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Eine Kühlschrank schalte bestell am Sonntag bekommen am nächsten Samstag. ….. am Freitag würde mir gesagt das seit Montag versendet ist aber sobald mir der Sendung Nummern zugesendet würde war Am Freitag bei DHL erst angemeldet!
Der Lieferzeiten das mir gezeigt würde war 2-3 tagen , von Sontag bis Samstag sind 6 tagen, am telefon würde angelogen mit Aussage )bereit am Montag würde versendet und Sie haben der Sendung Verfolgung per Email bekommen )
Der oben genannte Email ist nach der Telefongespräch angekommen wo dran zum erfahren war das Sie der Versand bei DHL angekündigt haben !
Seriös ist was anderes !
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mein bestelltes Teil noch nicht erhalten!
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Die ausgelobte Lieferzeit von 1-2 Werktagen wurde nicht eingehalten. Am 6. Tag erhielt ich die Ware. Da ich aber nicht so lange warten konnte, habe ich anderweitig Abhilfe geschaffen.
Der mögloche Mangel des Versanddienstleisters muss sich der Lieferant anrechnen lassen; die Rechtsprechung ist eindeutig.
Der Händler verweigert mir einen Retourenschein und die Volle Rückerstattung des Betrages.
...wird wohl ein Rechtstreit werden!
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Habe eine Glastür für eine Waschmaschine bestellt. Leider kam diese dann mangels schlechter/ fehlender Füllstoffe/ Verpackung defekt an. Wie kann es sein, dass ein Unternehmen im Jahr 2026 nur eine Hauptaufgabe hat, nämlich Waren an Endkunden zu verschicken und diese dann nichtmal erfüllt. Das ist hier kein U-Boot-Bau oder der Flug zum Mond, Leute!
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Leider wurde ein falsches Teil geliefert, wurde bereits reklamiert.
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Das Paket war leer. Wie Ersatzteilshop reagiert ist noch zu sehen
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Habe vom Ersatzteilshop.de Kühlschrank Scharniere zugesendet bekommen. Die passten vom Lochbild nicht und hatten übermäßig viel Spiel und hakten. Habe die direkt in die Schrotttonne geschmissen, wollte nichtmal Ersatz. Genug Zeit verschwendet und Ärger gehabt. Ich kaufe mir ab sofort immer nur noch Original Teile.
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Es wurde mir eine Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen zugesagt.Leider ist das Teil nicht pünktlich angekommen. Da das Ersatzteil für mein Ferienhaus bestellt war, und meine Ferienzeit zu Ende ist konnte ich das Teil nicht in Empfang nehmen 🥴
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Das Teil kam beschädigt hier an - weil es nicht gut verpackt war
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Habe 4 teile bestellt, für eine defekte waschmaschiene. Es kamen recht schnell 2 teile. Was aber nicht kommuniziert wird. Auf Nachfrage sind die anderen beiden teile bereits im Zulauf und werden nach gesendet. Nach 4 Wochen sind die restlichen teile aber immernoch nicht versand! Es grenzt an Betrug. Der Service ist nicht an Lösungen interessiert, es heisst das könne schonmal passieren. Die Kosten für das Waschcenter und die Fahrtkosten dahin sind mit der zeit echt nicht mehr witzig!
Es wirkt wie volle Absicht!
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