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14.12.25

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Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 23.08.23

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

verfasst am: 16.11.25

Der Shop führte mich direkt und schnell zum richtigen Produkt, obwohl es gefühlt 300 Innenscheiben für Backofentüren gibt. Preis ist sportlich, aber lieber 140€ für eine neue Backofenscheibe als ein Siemens- Mann, der € 600 kostet. Am Sonntag bestellt, am Freitag nach Österreich geliefert. Perfekte Kommunikation. 100% sicher und verlässlich. SEHR gute Verpackung!! Besonders gut war das Video zum Einbau gemacht. Langsam erklärt, gute Kameraeinstellungen. Besser zu langsam, aber verständlich für jeden, als schneller, und dann kapiert man EINEN Schritt nicht und das Video würde wertlos werden. Damit, wie es war, schaffte ich den Einbau; ohne dem Video wäre das UNMÖGLICH. Tip, aber keine Kritik zum Video: das Zerlegen der Ofentüre wird von aussen nach innen erklärt. Wenn ich die Splitter der kaputten INNENscheibe zuerst entfernen muss, fange ich INNEN an, die Ofentüre zu zerlegen. Das Video, das mit dem Zerlegen AUSSEN anfängt, muß in die andere Richtung gedacht werden. Echtes Hirntraining. Nach rund 90 Minuten hatte ich es geschafft. Ein gutes Gefühl, so eine doch nicht alltägliche Reparatur selbst zu bewältigen. Man beeindruckt sein Umfeld.... ;-) Tip für Wiederholungstäter: nehmt den Rat im Video ernst, die Einzel- Scheiben während des Zusammenbaus SUPER zu putzen. Ich dachte, ich hätte es gut genug gemacht, doch nein. Ein paar (unwesentliche) Schlieren sind geblieben als Erinnerung. Doch dann tut man sich das nicht nochmal an, die Türe zu zerlegen, um nachzuputzen. Die Türe ist geheilt, alles gut. Das ist das Wichtigste. Top Shop, der ist gemerkt, falls wieder was kaputt geht....fein dass es Euch gibt!! Der Ofen ist längst wieder im Einsatz! Liebe Grüße aus Wien.

verfasst am: 26.05.25

Positiv: Die Fehleranalyse und der dann notwendige Aus-und Einbau der Komponenten wird über Ihre Videos sehr gut beschrieben. Negativ: die Fehleranalyse gibt zwar Aufschluss darüber, welche Komponenten fehlerhaft sein können. Es wird aber nicht beschrieben, wie geprüft werden kann, ob die in Frage kommenden Komponenten defekt sind. - Im ungünstigen Fall bestelle ich Komponente, die nicht defekt sind, - Mehrfache Transportkosten fallen an - Reparatur aufgrund Lieferzeiten verlängert sich Meine konkreter Fall: Waschmaschine zieht kein Wasser. 1. Wasseranschluss prüfen. ok 2. Zulaufschlauch mit Aqua-Stop könnte defekt sein. Frage: wird der Zulaufschlauch geprüft? 3. Magnetventil könnte defekt sein? Frage: Wie werden die Spulen geprüft. Mögliches Vorgehen (?) Wenn Wasser gezogen werden soll, (Zeitpunkt unklar) prüfe, ob Spannung an der Spule anliegt (220 V Wechselspannung), falls Spannung anliegt, aber das Ventil sich nicht öffnet, ist dann das Ventil defekt? falls keine Spannung am Ventil anliegt, ist dann der Druckwächter oder die Elektronik defekt? 3. Wie wird geprüft, ob der Druckwächter defekt ist? In meinem Fall bin ich wie folgt vorgegangen (sicher nicht der beste Weg) 1. Wasseranschluss geprüft. ok 2. Mit preiswerten Ersatzschlauch ohne Aqua-Stopp geprüft. 3. An der Spule lag kurzfristig eine Spannung an, Ventil öffnet sich aber nicht. Neues Ventil bestellt. Fehler weiter vorhanden. 4. Druckwächter bestellt. Fehler behoben.

