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Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Am 15.08. schickte ich zwei Anfragen zu einem von Ersatzteilshop GmbH angebotenen Artikel. Fast umgehend bekam ich beide Male von Sindy aus dem Team von ersatzteilshop.de eine freundliche und kompetente Antwort, sodass ich den Artikel (eine Heizspirale für den 40 Jahre alten Umuftbackofen von BAUKNECHT) nachmittags bestellte. Heute am 16.08. wurde mir das Päckchen mit der gewünschten Heizspirale von DHL übergeben; sie ist schon eingebaut und mein alter Backofen funktioniert wieder einwandfrei. Herausragender Shop, daher fünf Sterne (gerne auch mehr). Für mich steht fest: sollte ich wieder mal ein Ersatzteil brauchen, ist meine erste Adresse ersatzteilshop.de

Diese Seite ist bares Geld wert! Bereits für den zweiten Backofen habe ich - nach Ausfall der Umluftheizung - die originale Ring-Heizspirale nachbestellt und innerhalb von nur 10 Minuten gewechselt. Kosten jeweils 19€ + Versand Meistens hat man auch die Wahl zwischen original Ersatzteil und Nachahmerprodukt. Ich habe mich bisher immer für das Original entschieden, da der Preisunterschied nicht wirklich groß ist. Also bereits zwei mal gut 700€ für Ersatzgeräte gespart. Der Versand ist schnell und gut verpackt abgelaufen. Ich habe die Seite in meinen Favoriten gespeichert und gehe sofort wieder drauf, sobald eines meiner Geräte den Geist aufgibt.

Video angeschaut, Typ eingegeben, bestellt und eingebaut. Alles perfekt. Beim Video hätte ich noch ein bisschen besser aufpassen sollen. Bevor man an dem Heizstab anfängt zu ziehen muss man die Schraube reindrücken um die Verspannung zu lösen. Zieht man zuerst am Heizstab, was schwer geht, stößt der Heizstab von hinten an die Platte und nun ist es schwer die schraube reinzudrücken ohne dass der Gummi mit geht und hinten reinfällt. Nach ein bisschen tüfteln, habe ich eine Schaube in den Gummi gedreht, diese hat dann die Platte hinten weggedrückt und so ließ sich der alte Heizstab leicht herausnehmen. Alles gut. Kosten Heizstab 50 €.

Ich habe eine Wassertasche für Bosch/Siemens Spülmaschine bestellt. Zuerst wurde eine falsche Version geliefert. Service Nr. angerufen zuerst eine nervige Ansage und ewige Warteschlange.Aber dann eine supernette Servicemitarbeiterin, ich habe mein Problem erklärt, innerhalb weniger Minuten kam per mail ein Retourenschein, sowie die Mitteilung daß eine Ersatzlieferung veranlaßt sei. Drei Tage später war das richtige Teil da. Super service, so stelle ich mir Umgang mit Kunden vor (bis auf den nervigen Sprachcomputer und das durchhangeln durchs Menu). Trotz der ersten Fehllieferung 5 Sterne für den Umgang mit, und Korrektur des Fehlers.

Wir hatten Pech, die Innenscheibe des Backofens ist wieder mal zerbrochen. Wir haben diesmal im Internet gegoogelt und bei Ersatzteileshop.de die passende gefunden. Ich hatte erst bedenken, da es so viele verschiedene Scheiben gab, aber mit den Angaben auf dem Typenschild des Ofens hat das gut funktioniert. Ich habe die Scheibe gut verpackt 4 Tage später erhalten. Preislich habe ich im Vergleich zum Fachhändler fast 40,00€ gespart. Ich habe sie selbst eingebaut, obwohl die Ofentür 4 Scheiben hat, also nur Mut an alle die auch Reparieren müssen. Man kann nur sparen und dazulernen. Ersatzteileshop.de hat hier Super geholfen, vielen Dank.

Bereits zum zweiten Mal habe ich ein Teil beim Ersatzteilshop bestellt - diesmal eine Türverriegelung für eine Samsung-Waschmaschine (Fehlercode "dC" im Display). Und was soll ich sagen? Dank der hervorragenden Videoanleitung hat auch der Tausch dieses Teils reibungslos geklappt, und die Waschmaschine läuft wieder tadellos! Gleiches hatte ich vor über 3 Jahren auch schon einmal bei einer Bosch-Spülmaschine: Hier war ein defektes Ventil der faule Zahn - Ersatzteil bestellt, gemäß Videoanleitung gewechselt und tadaaa: Spülmaschine lief wieder, und das bis heute! Fazit: Absolut zu empfehlender Händler für Hausgeräte-Ersatzteile!

