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Der bestellte Geschirrkorb wurde schnell und gut verpackt geliefert und passt für die Maschine. Leider war der Korb nicht komplett montiert und die Montage der Plastikteile war nicht ganz einfach, da ein Bild des fertigen Korbes in der Beschreibung fehlte. Also bitte ergänzen!
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Preis Leistung O.K.
Reparatur lohnt noch immer
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Die Trommel unserer Waschmaschine hat sich nicht mehr gedreht. Über meine Recherche im Internet für den Grund dieses Problems bin ich auf Videos von Ersatzteilshop gestoßen. In den Videos wurde schnell klar, dass der Grund an den Motorkohlen liegen könnte.
Gemeinsam mit meinem Nachbarn haben wir uns ans Werk gemacht und die Motorkohlen, dank des weiteren Videos zum Austausch der Motorkohlen, ausgebaut.
Die Bestellung der Ersatzteile hat leider beim ersten Anlauf nicht funktioniert. Daher einen Stern Abzug. Aber der daraufhin entstandenen Austausch mit dem Kundenservice war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich konnte das falsche Ersatzteil mit dem zugemailten Retoure Aufkleber gleich dem Zusteller geben, der mir das zweite Paket geliefert hatte.
Im zweiten Paket waren die erhofften Motorkohlen, jedoch mit einem anderen Farbpunkt, als bestellt. Statt blau waren es nun rosa und gelb.
Aber auch hier konnte mir der Kundenservice erfolgreich helfen und erklären, dass es sich hierbei um die Kennzeichnung der Drehrichtung des Motors handelt. Und da die Schleifkanten der Motorkohlen gleich der Schleifrichtung der alten Bauteile waren, schienen die anderen Farbpunkte also kein Problem darzustellen. Wir konnten die Kohlen erfolgreich einbauen und seitdem läuft die Waschmaschine wieder perfekt.
Vielen herzlichen Dank.
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Nach erneutem bestellen das richtige erhalten. Sonst alles top.
Immer gern wieder falls notwendig und weiter zu emphelen
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Alles schick bei meiner Bestellung...
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Das Angebot ist riesig und ich habe auch sofort die passende Dichtung gefunden. Auch der Versand hätte wahrscheinlich innerhalb von 2 Werktagen geklappt, nur leider wurde der von mir hinzugefügte Adresszusatz, als Hauptadresse verwendet und im Gegenzug wurde mein Name weggelassen.
Aus diesem Grund musste ich über eine Woche mich mit DHL ärgern, bis ich endlich die dringend benötigte Dichtung bekommen habe.
Aber abgesehen davon, verlief meine Bestellung recht gut.
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Gute Hilfen zur Fehlerfindung, aber leider wurde als angeblich passendes Ersatzteil eine Motorkohle mit Halter angeboten. Doch der Halter passte nicht zum Gerät, die darin befindliche Kohle schon und konnte in die alten Halter eingebaut werden. So entstanden zusätzlicher Arbeitsaufwand und unnötige Kosten, denn Kohlen ohne Halter hätten ca. 20€ eingespart. Schade!
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Bon sehr zufrieden. Preis Leistung top
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Alles prima. Gute Qualität und schnelle Lieferung. Empfehlenswert
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Hat alles gepasst und war eine schnelle Lieferung!
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