Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Ich war auf der suche nach Gummidichtung für meine Bosch Waschmaschine und spontan die bei K11 Ersatzteilshop gefunden. Bestellt und Nachricht hinterlassen. Die Nachricht wurde auch sehr schnell beantwortet und auch bestätigt dass es passt. Bezahlt wurde per Vorkasse. Es kam super schnell an. Dank Video wurde fachgerecht von meinem Mann installiert und funktioniert auch einwandfrei. Dank diesen Shop jede Menge Geld gespart. Sehr empfehlenswert!!! Vielen Dank...

Und wieder hat mich der Ersatzteilshop gerettet. Der Austausch der Pumpe war viel einfachen als gedacht. Die Anwendungsvideos zu den jeweiligen Bauteilen sind so aufschlussreich, das ambitionierte Laien danach arbeiten können. Fasziniert hat mich die Liefergeschwindigkeit - 1 Tag, unglaublich! Die Geschäftsidee von ersatzteilshop.de bedeutete für mich nicht nur sparen, sie ist auch nachhaltig - in unserer verrückten Wegwerfwelt. Bis zum nächsten mal. Michael aus Zwickau

Vielen Dank für die Videos. Hat mir sehr geholfen den Fehler an dem Siemens Geschirrspüler zu finden. Teil dank der Suchhilfe direkt gefunden und bestellt. Dauer von defekt der Maschine über Lernvideo schauen und bestellen. Bis zur Reparatur der Maschine sage und schreibe nur drei Tage. Das ganze für 27 Euro inkl. Versand. Ein Techniker wäre vermutlich ein bißchen teurer gewesen. Vielen Dank euch für die ausführlichen DIY Videos. Einen Kunden habt ihr dazu bekommen.

Es war sehr einfach, dass richtige Ersatzteil zu finden, es wurde superschnell geliefert und der Wäschetrockner wird weiter benutzt. Hätte ich den Service rufen müssen, wäre es wahrscheinlich wieder eine finanzielle Abwägung gewesen, ob das Gerät weiter betrieben wird. Wenn man Ersatzteile so einfach finden kann und sich selber kontrolliert, welche Reparaturen man sicher mit seinem Wissen durchführen kann, ist es einfach, einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.

Sozusagen aus heiterem Himmel verweigerte meine Miele W986 ihren Dienst und signalisierte mir, dass sie nicht genügend Wasser bekommt. Nachdem ich mich in die Technik eingearbeitet hatte war klar, dass eins der Ventile nicht mehr genügend öffnete. Aus diesem Grund habe ich mir ein neues Magnet-Ventil bestellt. Dieses wurde dann auch sehr schnell geliefert, so dass ich es einbauen konnte. Nun läuft die Waschmaschine wieder tadellos wie am ersten Tag vor knapp 26 Jahren.

Super schnelle Lieferung ( eher als angegeben). Hatte meine Bedenken, dass der Handgriff wirklich für unseren über 10 Jahre alten Staubsauger passt . Hatte zwar die Nummer verglichen , aber dort stand ein Buchstabe davor, der bei uns nicht angegeben war. Es passte !!! Hatte die günstigere Alternative bestellt und alles super damit . Nun kann ich weiter saugen ohne den kaputten Griff in der Hand zu haben . In dem Shop würde ich wieder was kaufen, wenn ich was brauche !

Den Unterkorb habe ich unglaublich schnell erhalten. Dass ich für meinen alten Geschirrspüler noch ein Ersatzteil erhalte, das dem Original entspricht, freut mich ungemein. Auch den Oberkorb für meinen Geschirrspüler habe ich bereits über ersatzteilshop gekauft. Die unkomplizierte Erklärung wie die Teile ausgetauscht werden, auch mit video Anleitung, hat bestens geklappt. Für mich kommt auch künftig nur dieser Shop in Frage und werde ihn auch weiterempfehlen!

Aussenring an der Tür meiner Waschmaschine war am oberen Scharnier gebrochen. Mein erster Gedanke: das wird teuer und bis der Handwerker Zeit hat, kann es auch dauern. Habe mich schlau gemacht - die Tutorial-Videos auf der Ersatzteilshop-Seite sind wirklich hilfreich und mir war klar, dass ich das easy selber reparieren kann. Habe das passende Ersatzteil für kleines Geld bestellt. Wurde megaschnell geliefert und war auch schnell eingebaut. Alles super! Vielen Dank!!!!

Ich bin von diesem Shop begeistert! Da ich ein relativer Laie bin,musste ich mich auf die Erfahrung des Shops verlassen. Ich wurde nicht enttäuscht,das Teil für meinen Waschtrockner passt einwandfrei und ist zudem auch noch ein Austauschteil! Deshalb war es auch noch günstiger als ein Originalteil. Das stand aber auch so im Angebot,sodass der Kunde die Wahl hat! Ich kann diesen Shop bedenkenlos weiterempfehlen und komme auch selbst bei Bedarf auf diesen Shop zurück!

Ich freue mich, diese Seite gefunden zu haben. Durch euch habe ich schon mehrfach die Lebenszeit von unseren Geräten verlängert. Eure Videos waren immer eine große Hilfe dabei. Auch bei der letzten größeren Baustelle der Waschmaschine habt ihr mir super geholfen. Die neuen Dämpfer und Federn sind verbaut. Der Umbau mit aufbohren der Dämpferaufnahme war schon etwas aufwendiger, aber auch dazu habt ihr mir Lösungshilfe gegeben. Erste Adresse bei Gerätedefekten!!!

