Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Prompte Lieferung eines Ersatzteiles für Kühlschrank, und zwar eines Butterfachhalters, der prompt und unbeschädigt geliefert wurde. 2 vorausgegangene Bestellungen bei anderen Unternehmen hatten zur Folge, dass zwar prompt geliefert wurde, die Ware bei mir aber beschädigt angekommen war.

Ich war mit der Lieferung sehr zufrieden, auch mit den deutlich erkennbaren Fotos auf der Homepage. Meine Befürchtung war dass ich ein falsches Teil bestelle, wegen der Ähnlichkeit anderer Produkte. Doch das Foto war klar genug, und die gelieferte Ware hat zu meiner Freude auch gepasst.

Schnelle Lieferung mit richtigen Lieferschein aber falschen Artikel !!! Nach kurzen Mailen wurde ohne Probleme der richtige Artikel nachgeliefert und der falsche ohne Schwierigkeiten kostenlos mit Rückschein zurück geführt. Deshalb einen Stern weniger, Preis Leistung ist angemessen.

Darauf kommt es an, wenn man Ersatzteile für Haushaltsgeräte braucht. Mit dem 50,- Euro Ersatzteil habe ich eine 1000,- Euro Waschmaschine repariert, die jetzt hoffentlich och lange weiter ihren Dienst tut. Gute Suchfilter, die einen schnell zum gesuchten Teil führen. Gerne wieder.

It was very good to know that I could buy parts for my old dishwasher, it was on time, exactly what I ordered! Now I am very sure if I ever need stuff for repairing appliances, I know exactly where to go! Thanks guys you've helped me save some money in my pocket. 💪🏾🙏🏽

Der bestellte Geschirrkorb wurde schnell und gut verpackt geliefert und passt für die Maschine. Leider war der Korb nicht komplett montiert und die Montage der Plastikteile war nicht ganz einfach, da ein Bild des fertigen Korbes in der Beschreibung fehlte. Also bitte ergänzen!

Für meinen Kaffeeautomaten habe ich einen neuen Wassertank bestellt. Das Produkt ist gut und die Lieferung war schnell. Zu dem Preis wäre es schön, wenn der Deckel auch im Lieferumfang inbegriffen wäre. Ich bin zufrieden, weil die Maschine nun keinen Wasserverlust mehr hat.

Ein Teil der Bestellung wurde geliefert, der andere nicht. Das Teil wurde irgendwo beim Paketshop abgegeben. Da laufe ich allerdings nicht hinterher. Jetzt hätte ich eine Erstattung erwartet... Nachtrag: Die Rückerstattung ist dann, auf Nachfrage, auch vorgenommen worden.

Antwort von K11 Ersatzteilshop GmbH

Sehr geehrter Herr Berg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn die Versanddienstleister die Ware nicht zustellen können, wird dieses in eine Filiale in der Nähe gebracht, damit der Kunde die Möglichkeit hat, sein dringend benötigtes Ersatzteil abzuholen. Zu Ihrem Auftrag wurde bereits im Januar eine Rückzahlung ausgeführt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Nach der Bestellung erhielt ich zuerst keine Rechnung. Also konnte ich auch nicht in Vorkasse treten. Erst nach einer Mail mit dem Shop erhielt ich dann in Form einer Rückmail die Rechnung mit den Bankdaten. Nach sofortiger Zahlung wurde dann aber auch das Produkt versandt.

Nachdem ich im Ersatzteilshop v Bauknecht das notwendige Ersatzteil gefunden und Bestellt hatte, kam das 2 Tage später an und war auch für mich als Frau leicht zu montieren. Das hat sich gelohnt-die Waschmaschine funktioniert so noch einwandfrei-ich brauche keine Neue😀

Leider war meine bestelle Auswahl nicht kompatibel. Daher kann ich über den Gebrauch nichts sagen. Aber das erhaltene Material hatte eine längere Lieferzeit und andere Lieferanten konnten das weit unterbieten. Trotzdem war die erhaltene Ware hochwertig gut verarbeitet

Habe bisher 3x ein Ersatzteil gesucht und immer das passende gefunden. Qualität auch immer Top! Bloß die angegeben Lieferzeiten werden nicht wirklich eingehalten und währenddessen mitgeteilt. Das kann aber auch ab der allgemeinen Situation der Lieferdienste liegen.

Schnelle unkomplizierte Lieferung. Dichtung Schnellkochtupf passt gut in den Deckel, was sie aufgrund der angegebenen Maße auch soll. Die Dichtheit kann ich erst beurteilen, wenn ich den Topf wieder benutze -- derzeit aus dem Grunde noch keine Bewertung möglich.

Wir haben eine neue Kabeltrommel fuer unseren Bisch Staubsauger gekauft. Bestellung und Lieferung super. Teil passte ohne wenn und aber. Der Einbau des Teils in den Ss war dann aber doch komplexer als gedacht. Hier waeren zusätzliche Infos zum Einbau hilfreich.

Es war etwas schwierig, das passende Teil zu finden. Ich würde 5 Sterne vergeben, aber das Preis-Leistungsverhältnis könnte meiner Meinung nach besser sein. Das tut aber der gesamten Abwicklung und der Bestellung sowie der Qualität der Ware, keinen Abbruch.

Lieferung eines 20cm-Gummischlauches mit 1 cm Durchmesser ist zügig erfolgt. Der Ablauf von Bestellung bis Lieferung erfolgte einwandfrei und ohne Beanstandungen. Vier Sterne deshalb, weil der Schlauch mit 8,69 Euro zzgl. 6,00 Euro Versand horrende teuer ist.

Wie das immer so ist, es passiert nach Ende der Gewährleistung... Ärgerlich, Entscheidung: DIY, Ersatzteilsuche - Ersatzteilshop! Klappte alles prima, Kompatibilität, Versand. Damit war Euer Teil erfüllt. Danke. Einbau, dank Youtube auch kein Problem.

Schnelle Lieferung, alles passte. Nur der Versand ist zu optimieren. 2 Packerl für 2 kleine Teile (2 Schachteln). Ein Polsterkuvert hätte da sicher gereicht und die Versandkosten wären dadurch auch nach Österreich billiger. Sonst alles super!!

Ich war wegen Vorkasse etwas unsicher.Hat aber alles wunderbar geklappt. Nach ca.8 nach Bezahlung ist die Ware gekommen. Ich habe mich für jeweils die billigere Variante entschieden.Funktioniert beides. Toll sind auch die Videos auf Youtube. 👍

Die Ersatzteile waren gut zu finden. Der Bestellvorgang einfach und der Einbau schnell zu machen. Die Lieferung der 2 Teile hätte etwas besser laufen können. Ein Teil kam sehr schnell am nächsten Tag und das andere leider einige Tage später.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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