NEFF Spülmaschine E15 Fehler – Ursachen, Lösungen & Video-Anleitungen
Was bedeutet der Neff Spülmaschine Fehler E15?
Mögliche Ursachen des Fehlers E15 bei Neff Spülmaschinen
- Verschlissene Pumpensumpfdichtung
- Gelöste Überwurfmutter am Salzbehälter
- Defekte Wassertasche
- Undichte Heizpumpe oder Ablaufpumpe
- Poröse oder beschädigte Türdichtungen
- Defekte Zuleitungen und Ableitungen (Schläuche)
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
1. Pumpensumpfdichtung
2. Überwurfmutter am Salzbehälter
3. Wassertasche
- Gerät ausschalten: Trennen Sie die Spülmaschine vom Strom, indem Sie den Stecker ziehen oder die Sicherung ausschalten.
- Wasser ablassen: Stellen Sie einen Eimer oder eine Schüssel unter den Geschirrspüler und öffnen Sie die Tür. Lassen Sie eventuell verbliebenes Wasser ablaufen.
- Seitenwand abnehmen: Entfernen Sie die Schrauben, die die linke (oder rechte) Seitenwand des Geschirrspülers befestigen. Klappen Sie die Wand vorsichtig zur Seite.
- Alte Wassertasche entfernen: Lokalisieren Sie die Wassertasche. Trennen Sie die Schläuche und Stecker vorsichtig, um die Wassertasche zu lösen. Achten Sie darauf, eventuell vorhandenes Wasser aufzufangen.
- Neue Wassertasche einbauen: Setzen Sie die neue Wassertasche an die gleiche Stelle. Verbinden Sie die Schläuche und Stecker gemäß der ursprünglichen Anordnung.
- Seitenwand wieder anbringen: Bringen Sie die Seitenwand wieder an und sichern Sie sie mit den Schrauben.
- Gerät testen: Schließen Sie die Spülmaschine wieder an das Stromnetz an und füllen Sie sie mit Wasser. Starten Sie einen Testlauf, um sicherzustellen, dass die neue Wassertasche einwandfrei funktioniert und keine Undichtigkeiten vorliegen.
4. Heizpumpe und Ablaufpumpe
5. Türdichtungen
6. Zuleitungen und Ableitungen
7. Reset des Fehlercodes E15
Fazit zum Fehler E15 Bei Neff Spülmaschinen
Alle Fehlercodes für Neff Geschirrspüler
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danke für deine Nachricht. Das Problem, das du beschreibst, deutet oft auf eine von zwei möglichen Ursachen hin. Um das zu überprüfen, kannst du Folgendes tun:
Prüfe bitte den Schwimmerschalter in der Bodenwanne, da eine Verklemmung dieses Problem verursachen kann. Kontrolliere ebenfalls die Verkabelung auf mögliche Unterbrechungen, denn auch diese kann eine Fehlerquelle sein.
Ich hoffe, du findest den Fehler damit schnell und kannst das Problem beheben. Gib gerne Bescheid, ob es geklappt hat!
Viele Grüße, Robert vom Ersatzteilshop
es hört sich an, als seien Jens und ich Leidensgenossen. Gestern hörte die Maschine einfach nicht mehr auf: die Ablaufpumpe lief über Stunden ständig an und hörte dann nach etwa einer Minute wieder auf. Ich kann die Maschine dabei sogar öffnen, sie macht einfach weiter und blinkt mit dem Wasserhahn-Symbol und einem E15 im Display. Ich habe nach dem Schauen Eurer YouTube Videos das Gerät kurz vom Strom getrennt, die Körbe und die Spülarme raus, das Netz und den Filter auch und den Pumpendeckel entfernt. Viel Wasser war da nicht im Pumpensumpf. Das Rad der Laugenpumpe dreht auch ohne Hindernisse. Nur hört es halt nicht auf damit. Genau so wenig wie das Blinken des E15 Fehles.
Also hab ich das Gerät wieder vom Strom getrennt, die Frontblenden entfernt und in der Bodenwanne nachgeschaut. Aber ehrlich gesagt war da nicht sonderlich viel Wasser. Ein bisschen, ja, aber nicht so viel, dass es den Schwimmer wirklich hebt. Auch die Dichtung des Pumpensumpfes und der Tür scheinen kein Leck zu haben, es tröpfelt jedenfalls nirgends. Das habe ich festgestellt, nachdem ich mit ein paar Stunden Abstand nochmal versucht habe, die Maschine laufen zu lassen. Das Kurzprogramm (Spül-Icon 15 Minuten) lief fehlerfrei. Danach das Eco Programm brach aber schon sehr bald wieder mit Fehler E15 ab.
