Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Vor 3 Jahren hat eine Kochplatte bei unserem Siemens-Herd den Geist aufgegeben. Passenden "Strahlheizkörper" bei ersatzteilshop.de nach telefonischer Beratung gefunden. Statt Originalteil das preiswertere Alternativteil eingebaut. Funktioniert noch heute. Nun ist die Doppelplatte ausgefallen. An den guten Kauf bei ersatzteilshop.de erinnert und erneut dort ein kostengünstiges Alternativteil gekauft. Toll, nach 1-2 Arbeitstagen soll sie bereits hier ankommen.

Hallo liebes Ersatzteilshop- Team, die Teile haben gepasst und die Anleitung war sehr hilfreich. Das zurücksetzen des Fehlers war nicht so einfach. Die neueren Maschinen werden anders entsperrt als von euch gezeigt. Programmwähler auf Aus.Starttaste gedrückt halten und Programmwähler eine Position nach links drehen,warten bis Displayanzeige kommt dann Starttaste los lassen. Dann wieder ausschalten. Dann war alles wieder okay. Liebe Grüße aus Hoyerswerda

Ich bin durch Google auf den Shop aufmerksam geworden und muss sagen, dass war echt ein Glückstreffer. :) Produkt schnell gefunden, unten die Teile gelistet zu denen das Ersatzteil passt. Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, und nicht all zu viele unnötige Statusupdates zur Bestellung. Echt super! Konnte somit mit nur 30€ Einsatz meinen 250€ Blanco Wasserhahn in der Küche reparieren. Schöner Nebeneffekt: meine Frau war auch stolz auf mich :)

Wenn man sich von seinem Gerät (in meinerm Fall die Waschmaschine) die Typennummer präzise notiert, findet man im Shop das benötigte Ersatzteil sehr leicht – und kann sich sicher sein, dass es auch wirklich das richtige ist. Der Versand war blitzschnell und der Preis für die beiden von mir benötigten Teile (Türinnenring und -außenring) absolut angemessen. Selber reparieren ist oft leichter als man denkt und auf jeden Fall günstiger als der Service.

Onlineshop übersichtlich gestaltet, zu fast allen Ersatzteilen gibt es Fotos, Beschreibungen sowieso, eigenes Gerät über die Gerätenummer schnell auffindbar, über Vorkasse bezahlt, am nächsten Tag schon die Eingangsbestätigung, am Abend die Info, dass sich der Ersatzteil auf den Weg befindet, 3 Tage, nach der Vorkasse den Ersatzteil unbeschädigt erhalten, sehr gute Verpackung, bei Plastikteilen unabdingbar, kurz und bündig, zum weiter empfehlen!!!

Sorry, das muss genau jetzt sein... Freitagmittag Ersatzteil für Geschirrspüler bestellt und per PayPal bezahlt. Samstagmittag lag das Teil schon im Briefkasten, wie Irre seid Ihr denn?? EHRLICH, ich bin begeistert und wenn der Magnetschalter noch 10 Jahre hält, gibt es noch einen Nachschlag auf meine heutige Bewertung. Also bis hierher schon mal ****** (6). 👏👏👏👏 PS. Schalter ist problemlos eingebaut worden und funktioniert wie er soll.

Das ist der beste Ersatzteilshop für meinen Siemens Backofen. Ist schon ärgerlich genug, wenn er nicht richtig funktioniert. Hier wurde ich immer kompetent, schnell und freundlich beraten. Preis/ Leistung stimmt auch und bisher habe ich mein Backrohr schon 2x selbst repariert, auch mit Hilfe der hinterlegten Videos habe ich mir Handwerkerkosten gespart. Ich hab bisher nur die besten Erfahrungen gemacht, hoffe das bleibt so. Danke an das ganze Team.

Ich habe ein Ersatzteil für eine alte Siemens Waschmaschine bestellt und zwar den Drehverschluss für den Filter der unten beim Frontlader ist. Ersatzteil war leicht zufrieden und zum unschlagbar günstigen preis von 6.95 euro und das teil passt. Leider war der Versand genauso teuer für das kleine Teil das geht auch günstiger. Das ist aber meckern auf hohem Niveau. Bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder hier kaufen Versand war mega schnell.

Angefangen von den verständlichen Reparaturvideos zu den häufigsten Fehlern bei Geschirrspülern/Waschmaschinen bis hin zur schnellen und kostengünstigen Ersatzteillieferung - beispielhaft !! Habe auf diesem Wege ohne Probleme Geschirrspüler für 17 EUR bei einem Werkstatt-KVA v. 150 EUR (mit Anfahrt) repariert (Pumpensumpfdichtung). Ähnlich bei unserer Waschmaschine - beide Geräte laufen nach einem Jahr immer noch. Danke und macht weiter so !

Das Ersatzteil ist top auch wenn man eine Anleitung benötigen sollte gibt es Videos mit Beschreibungen die alles super erklären. Auch die Lieferung wahr sehr schnell da top. Und das Ersatzteil ist sehr professionell verpackt bei mir zuhause angekommen. Das einzige was man eventuell ein wenig bemängeln könnte ist der Preis das gibt aber für mich keinen Abzug den Qualität hat ihren Preis und ich muss sagen das hat hier in diesem Fall gestimmt .

