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Sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung. Selten zu finden in der "heutigen Zeit".
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Internetseite, Bestellung, Zahlung und Lieferung kann
man nicht mehr besser machen. Top Firma
Bestelltes Ersatzteil passte perfekt.
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Lieferung schnell und zuverlässig
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Anfrage am ersatzteilshop:
10. Juni 2025, 18:48 MESZ
Betrifft Bestellung: WE2859803 Artikel: Thermostat RANCO K57-L5818
Beim Ausbau des Thermostat hatte ich die Belegung der Adern nicht vollständig dokumentiert.
Muss die braune Ader der Leitung_(1) an die Klemme "6" des Thermostat angeschlossen werden?
Zwischen der braunen und blauen Ader der Leitung _(1) (vieradrig) liegt eine Spannung von 220 Volt an.
Ich bitte um Ihre Unterstützung.
Anhänge
Anschluss.ppt
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Antwort von ersatzteilshop:
11. Juni 2025, 11:13 MESZ
Hallo, die Farben sind in unseren Unterlagen leider nicht hinterlegt. Man müsste dann schauen, welche Leitung als Zuleitung vom Anschluss kommt und welche zum Motor geht.
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Super in jedem Hinsicht. Sehr professionell.
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Ein Stern ist noch zu viel !!!
3 Artikel in einer Bestellung bestellt,
geliefert wird von 3 unterschiedlichen Händlern,
also 3x Post mit jeweiligen Zustellterminenen.
Wer auf Nachhaltigkeit setzt ist HIER verkehrt.
NIE WIEDER
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Bestellte Ware pünktlich und unbeschädigt angekommen.
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Gute online-Beratung, schnelle Reaktion
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Hat alles gut geklappt. Vielen Dank
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Ersatzteil bestellt, falsches bzw. defektes Ersatzteil bekommen mit der Aussage „gibt es nicht mehr anders vom Hersteller“. Wenige Tage später korrektes Ersatzteil vom Hersteller über deren Kundendienst bekommen.
Seitens des Verkäufers auf freundliche Rückfrage keinerlei Rückerstattung der Rückversandkosten obwohl es falsche Aussagen des Shops waren und definitiv falsch geliefert und geantwortet wurde. Kundenservice nenn ich was anderes!!!! Persönliche Meinung: keine Zuverlässigkeit, kein eingestehen von Fehlern im eigenen Haus…. Einfach Schlecht für so eine Art Betrieb! Nie wieder!!!!
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