verfasst am: 26.10.24

DS
Meine zwar über 10 Jahre alte Siemens Waschmaschine aber noch sehr gut erhalten (wir waschen nur 2-3x die Woche), begann immer mehr beim Schleudern zu springen, hüpfen und zu schlagen. Ein bißchen im Netz recherchiert und die Stoßdämpfer als Ursache bestimmt. Bei Ersatzteilshop.de gelandet. da gab/gibt es gute Erklärvideos und natürlich auch Ersatzteilbestellung. Trotz Typenschild wurden mir recht viele Stoßdampfer angeboten. Sicherheitshalber Email Kontakt aufgenommen, Problem geschildert, Bild von Typenschild und Kurzvideo mit gesendet, daraufhin ebenso Ferndiagnose Stoßdämpfer und mir die richtigen empfohlen. Da ich die Maschine aber noch nicht geöffnet hatte, versicherte ich mich, ob ich diese wieder Umtauschen könnte, falls sie nicht passen sollten. Man sagte mir, das wäre kein Problem. Diese habe ich dann bestellt und jetzt am Wochenende nach Videoanleitung gewechselt. Ich musste leider auch die komplette Maschine vorne/hinten zerlegen. War aber super beschrieben und die Stoßdämpfer passten auch. Sie sahen zwar etwas anders aus, aber die technischen Spezifikationen stimmten und passen taten sie auch. Ach ja - und die Alten waren tatsächlich total hinüber. Laut Aussage im Video habe die eine Haltbarkeit von 5-10 Jahren, da sind wir dann nun schon gut drüber bei 13 Jahren. Fazit: Tolle Hilfevideos und guter und recht schneller Service und Ersatzteilzustellung.

verfasst am: 13.10.25

Uli
Mit dem Abgleich der Modellnummer ist man auf der sicheren Seite. Die Bestellabwicklung ist ausgezeichnet, Lieferung erfolgte schnell und der Preis ist nicht zu schlagen.

verfasst am: 26.02.20

Einfach genial!!! Mich hatte seit längerem ein "heulendes" Geräusch meiner Waschmaschine genervt. Als Schreiner (zwar handwerklich grundsätzlich begabt aber eben eher Holz...:-) ) tut man sich natürlich mit sowas (woran leigt`s... was... wie... wo...?) schwer. Wollte schon fast eine neue Maschine kaufen = dachte ist sicher billiger als reparieren. Bin aber dann über die (wirklich genialen!!! Filmchen) von Ersatzteilshop.de gestoßen. Damit konnte ich zunächst überhaupt erst mal bestimmen was kaputt war = "Aha... die Laugenpumpe...". Und dann war alles ganz einfach. Es gab sogar einen Film wo ich das Typenschild meiner Maschine suchen / finde kann um das richtige Ersatzteil bestellen zu können... Aber sogar diese Arbeit wurde mir erleichtert / abgenommen = merci nochmal! Eine Mail mit der Bitte mir die richtige Pumpe rauszusuchen an die freundlichen Mitarbeiter... 2-3 Tage später war die Pumpe da... Ich baute das Teil lt. der Anleitung (Film von Ersatzteilshop auf Youtube) ein und seit dem läuft die Maschine wieder völlig geräuschlos = endlich RUHE... :-) ==> Herzlichen Dank an`s Team = echt Genial!

verfasst am: 07.09.25

So einen in jeder Hinsicht (Schnelligkeit, Kundendienst, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit) tollen Internet-Shop habe ich bisher noch nicht erlebt! Meine nicht mehr lieferbare kleine Waschmaschine Candy Aquamatic 1000 hatte einen kleinen Defekt an der Waschmaschinentür: Die Türlasche zum Öffnen war durch Materialermüdung gebrochen und da die Tür dann nicht mehr funktionierte, wäre das wohl das Ende meiner kleinen Waschmaschine gewesen: Die Firma Haier (betreut Candy-Geräte) teilte mir mit, dass die Tür komplett ersetzt werden müsse und dass die komplette Tür nicht mehr lieferbar sei - "toll"!!! Dann fand ich den K11 Ersatzteilshop in Radebeul und wurde von Thomas, dem ich die Fotos geschickt hatte, super beraten. Er erklärte mir geduldig, wie man den Türgriff einbaut und ich bestellte vorsichtshalber gleich zwei Stück davon, denn bei K11 hat man die für wenige Euros am Lager. Nach der tollen Erklärung von Thomas - die Türgriffe waren sehr schnell per Post bei mir - dauerte der Einbau genau 5 Minuten und mein Maschinchen läuft wieder! Ich bin einfach nur noch begeistert!!!

