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Siemens Waschmaschine Fehler E38

05.03.2026

Fehlerbehebung bei Bosch und Siemens Waschmaschinen: Wie man den Fehler E38 behebt

Es ist eine allzu vertraute Situation für viele Hausbesitzer: Die Waschmaschine zeigt einen Fehlercode an und die Wäsche stapelt sich. In diesem Blogbeitrag werden wir uns auf den Fehlercode E38 konzentrieren, der häufig bei Bosch und Siemens Waschmaschinen auftritt. Dieser Beitrag basiert auf einem hilfreichen Video von Danny vom Ersatzteilshop, der sein Fachwissen teilt, um uns durch die Fehlerbehebung zu führen.

Was bedeutet der Fehlercode E38 bei Siemens Waschmaschinen?

Der Fehlercode E38 weist auf ein Problem mit dem NTC (Negative Temperature Coefficient) hin, der als Temperatursensor in Ihrer Waschmaschine fungiert. Der NTC ist dafür verantwortlich, die Waschtemperatur zu ermitteln. Bei einem Defekt zeigt die Maschine den Fehlercode E38 an, heizt nicht mehr und stoppt den Waschvorgang.

Wie kann man das Problem bei der Waschmaschine beheben?

Die häufigste Lösung besteht darin, den defekten NTC auszutauschen. Der NTC befindet sich direkt an der Heizung Ihrer Waschmaschine. Ein Kurzschluss des NTC führt dazu, dass der Fehlercode E38 angezeigt wird.

Um zu überprüfen, ob der NTC defekt ist, gibt es bereits ein hilfreiches Video von Robert vom Ersatzteilshop, das wir oben verlinkt haben. In diesem Video wird detailliert erklärt, wie man den NTC misst und ob ein Austausch erforderlich ist.

Was, wenn der NTC des Waschautomaten in Ordnung ist?

Sollte der NTC nach der Messung einwandfrei funktionieren, könnte es sein, dass das Problem in der Waschmaschinen Verkabelung liegt. Ein Kurzschluss kann auftreten, wenn zwei Kabel aneinander reiben, was ebenfalls den Fehlercode E38 auslöst.

Ist auch die Verkabelung in Ordnung, dann könnte die Elektronik der Waschmaschine selbst - also die Auswertung des NTCs - defekt sein. In diesem Fall müsste die gesamte Elektronik der Waschmaschine ausgetauscht werden.

Wir sind hier, um bei Ihrem Waschmaschinenproblem zu helfen!

Wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Fehlercode E38 gemacht haben oder einen anderen Fehler beheben müssen, hinterlassen Sie uns bitte einen Kommentar. Wir geben Ihnen gerne Hinweise, wie Sie das Problem lösen können.

Wenn Ihnen dieser Blogbeitrag oder unser Video geholfen hat, würden wir uns freuen, wenn Sie unseren Kanal abonnieren und diesem Beitrag einen Daumen nach oben geben. Beim Ersatzteilshop sind wir immer bereit, Ihnen zu helfen und Sie bei Ihren Heimwerkerprojekten zu unterstützen!

Zusammenfassung zum Fehler E38 bei Siemens Waschmaschinen

Der Fehlercode E38 auf Ihrer Bosch oder Siemens Waschmaschine weist auf ein Problem mit dem NTC oder der dazugehörigen Verkabelung hin. Die Lösung kann darin bestehen, den NTC zu ersetzen oder bei Bedarf die gesamte Elektronik. Mit den richtigen Ratschlägen und etwas Heimwerkerkenntnis kann dieses Problem jedoch oft selbst behoben werden.

factory_icon Anleitung: Siemens Waschmaschine Fehlercode E38

Siemens Waschmaschine Fehler E38 beheben

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlercodes E38 bei Bosch und Siemens Waschmaschinen.