Letztens gingen in unserem Haushalt 2 Geräte innerhalb einer Woche kaputt. Nach kurzer Recherche "fand" ich den "ersatzteilshop"im Netz. Was soll ich sagen, ich bin einfach nur begeistert, dass es in der heutigen Zeit noch jemanden gibt, der Ersatzteile für kleines Geld anbietet und somit eine Riesenbeitrag für die Umwelt leistet. Beide Geräte konnten innerhalb kurzer Zeit, mit ein wenig Geschick repariert werden und nicht durch neue ersetzt. Die richtigen Ersatzteile waren über die Seriennummern schnell gefunden. Sehr hilfreich fand ich die Erklär- bzw. Reparatur-Videos. Die Lieferung ging schnell. Vielen Dank an das Team.

Eigentlich sollte die Suche nach einem Heizelement und einem Temperatursensor für eine etwa 10 Jahre alte Siemens-Waschmaschine ein grundsätzlich leicht lösbare Aufgabe sein. Die enorme Vielfalt an Subtypen der jeweiligen Serien machte das Ganze dann doch etwas kompliziert. Hier war die Navigation im K11 Online-Ersatzteilshop wirklich sehr hilfreich. Die klare Struktur der Online-Präsentation, gute Artikelbeschreibungen, die im Vergleich zu den Originalersatzteilen vorgeschlagenen günstigeren Alternativen und die kurze Lieferzeit - alles sehr gut. Die Beiträge im Reparaturratgeber finde ich sehr hilfreich - macht weiter so!

Super Shop. Dank eines Videos das erschien nachdem ich bei YouTube die Fehlermeldung eingegeben habe, fand ich die Ursache für die Undichtigkeit unseres Geschierspülers. Unser Neff ist gut elf Jahre alt aber top in Schuß. Ich Bestellte die Dichtung für den Pumpensumpf und baute sie in nicht mal 30min. selber ein. Dank des Videos in dem nicht nur der Einbau sondern auch die Fehlerquellen sehr gut beschrieben sind ein Kinderspiel. Schnelle LIieferung. Für nicht mal 20 Euro repariert. Hätte wohl kaum ein Service gemacht. Aufgrund des Alters hätte man mir wahrscheinlich eine neue Maschine empfohlen. Vielen Dank an das Team!

meine Waschmaschine hat nicht mehr geschleudert, mit Hilfe eurer Videos konnte ich das Problem auf die Kohlebürsten im Waschmaschinenmotor zurückführen und durch eure Ausbauanleitung bestätigen, da die Bürsten eindeutig abgenutzt waren. Lokale Reaparaturbetriebe hatten zwischen 42 und 69€ nur für die Bürsten verlangt ohne Einbau, in eurem Shop gab es die passenden für 9,95 inklusive Versand. der Versand hat zwar aufgrund eines Feiertags 5 Tage gedauert, aber die 10 Jahre alte Bosch Waschmaschine läuft nun wieder wie eine 1. niemals gedacht, dass ich die so günstig selbst repariert kriege. vielen vielen Dank.

Das navigieren durch den Shop gelingt einfach. Die Auswahl der benötigten Ersatzteile und deren Überprüfung anhand der Maschinennummer ist klar und eindeutig. Der Versand war rekordverdächtig schnell - Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen schon da. Leider war meine laienhafte Fehlerdiagnose (defekte Stoßdämpfer an meiner Waschmaschine) fehlerhaft... Die alten waren im ausgebauten Zustand genauso kräftig (oder schwach) wie die Ersatzteile. Habe die neuen also garnicht erst eingebaut. Wenn nun die Rückabwicklung genauso traumhaft wird, dann gibt es meine uneingeschränkte Empfehlung für dieses Unternehmen

Tja also was soll ich sagen? Ich bin sprachlos ob der Art und Weise wie mir weitergeholfen wurde! Unkompliziert, absolut kompetent und das Ganze völlig ohne Kosten! Ich wollte eigentlich nur wissen, ob das angebotene Ersatzteil für meine Waschmaschine passt. Ein Techniker rief mich keine 15 Minuten zurüch und stellte mir genau 3 Fragen. Nachdem ich seine Fragen beantwortet habe empfahl er mir, selbst Hand anzulegen und den Wasserzulaufkasten vom Kalk zu befreien (Essigessenz) Gesagt getan und die Waschmaschine funktioniert wieder. Uneingeschränkt zu empfehlen! Vielen herzlichen Dank nochmal! A.Müller Rosenheim

Die bestellten Ersatzteile für meine Bosch MAXX 6 kamen sehr schnell bei mir an. Sie haben alle gut gepasst. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder auf Euch zurück kommen. Euer Shop ist gut und Übersichtlich aufgebaut (dickes Lob). Ich habe die Teile leicht (OHNE großen Suchaufwand) finden können. Das Preis / Leistungsverhältnis ist Top. Wenn meine Waschmaschine jetzt wieder 15 Jahr läuft, haben sich die Materialkosten (35,-) und der Zeitaufwand (2 Stunden) voll rentiert. (Grins) Achso, ich habe die Motorschleifkohlen,Abwasserpumpe und Antriebsriemen getauscht und die WaMa innen gereinigt.