Das Spezialteil für meine Waschmaschine habe ich als Laie dank sehr gutem Shopsystem richtig ordern können, und es wurde mir binnen 2 Tagen geliefert. Dank des hilfreichen Youtube-Tutorials war ich in der Lage mit Basis-Kenntnissen im Handwerk meine eigene Waschmaschine zu reparieren. Danke K11 Ersatzteileshop, ohne euch hätte ich weder das richtige Teil, noch das know-how gehabt und hätte 600€ für ein neues Gerät bezahlt, statt 90€ für das Ersatzteil. 5/5

Ein Gelenk zum öffnen unseres Liebherr Kühlschrank war nach ca 10 Jahren gebrochen, dank des K11 Ersatzteilshop ist alles wieder o.k.. Der Aufbau der Website ist sehr gut, ich konnte das benötigte Ersatzteil problemlos auswählen. Der Versand war Spitze, innerhalb von 24 Stunden wurde das Teil geliefert. Anbau für Jedermann mit Torx Schraubendreher möglich. Die Qualität scheint auch gut zu sein, das wird man sehen. Der Shop ist bei meinen Favoriten gespeichert.

Auf der Suche nach einem neuen Ceranfeld bin auf einen Youtube-Video von K11 Ersatzteilshop mit der Anleitung zum Austausch eines Strahlkörpers gestoßen. Alles sah so ziemlich klar und einfach aus, dass ich mich gleich für einen Versuch entschieden habe. Und genau so hat es auch funktioniert einfach und schnell. Anstatt weit über 500€ musste ich mich nur von 65€ verabschieden und 15 Minuten Zeit für die Reparatur mit allem drum und dran widmen. Toll. Danke!

Bereits zweimal bestellt und beide Male kamen die bestellten Ersatzteile schnell an. Dank der ausführlichen Reparaturvideos war es auch kein Problem unsere Waschmaschine erfolgreich zu reparieren (Austausch einer Türmanschette und Ablaufpumpe). Gut für die Umwelt und unseren Geldbeutel, da es günstigere Alternativteile gibt und man nicht gezwungen ist die teureren Originalteile zu kaufen. So hat sich auch noch die Reparatur unserer 13 Jahre alten WaMa gelohnt :-)

Bin sehr mit dem von mir bestellten Ersatzteil zufrieden, hat genau gepasst, natürlich ist es immer sehr schwierig das passende Teil zu finden ,da es so viele Maschinen Typen giebt. Zudem habe ich einen Warmwasseranschluss ,darauf sollte man auch achten. Warmwasseranschluss lohnt sich aber nur wenn im Haus ein Fernwärmeanschluss ist. Ebenso sollte man Handwerliches geschick haben! Schnelle Lieferung guter Preis ,man sollte nicht unbedingt das billigste nehmen.

Am Sonntag den Kurzschluss an der Waschmaschine gesucht und diesen auch nach kurzer Zeit gefunden. Das Heizelement war der Grund des Versagens. Eine kurze Suche im WWW mit den genauen Daten der Maschine brachte mich zu dieser Seite, neben dem originalen Ersatzteil gab es auch eine günstige Alternative. Nach der Bestellung und der Bezahlung mittels Kreditkarte hat der Postbote am Dienstag geliefert, der Wechsel des Heizelementes ging schnell. Top, so muss das.

Hallo, nicht immer findet man markenspezifische Ersatzteile gleich, aber bei euch ist es mir gut gelungen. Gut Sortiert und übersichtlich. Artikel gut beschrieben. Wenn ich wieder was brauche, weiß ich, wo ich Gucken muss 👍🏻.Hallo, nicht immer findet man markenspezifische Ersatzteile gleich, aber bei euch ist es mir gut gelungen. Gut Sortiert und übersichtlich. Artikel gut beschrieben. Wenn ich wieder was brauche, weiß ich, wo ich Gucken muss 👍🏻.

Kurz zu mir. Ich bin Privat- Kunde und habe schon 2 x im Shop bestellt, davon eine Fehlbestellung, mit Rückversand. Nun zum Shop. Dieser hat eine sehr gute Homepage mit Abgleich der Passgenauigkeit zum Gerätetyp. Einen schnellen und freundlichen Kontakt bei Fragen, sowie eine kulante und schnelle Abwicklung, falls doch mal falsch bestellt wurde. Schnelle Lieferung und sehr angemessene Ersatzteilpreise. Einfach Top! Jederzeit gern wieder. Sehr empfehlenswert!

Am Anfang war ich skeptisch, weil ich mir nicht sicher war ob der Fehlercode 15 durch eine kleine Defekte dichtung auftauchen konnte.danke der Videos auf YT, die Erreichbarkeit auf WhatsApp und dem sehr netten Team vom Ersatzteile-shop war es eine Kleinigkeit. Ich würde jederzeit wieder bestellen. War kurz davor mir eine neue Spülmaschine zu kaufen (500€+) die Dichtung kostet 20€. Spülmaschine geht und ist dicht. Nur das intensiv Programm lass ich weg.

Ich hatte für meine gute alte Krups T8 eine Ersatzheizung bestellt. Diese kam leider mit einem Defekt an. Also habe ich Reklamiert und ein Foto hochgeladen. Innerhalb weniger Stunden hatte ich bereits eine Antwort, dass ich die defekte Heizung entsorgen kann und eine neue geliefert bekomme. Nach zwei Tagen kam dann auch schon der Ersatz. Besser kann es nicht laufen, wenn mal etwas schiefgegangen ist. Den Ersatzteileshop habe ich mir als Favoriten gesichert.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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