Die bestellten Ersatzteile kamen pünktlich, genau wie beschrieben in der Bestellung und sie passten einwandfrei. Die Zahlung war völlig problemlos und wurde sofort dokumentiert.Es war auch sehr hilfreich,das man mit der eingegebenen Artikelnummer sehr gut arbeiten konnte. Sofort wurde bestätigt, ob der Artikel passt oder nicht. Ich kann aus meiner Erfahrung den Ersatzteilshop bedingungslos weiterempfehlen. Bei Bedarf werde ich ihn wieder nutzen.

Der Thermostat für ein Siemens-Backrohr hat nicht mehr richtig geregelt. Bei ersatzteilshop.de habe ich den richtigen Ersatz gefunden. Die Suche ist klar strukturiert ist und man verliert nie die Übersicht. Lieferung erfolgte prompt, Teil hat genau gepasst und der Backofen funktioniert wieder. Kompliment an ersatzteilshop.de! Habe auch in den letzten Jahren schon beste Erfahrungen gemacht und kann daher ersatzteilshop.de bestens weiter empfehlen.

Spülmaschine zeigte Fehler: Vor der Ersatzteilbestellung habe ich ein prima Video im Internet zur Fehlerbehebung gefunden, Ersatzteil kam sehr schnell und dabei war sogar noch eine bebilderte Broschüre/Anleitung zum Austausch: besser geht es nicht! Reparatur hat wunderbar geklappt, Kosten für mich 12 € und 2-3 h Zeit - Kundendienst hätte mir wahrscheinlich eine neue Maschine aufgeschwätzt oder zumindest sehr viel mehr gekostet! Vielen Dank!

Ich konnte das benötigte Ersatzteil mit Hilfe der Typen-Nr. und der Suchfunktion auf der Homepage sehr leicht finden. Die Bestellung selbst war einfach, da dieser Vorgang sehr übersichtlich gestaltet ist. Bezahlung war genau so schnell und unkompliziert möglich. Lieferung ging ebefalls super schnell und die Ware (in meinem Fall Schaniere für eine Kühlschranktür) war sehr gut verpackt, vollständig und in top Zustand (neu). Klare Empfehlung!

Ich habe den Ersatzteilshop das erste Mal ausprobiert, da ich prinzipielle Probleme mit ständigem Neukauf habe. Früher hielten die Geräte 30 Jahre, heute machen sie nach 3-4 Jahren schlapp. Wohin mit dem ganten Müll? Die Auswahl auf der Homepage funktioniert tadellos, sehr übersichtlich. Und wenn ein Teil dann doch nicht optimal passt, genügt ein Anruf mit den sehr freundlichen und kompetenten Beratern, eine Lösung zu finden. Vielen Dank.

Erster Einkauf, alles Super. Sehr schneller Versand innerhalb von 2 Tagen und zudem noch günstiger als andere Mitbewerber! Alles hat original gepasst und funktioniert einwandfrei. Heutzutage gibt es leider nicht mehr viele solche zuverlässige Geschäftspartner. Werde in Zukunft auch andere Teile hier kaufen. Ich habe bewusst ene sehr gute Bewertungen gegeben, da ich unkomplizierte und zuverlässige Geschäftspartner sehr schätze! Vielen Dank.

Der Ersatzteilshop ermöglicht durch eine sehr präzise Beschreibung die Suche nach dem richtigen Ersatzteil - einfach optimal! Auch die Auswahl der Ersatzteile ist äußerst umfangreich. Es ist fast jedes Ersatzteil vorhanden. Sie Lieferung erfolgte sehr zeitnah und ohne jegliche Beanstandung. Die Originalersatzteile waren sehr gut verpackt. Durch die verständliche Mitlieferung einer Einbaubeschreibung konnte ich die Teile einfach einsetzen.

Ich habe bereits zwei Mal bestellt und bin restlos überzeugt. Ich benötige ein neues Heizelement für unseren Backofen. Die Suche ist gut strukturiert und es gibt sowohl das original, als auch das eines Drittherstellers. Ausgewählt, bestellt und am übernächsten Tag da! Gleich eingebaut und der Herd funktioniert wie am ersten Tag. Fazit : Ca. 32€ und ein bisschen Eigenleistung und man spart sich die Neuanschaffung. Absolute Empfehlung!!!

Ich schreibe eigentlich keine Rezessionen . Jedoch der Service hat meine Erwartungen übertroffen. Erst habe ich ein falsches Teil bestellt , mein Fehler, und dann wurde mir geholfen das richtige Teil zu identifizieren. ( Und das auch noch im freundlichen professionellen Ton. Geht doch.) Habe das falsche Teil zurückgesandt und bekam sofort die Gutschrift. Habe den Eindruck die Firma wird in Dresden von einem jungen, kompetentem Team betrieben.

Meine Siemens Siwamat Waschmaschine ist 26 Jahre alt. Ich habe mein Flusen Siebverschluss abgeschraubt und er ging sehr schwer wieder rein. Die Verschraubung war aufgeraut und dort trat Wasser raus. Deshalb sind Sie meine Engel und ich habe für meine Waschmaschine einen neuen Verschluss gekauft und alles war wider in Ordnung. Ich war sehr glücklich darüber. Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Ihr wart meine Helden Liebe Grüße Gudrun Sasse

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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