Danke, wir konnten das Kühlschrankschanier mit einem Kreuzschraubendreher, für Leihen relativ schnell einbauen. Die Türen gehen wieder Super einfach zu öffnen oder schließen. Wir waren so froh ihre Seite gefunden zu haben. Sonst hätten wir uns einen neuen Kühlschrank kaufen müssen. Volle Sternzahl. Und wir empfehlen euch gern weiter. Es wäre schade gewesen den funktionierenden Kühlgefrierschrank entsorgen zu müssen nur weil das mittlere Schanier gebrochen war. Ein Teil was gerade mal ca. 5 cm groß ist, hatte 1m3 Müll hinterlassen. 1000Dank in dieser Wegwerfgesellschaft seit ihr meine Helden.

Ich war von dem Geräusch was meine über 20Jahre alte Siemens Spühlmaschine gemacht nur noch genervt. Bis ich rausfand das es vom obere Sprüharm kam der total verschlissen und war. Hier im Ersatzteilshop den originalen neuen und verbesserten Sprüharm bestellt. Und nur einen Tag später kam er super verpackt bei mir an. Sofort habe ich ihn ausgetauscht was total einfach war. Kurzdarauf der habe ich die Spühlmaschine angestellt und siehe da das nervige Geqietsche ist vorbei. Ich bin immer noch begeistert das es nach so vielen Jahren immer noch ersatzteile für meine liebgewonne Spühlmaschine gibt.

Wir haben für unseren 18 Jahre alten Siemensgeschirrspüler neue Spülkörbe benötigt, da die originalen Körbe zusammengerostet sind. Nach einer Email mit Anfrage, ob es dafür noch etwas gäbe, erhielten wir in kürzester Zeit Rückantwort, wurden kompetent beraten und wir konnten bestellen. Die Körbe sind qualitativ hochwertig und sind sogar besser und komfortabler als die originalen Körbe von Siemens. Auch die Farbe in dunklem Grau/Anthrazit ist sehr ansprechend. Der Preis ist top. Wir bedanken uns sehr für die gute Beratung und die schnelle Lieferung. Gruß Olaf Großhauser aus Hilpoltstein

Ich mußte bei meiner Liebherr-Kühltruhe GT 2102-24 die Schalter- Lampeneinheit austauschen, weil das grüne Betriebslämpchen kaputt war. Einheit bei ersatzteilshop-de bestellt und ausgetauscht. Kühltruhe stromlos gemacht alte Einheit an der Frontseite mit den Fingern herausgezogen, 4 Stecker davon abgezogen, auf die neue gesteckt und die Einheit einbeklipst. Stromzufuhr hergestellt, fertig, alles funktioniert. Arbeitsdauer max. 5 Minuten. Ersatzteil per Vorkasse bezahlt, schnelle Abwicklung, alles bestens. Internetauftritt dieser Fa. ist super. ersatzteilshop-de ist Spitze in jeder Hinsicht.

Nach dem ich vor ca 2 Jahren für wenig Geld unsere Waschmaschine nach Videoanleitung und Ersatzteilbeschaffung via Ersatzteilshop reparieren konnte, vor ca einem Jahr die Geschirrspülmaschine meiner Schwiegereltern repariert habe, war nun unser Geschirrspüler an der Reihe. Auch hier konnte ich für mein Problem eine Videoanleitung finden und das passende Ersatzteil direkt im Shop bestellen. Die Dichtung war nach einem Tag da und dank Video und beiliegender Anleitung ruck zuck eingebaut. Dieser Shop hat mir schon so viel Geld gespart. Ersatzteilshop bleibt definitiv meine Anlaufstelle Nr.1!!

Erstmal, lch finde sehr gut das man Online Original Teile zu finden sind es müsste für alles sein. Das ist nachhaltig, oft ist nur Kleinigkeiten kaputt ist wie auch bei mir der Fall war. Man kann heut zu Tage nach der Ursache googeln und beim YouTube Videos anschauen ob man das reparieren kann.Das habe ich getan es war nur ein Riemen gerissen und hat ca.30€ mit Versand gekostet. Für die Arbeit Ca.2 Stunden 30 min gebraucht es hat sich gelohnt. PS. Ich finde es gut das noch Leute gibt die für Ersatzteile sorgen, macht weiter so ich es super 👍😉 mit freundlichen Grüßen Waldemar S.

Unfassbar, wieviele Ersatzteile dieser Shop anbietet und zudem noch Alternativen zu ggf. teureren Originalen. Ich habe gleich mehrere Ersatzteile gebraucht und auch alle bekommen. Der Versand dauerte nicht lange. Nachdem ich die Teile in meinen Staubsauger eingesetzt hatte, dachte ich, einen ganz neuen zu haben. Ich bin ein ganz großer Fan von Reparieren statt Wegwerfen. Deshalb, macht bitte genauso weiter! Toll fand ich auch, dass der Shop alternative Teile anbietet, die ebenso passen und im besten Fall preislich günstiger sind als Originale. Gebe 10 von 5 Sternen für soviel Engagement.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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