verfasst am: 25.12.21

Nachdem wir schon kurz vor dem Kauf einer neuen Geschirrspülmaschine waren, habe ich die Videos von Robert entdeckt, die für ersatzteilshop.de online gestellt wurden. Diese haben mir sowohl bei der Fehleranalyse geholfen als auch bei der Frage, welche Teile ich benötige. Die Teile wurden nach Typenabgleich zuverlässig, schnell und passend geliefert. Weitere Videos führten mich sicher durch die Installation (Pumpensumpfdichtung und Ablaufpumpe). Ok, es bedarf etwas Fingerfertigkeit - und einige Flüche durften sich Familie und Küche auch anhören, wenn es nicht gleich so super klappte, wie ich hoffte. Aber: Ich habe selten eine so kunden- und handlungsorientierte Begleitung durch den gesamten Prozess erfahren können wie hier. Nicht nur, dass diese Reparatur einem so etwas wie eine subjektive Selbstermächtigung gegenüber seinen gekauften Produkten wiedergibt; es senkt darüber hinaus den eigenen ökologischen Fußabdruck und schützt das eigene Konto. Der neue Geschirrspüler ist aus dem Warenkorb schnell wieder verschwunden. Kurzum: Vielen lieben Dank!

verfasst am: 15.01.25

Ich habe erst ein falsches Ersatzteil bestellt und nach der Lieferung gemerkt, dass es nicht passt. Auf den Bildern sah es exakt gleich aus, hatte aber feine Unterschiede und ließ sich nicht einsetzen. Die Suche auf der Website hatte mich verwirrt, weil es für meine Eingabe wohl kein eindeutiges Ergebnis gibt, das allerdings in den Suchergebnissen nicht so dargestellt wurde. Bei BOSCH-Geräten muss man laut Verkäufer immer die ENr. angeben und der Typcode ist mehrdeutig. Der Verkäufer hat sich im Chat die Zeit genommen sich mit meinem Problem auseinanderzusetzen, geholfen das richtige Teil zu finden und sogar kulanter weise ein Retourenlabel für eine kostenfreie Rücksendung geschickt, weil die Suche für meine Eingabe verwirrende Ergebnisse geliefert hat, obwohl mich mit der Nummer auch eine Teilschuld trifft. Der Verkäufer hat Mehrkosten auf sich genommen um das Problem aus dem Weg zu räumen und das rechne ich hoch an. Sollte ich nochmal ein Ersatzteil benötigen, bestelle ich hier gerne wieder.

verfasst am: 05.12.21

Ich bin mehr als begeistert. Meine Miele Waschmaschine hatte stark kratzende, schleifende Geräusche gemacht. Der Anruf beim Miele Kundendienst ergab einen Technikertermin in 4 wochen. Wer kann 4 Wochen auf eine funktionierende Waschmaschine warten? Also im Internet nach diesem Fehler gesucht und die Suche ergab unter anderen Ergebnisses auch eine Videoanleitung von ersatzteilshop.de. Sehr sympathisch wurde eine Reparatur des Fehlers beschrieben. Nach Besuch der website gab es die Möglichkeit sogar per whatsapp Kontakt aufzunehmen. Innerhalb von Minuten gab es weitere Tipps zur Reparatur. Natürlich habe ich das Ersatzteil auch bei ersatzteilshop bestellt. Schnelle Lieferung und Austausch des Teiles nach Anweisung und die Maschine läuft wieder wie am ersten Tag. Zusätzlich habe ich bei jedem Waschgang ein Triumphgefühl......unbezahlbar !!! :-) Also sobald wieder ein Elektrogerät defekt ist werde ich zunächst ersatzteilshop.de kontaktieren! Weiter so und vielen Dank!!

verfasst am: 02.11.22

Ich findet man nahezu alle Ersatzteile zu allen gängigen Elektrogeräten im Haushalt. Bestechend ist hier auch die überragend schnelle Versandabfertigung. Nach 1-2 Werktagen ab Bestelleingang trifft die Lieferung ein. Also ich wäre auch schon mit einer Lieferzeit von 5 Werktagen äußerst zufrieden. Die Firma ist absolut vertrauenswürdig, seriös. Das ist eine Eigenschaft, die heutzutage bei Kunden goldwert ist! Der Shop ist zudem ist sehr übersichtlich gestaltet. Wenn man vorab die Modellnummer des Gerätes eingegeben hat, oder das passende Modell durch die Navigationsführung ausfindig gemacht hat, so bleibt diese im Hintergrund über alle Seitenaufrufe erhalten und alle Ersatzteile werden überschaubar auf das richtige Modell gefiltert! Auch die erstmalige Registrierung mit Bestellabwicklung gestaltet sich echt kinderleicht. Ich werde in Zukunft nur noch hier meine Ersatzteile bestellen.