Ich bin genau so ratlos wie Jens: Alles, was ich jetzt tauschen würde, wäre rein auf Verdacht. Wie finde ich denn nun den Fehler? Gibt es eine Möglichkeit den Sensor bzw. die Fehlerfreiheit des Schwimmerschalters zu überprüfen?
Viele Grüße und Danke für Eure Arbeit.
vielen Dank für dein positives Feedback zu meinen Videos – das freut mich sehr!
Zum Thema Neff Fehlercode E15 und deinem Problem mit dem Pumpensumpf und dem Geräusch habe ich ein paar Tipps, wie du die Fehlerquelle besser eingrenzen kannst, ohne unnötig Teile auszutauschen.
Was bedeutet der Fehlercode E15 bei Neff?
Der Fehlercode E15 signalisiert in der Regel ein Wasserleck im Gerät, das von einem sogenannten „Aquastop“ oder einer Leckage-Sensorik erkannt wird. Das Gerät schaltet sich dann aus Sicherheitsgründen ab, um größere Schäden zu vermeiden.
Wasser im Pumpensumpf
Wenn nach Programmende Wasser im Pumpensumpf steht, kann das auf eine defekte Ablaufpumpe oder ein verstopftes Ablaufventil hindeuten.
Dein Fall: Du sagst, der Pumpensumpf ist nach Programmende schon leer, das ist grundsätzlich gut, denn das Wasser wird abgepumpt.
Das Geräusch der Pumpe, das nach 2 Minuten aufhört, könnte bedeuten, dass die Pumpe versucht, Wasser abzupumpen, aber eventuell Luft zieht oder blockiert ist.
Leckage-Sensor (Aquastop) prüfen
Der E15-Fehler kann auch durch einen ausgelösten Leckagesensor verursacht werden, wenn Wasser im Boden des Geschirrspülers steht.
Schau mal nach, ob sich Wasser im Bodenbereich unter dem Gerät befindet.
Wenn ja, kann das z.B. von einer defekten Türdichtung, einer undichten Pumpe oder einem Schlauch kommen.
Heizpumpe / Heizelement
Wenn die Heizpumpe defekt ist, zeigt das Gerät meist andere Fehlercodes oder es gibt Probleme beim Aufheizen.
Da du den Fehler E15 hast, ist das eher unwahrscheinlich, dass die Heizpumpe die Ursache ist.
Türdichtung
Eine beschädigte oder verschlissene Türdichtung kann Wasser austreten lassen, was wiederum den Leckagesensor auslöst.
Sichtprüfung der Dichtung auf Risse oder Verformungen ist empfehlenswert.
Vorgehensweise zur Fehlerdiagnose
1. Wasser im Boden prüfen: Gerät ausstecken, Gerät vorsichtig kippen oder anheben (wenn möglich), um zu sehen, ob Wasser austritt oder im Boden steht.
2. Pumpensumpf und Ablauf prüfen: Schau nach Fremdkörpern oder Verstopfungen im Pumpensumpf. Reinige diesen ggf. vorsichtig.
3. Türdichtung kontrollieren: Sichtprüfung auf Beschädigungen.
4. Schläuche und Verbindungen prüfen: Alle Schläuche auf Dichtheit und festen Sitz kontrollieren.
5. Leckagesensor prüfen: Manchmal kann der Sensor selbst fehlerhaft sein oder durch Schmutz ausgelöst werden.
Du musst nicht sofort alle Teile tauschen. Wenn du nach diesen Schritten noch unsicher bist, kannst du gezielt Ersatzteile bestellen.
Ich hoffe, diese Tipps helfen dir weiter! Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder.
Viele Grüße, Robert vom Ersatzteilshop
habe mit großem Interesse deine doch sehr anschaulichen Videos gesehen. Die ersten beiden Ursachen (Pumpensumpfdichtung und die Mutter am Salzbehälter) lassen sich ja noch ohne große Kosten und Mühe bewerkstelligen. Wie soll ich denn nun vorgehen: Muss ich nun Schritt für Schritt alle möglichen Fehlerquellen abarbeiten? Oder lässt sich irgendwie (?) schon an bestimmten Symptomen erkennen , welcher Fehler es ist? (Wäre ja blöd, wenn ich erst eine intakte Ablaufpumpe austausche und dann nach deren Austausch merke , dass die Heizpumpe der Fehler war, oder einfach nur die Türdichtung) Bei mir ist zum Beispiel der Pumpensumpf nach dem Ende des Spülprogramms bereits ohne Wasser und es gibt immer wieder so ein Geräusch, dass wie eine Pumpe klingt. Das hört dann nach 2 Minuten auf, aber die Fehlermeldung bleibt. Meine Frag also: Wie , bzw. anhand welcher Symptome lässt sich der Fehler bestimmen? Würde mich über ein Antwort freuen (und dann gerne auch bei euch entsprechende Ersatzteile bestellen. Viele Grüße Jens
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