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Ich habe ein falsch geliefertes teil zurückgeschickt am 02.11.2023 um 13:20 Uhr das Teil zurückgeschickt und bis jetzt nichts mehr davon gehört.
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Weist Produkt auf der Internetseite explizit als "Original Ersatzteil" aus, schickt dann ein kompatibles und das einzige was dem Support dazu einfällt ist "Originalteile gibt's halt aktuell nicht".
Nachweis:
Rechnung WE1689549, Screenshot Website.
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Ersatzteile zu groß.
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Ersatzteil paste.
Lieferung dauert lange.
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Katastrophe! Einmal bestellt, aber Betrag wurde auf meinem Konto zweimal abgebucht. Über Support bekomme ich einfach keine Klärung. Von Bank wurde doppelte Abbuchung bestätigt. Ersatzteilshop behauptet tapfer das Gegenteil. Wird wohl ein Fall für den Rechtsanwalt werden. Meine Empfehlung "Finger weg!!!!!!"
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Leider keine guten Erfahrungen. Warte mittlerweile 14 Tage auf die längst bezahlte Ware. es ist noch nicht mal abzusehen ob überhaupt irgendwas kommt.
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Ich habe vor Wochen eine Negative Bewertung für ein unfunktionales Produkt beim ersatzteilshop.de verfasst. Seit Wochen wartet die Bewertung auf "Freischaltung". Jetzt weiß ich auch, warum es nur super Produkte gibt. Die negativen werden einfach NIE anerkannt. Besser als gute Bewertungen zu kaufen ist einfach keine negativen zulassen.
Anmerkung: Der Rest war top. Prima & intuitive Website mit hilfreichen Videos, Hilfe bei der Fehlersuche, unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung!
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Der Dichtungsring passt nicht er ist total verdreht
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Leider ist der Artikel mangelhaft.Die Verriegelung rastet schlecht ein,und der Waschmittelspender hält auch nicht richtig fest an dem Deckel.Das Produkt hat also schlechte Toleranzmaße
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