verfasst am: 16.03.21

Am liebsten würde ich mein Video hier einstellen: wir haben schnell und unkompliziert die Ersatzteile (Kohlebürsten für Bosch Waschmaschine) erhalten und am Abend eingebaut. Leider ließ sich der Fehlercode nicht löschen, mein Mann und ich probierten es zigfach... an dem Abend (es war auch schon spät) funktionierte es nicht. Ich hab es am nächsten Tag wieder probiert und keinen Erfolg, also nahm ich Kontakt mit dem „Ersatzteilshop“ per WhatsApp auf und erhielt kurz danach auch Antwort... da wir es aber so nicht klären konnten, habe ich mit dem Handy ein Video von meiner Vorgehensweise gemacht (einhändig) ... und was soll ich sagen: während der Aufnahme funktionierte plötzlich die Rückstellung des Fehlercodes ... ich hab’s vor lauter Freude gleich per WhatsApp an die Leute vom Ersatzteilshop geschickt. Die Waschmaschine funktioniert wieder tadellos 👍 Danke für euren Hilfe

verfasst am: 26.12.20

Nach kurzer Suche im Onlineshop bin ich schnell auf die von mir benötigten Ersatzteile für meinen Bosch Kaffee-Vollautomaten TES50159DE/10 gestoßen. Wie im Shop ausgewiesen war der Flowmeter sofort verfügbar/lieferbar und die Wasserpumpe mit etwas längerer Lieferdauer. Ich hatte mich für die "Versenden wenn verfügbar" Variante entschieden. Die Teile kamen dann innerhalb der ausgewiesenen Lieferzeiträume und befanden sich in perfektem neuen Zustand. Die Kosten inkl. Versand fand ich nach Recherche im Web absolut in Ordnung, weswegen ich mich auch für den Ersatzteilshop entschieden habe. Das letztendlich der Austausch der Teile das Problem noch nicht gelöst hat, liegt nicht am Ersatzteilshop, sondern daran, dass mein Problem leider in/auf der Steuereinheit zu finden ist, weswegen ich jetzt versuchen werde, auch dieses Ersatzteil über den Shop zu erhalten.

verfasst am: 14.05.25

Bewertung: 5 Sterne Ich habe schon mehrfach bei ersatzteileshop.de bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden gewesen! Die Lieferzeiten wurden immer eingehalten, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Es gibt eine riesige Auswahl an Ersatzteilen, und bisher habe ich immer genau das gefunden, was ich gesucht habe. Besonders gefällt mir die bedienungsfreundliche Webseite – übersichtlich, klar strukturiert und einfach zu nutzen, auch für Technik-Laien. Was mir außerdem positiv aufgefallen ist: Die Produktsuche funktioniert sehr gut, mit hilfreichen Filtern. Detaillierte Produktbeschreibungen helfen bei der Auswahl. Auch der Kundenservice reagiert schnell und freundlich, falls man doch mal Fragen hat. Faire Preise und transparente Versandkosten. Ich werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen!

verfasst am: 19.02.21

wow, was für eine Erfahrung! Bei meinem Großkühlschrank ist eine Türablage ausgebrochen und ich habe bereits mit einer Neuanschaffung geliebäugelt, da vor einigen Jahren bereits die 0-Grad-Schublade etwas eingerissen ist. Kurz gegoogelt und direkt auf Ersatzteileshop.de gekommen....Preise sind mehr als fair, sogar einige wenige Euros günstiger als direkt bei Siemens und dann die große Überraschung.....gestern gegen Mittag bestellt, heute Vormittag angeliefert, gut verpackt, Ware 1A und zwischendurch mal schnell die Rechnung als PDF und die Trackingnummer als Info! Das alles wird lt. HP von einer Handvoll Mitarbeitern gestemmt, welche das Unternehmen vor grad mal 4 Jahren gegründet haben?!?! Hut ab, auch hier zeigt sich wiederum, dass nicht die Grüße, sondern die Flexibilität und die Schnelligkeit zum Erfolg führen. Weiterhin viel Erfolg!