Benötigtes Werkzeug
  • Multimeter - Für die Widerstandsmessung am NTC
  • Schraubendreher - Zum Öffnen der Rückwand oder Serviceklappe der Waschmaschine
Benötigte Materialien
  • NTC (Temperatursensor) - Neues Ersatzteil für den Austausch, falls der NTC defekt ist
  • Ersatzkabel - Zur Reparatur der Kabel, falls ein Kabeldefekt vorliegt
  • Steuereinheit/Elektronik - Komplette Elektronikeinheit als Ersatz, wenn sie defekt ist
1. Schritt

Waschmaschine vom Strom trennen

Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine, um sicher und gefahrlos arbeiten zu können.

2. Schritt

NTC (Temperatursensor) auffinden

Öffnen Sie die Rückwand oder die entsprechende Serviceklappe der Waschmaschine, um Zugang zur Heizung und dem daran befindlichen NTC zu erhalten.

3. Schritt

NTC auf Funktion prüfen

Überprüfen Sie mit einem geeigneten Messgerät, ob der NTC defekt ist (z.B. durch Widerstandsmessung).

4. Schritt

NTC austauschen (falls defekt)

Bauen Sie den defekten NTC aus und ersetzen Sie ihn durch ein passendes Ersatzteil.

5. Schritt

Verkabelung kontrollieren

Untersuchen Sie die Verkabelung rund um den NTC auf sichtbare Schäden wie Kabelbruch oder Kurzschluss. Reparieren oder tauschen Sie defekte Kabel aus.

6. Schritt

Elektronik prüfen

Falls NTC und Verkabelung in Ordnung sind, überprüfen Sie die Elektronik (Steuereinheit) der Waschmaschine und ziehen Sie in Erwägung, diese auszutauschen, wenn sie defekt ist.

faq_icon FAQ

Was bedeutet der Fehlercode E38 bei Siemens und Bosch Waschmaschinen?

Der Fehlercode E38 weist auf ein Problem mit dem NTC (Temperatursensor) hin, der die Waschtemperatur misst. Bei einem Defekt zeigt die Maschine E38 an, heizt nicht mehr und stoppt den Waschvorgang.

Wie kann man den Fehler E38 bei der Waschmaschine beheben?

Die häufigste Lösung besteht darin, den defekten NTC auszutauschen, der sich direkt an der Heizung befindet.

Was tun, wenn der NTC bei Fehler E38 noch funktioniert?

Ist der NTC in Ordnung, könnte ein Kurzschluss in der Verkabelung vorliegen. Wenn auch die Verkabelung in Ordnung ist, kann die Elektronik defekt sein und müsste ausgetauscht werden.

Wo befindet sich der NTC in der Waschmaschine?

Der NTC befindet sich direkt an der Heizung der Waschmaschine.

Wie kann man herausfinden, ob der NTC defekt ist?

Es gibt ein hilfreiches Video, in dem detailliert erklärt wird, wie man den NTC misst und ob ein Austausch erforderlich ist.
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Konstantinos Katsaounis vor 2 Monaten
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Allucaneat vor einer Woche
Wie auch schon bei anderen hier, wurde mir ein Ersatzteil zugeschickt welches nicht mal annähernd passte. Zuvor hatten wir in einem Tool, welches auf der Homepage zur Verfügung steht unsere Seriennummer von unserem Smeg Wasserkocher eingeben. Ergebnis: "Passt zu ihrem Produkt" hinzu kommt noch, beschrieben wurde das Produkt "Hersteller Smeg* Zugeschickt bekommen haben wir ein Ersatzteil, welches nicht mal annähernd passt und ganz sicher kein original Ersatzteil der Firma Smeg ist. So gut so schön und was uns am meisten geärgert hat. Wir sollten den Artikel auf unsere Kosten zurück schicken. Begründung: Es würde irgendwo stehen, dass das Ersatzteil von dem unseren abweichen kann. Frag mich was diese Aussage soll, wenn es als original vom Hersteller Smeg ausgeschrieben ist, das Tool sagt das es passt und überhaupt nicht passt. Muss man nicht verstehen oder!!! Ein regelrechtes Armutszeugnis. Unprofessioneller. Geht schon nicht mehr. Von uns Note 6-mit *****
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