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Ersatzteil passt perfekt! Schnelle Lieferung. Danke!

Alles top und ging sehr schnell!

Der Geschirrspüler zeigte zum exakt passenden Zeitpunkt am Gründonnerstag Nachmittag vor den Feiertagen den berüchtigten Fehlercode E15 (Wasser im "Maschinenraum") an. 2 Dichtungen am Ostersonntag bestellt. Die Bestellung wurde auch gleich am Di. nach Ostern bearbeitet und die beiden Dichtungen waren bereits superschnell am Mittwochmorgen da und die Rep. konnte beginnen. Allerdings irritierte mich beim Bestellvorgang die anklickbare Bestelloption "priorisierte Bearbeitung" (o.ä.) für 2 € extra und der Hinweis, dass ohne diese Extrawurst die Lieferung 1 Tag länger dauern könnte?! Option nicht angeklickt; habe ich auch noch nie gesehen, weil ich davon ausgehe, dass eine Bestellung so schnell bearbeitet und versendet wird, wie es die Auslastung der Mitarbeiter zuläßt und in meinem Fall war das ja auch ohne diese Option so schnell, schneller geht's nicht. Und das, obwohl die gleichzeitig bestellten Artikel getrennt versendet wurden - eine Dichtung als DHL-Paket und die zweite Dichtung als Warensendung, die tatsächlich gleichzeitig mit dem Paket auch am nächsten ankam. Ist mir schleierhaft, wie die Deutsche Post/DHL das hinbekommen hat, zumal ich zu 95% schlechte Erfahrungen mit Warensendungen gemacht habe bis hin zu "kam niemals bei mir an". Kann nur logistische Gründe haben, warum die beiden Artikel nicht in einem DHL-Paket versendet wurden (wie ich annahm), zumal das für den Versender auch noch teurer ist. Auf jeden Fall hatte ich größte Bedenken, dass die Warensendung u.U. eher mehr als 3-4 Tage bis zur Ankunft bei mir braucht. Die Ankündigung dieses Splits kam allerdings erst nach der Bestellung, sonst hätte ich sicher nicht bestellt. Vermutlich habe ich dieses Mal einfach nur Glück gehabt. Gut finde ich das trotzdem nicht! Beim Bezahlvorgang via Paypal wird man dann auch noch gefragt, ob man ein Trinkgeld geben möchte, ja richtig gelesen, Trinkgeld!Bei einem Ersatzteilshop?! Mit drei festgelegen Beträgen - wie im Restaurant oder beim Friseur. Ich dachte, ein Ersatzteilshop verdient sein Geld mit dem Verkauf von Ersatzteilen und bezahlt seine Mitarbeiter ordentlich. Dann ist kein Trinkgeld nötig. Diese 2 Versuche zur Generierung von Zusatzeinnahmen haben dann 2 Sterne von 5 gekostet. Der Webshop ist gut strukturiert und man findet mit der E-Nr. sofort die entsprechenden Artikel. Ware war absolut in Ordnung und gut verpackt. In die DoItYourself-Videos habe ich nur kurz reingeschaut, sieht aber gut aus.

Alles bestens, gerne wieder.

Wir haben für unsere Bosch Waschmaschine eine neue Laugenpumpe und ein neues Schloss benötigt. Mittwoch Abend bestellt, Freitag Mittag geliefert. Super! Beide Teile sind kompatibel und funktionieren einwandfrei. Die Prüfung der Ersatzteile im Onlineshop auf Kompatibilität mit der Maschine (E-Nr.) lief folglich einwandfrei! Wenn ich zukünftig Ersatzteile für Haushaltsmaschinen brauche, bestelle ich bevorzugt hier!

Einfache Bestellung. Online Überprüfung ob das Ersatzteil zum Gerät passt finde ich super. Während Ostern bestellt und Freitag war das Ersatzteil schon da. Wie beschrieben und hat gepasst. Immer gerne wieder. Ich bin hochzufrieden.

Hat alles perfekt funktioniert

Super schneller Versandt des passenden Artikels, danke

Das Ersatzteil habe ich auf der Seite sehr einfach finden können. Das Feinsieb für die Spülmaschine passt perfekt. Sehr schnelle und problemlose Lieferung. Sehr gerne wieder.

Zahlungsweise mit Kreditkarte hat nicht funktioniert. Vorauszahlung lief schnell und zuverlässig.