verfasst am: 02.09.24

Bereits zum zweiten mal ist die Innenscheibe unseres neuen Siemens Einbaubackofens (durch unser Fehlverhalten) zerbrochen! Das Ersatzteil wurde über das Internet schnell gefunden und als preisgünstigster Händler mit besten Bewertungen der ersatzteilshop.de aus Radebeul ausgewählt. Eine sehr gute Wahl, da die Bestellung freitags 13:04Uhr erfolgte und nach nicht einmal 24Stunden am nächsten Morgen um 10:30Uhr über DHL angeliefert wurde! Hatten erst zum Dienstag damit gerechnet und somit die Nutzung des Backofens bis dahin ausgeschlossen. Dank der Rubrik: "Videos zum Produkt" und der darin befindlichen Präsentation eines Workshop-Videos zum Thema "Wechsel einer Innenscheibe bei Bosch/Siemens Backöfen" war die Reparatur in gut einer Stunde vollzogen! Dazu können meine Frau und ich nur sagen:"Klasse Internetauftritt! Vorbildliche Dienstleistung!
Hallöchen, habe dort zwei Ersatzteile bestellt. Die Lieferzeit war extrem schnell aber was mich am aller meisten gefreut hat und das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich, ein Teil davon muss wohl auf dem Lieferweg einen Riss bekommen haben. Kurz dazu, das kann immer mal passieren, daher alles gut. Ich hatte dann per Email zwei Fotos zugeschickt, mit dem Gedanken, dass jetzt ein großer Aufwand stattfindet um das zweite Teil ohne Riss zu erhalten... ABBBER es kam ganz anders, im Alltagsstress schon fast vergessen, ist einfach innerhalb von 2 Tagen (wenn überhaupt) das Ersatzteil geliefert worden. Ich mach selten Bewertungen, aber dieser Shop hat es definitiv verdient und sobald ich wieder was brauche - nur dich dort! Vielen Dank für den perfekten Kundenservice und den außerordentlichen Versand!

verfasst am: 11.12.25

Der Shop ist einfach genial! Seriennummer des Gerätes eingeben und gewünschtes Ersatzteil aussuchen - fertig. Bezahlen nicht vergessen und, wie in meinem Fall ist die Ware innerhalb kurzer Zeit auf dem Weg. Leider hat unser Paketbote das Teil ans falsche Haus geliefert, war der Fehler von DHL und nicht vom Shop. Auf meine Nachfrage beim Shop, habe ich sofort eine sehr nette Email zurück bekommen. Schließlich stellte sich heraus, das ein entfernter Nachbar das Paket angenommen, mich aber darüber nicht informiert hatte. Hat sich aufgeklärt. Das Ersatzteil passt hervorragend und war zudem noch preisgünstig. Ich kann diesen Shop ohne Bedenken weiter empfehlen. Tolle Menaschen sorgen dafür, daß ältere Haushaltsgeräte auch selber repariert werden können. Danke an das Team von ersatzteilshop.de

verfasst am: 08.12.25

▀▄▀▄▀▄▀▄█▓▒░ A.S sagt DANKESCHÖN! ░▒▓█▀▄▀▄▀▄ schnell verschickt Top Ware super👍😀 Obwohl die alte Heizung Wiederstand angezeigt hat habe ich doch eine neue Heizung bei euch für 16 € mit Versand bestellt für eine Privileg PWFX 953A und gleich eingebaut dank euer Video ganz einfach und funktioniert super gleich 90 C und Geschierspülertaps rein super durchgelaufen hat mir um die 400-500 € gespart für eine neue Waschmaschiene wollte gerade eine neu Waschmaschiene bestellen aber dann habe ich euch gefunden im Internet. Meine Waschmaschien ist wenig gelaufen und sieht aus wie neu und gerade Garantie abgelaufen dank euch läuft sie wieder. Super schneller Versand und ich habe euch gleich gespeichert macht weiter so. Danke Gruß Andreas S.

verfasst am: 25.02.25

Ich hatte eine Dichtung für eine Türe der Gefriertruhe bestellt. Lieferung ging Ratz Fatz! Allerdings kam ein anderer Artikel an. Email geschrieben, Antwort kam sehr schnell und kulant. Die nächste Lieferung kam aber bei einem Nachbarn an, dessen Namen ich nicht kannte, ich wohne in einem Dorf. Nochmals eine Email geschrieben und prompt eine Bestätigung der Sendungsverfolgung erhalten. Der Nachbar hat das Paket am Abend bei meiner Frau abgegeben...nun ja, wie man auf die Idee kommt, und sich mit seinem 2.ten Namen (den kennt hier niemand) legitimiert um das Paket anzunehmen bleibt ein Rätsel. Kurzum: Volle 5 Sterne, Ware 1A, Kommunikation Super 👍👋🌹👋👍! Preislich absolut in Ordnung 👍 Was will man mehr, ich sage vielen Dank dem Team und deren Ausdauer!! Viele Grüße

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Bekannt aus

Startup Mitteldeutschland
Sächsische Zeitung
MDR

Details zu ersatzteilshop.de

Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Heinz-Werner Engels
Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen
Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.
Bernd Ungethüm
Bernd Ungethüm vor 2 Wochen
Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.
Alexander W.
Alexander W. vor 3 Monaten
Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.
Ganevs
Ganevs vor 3 Monaten
Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!
Lars Kreimendahl
Lars Kreimendahl vor einer Woche
Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.
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