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31.03.26

Franz Steinhauer
Das Ersatzteil was ich für meine Dunstabzughaube bestellt habe wurde blitzschnell versendet, geliefert und zu 100 Prozent passgenau Das Ersatzteil was ich für meine Dunstabzughaube bestellt habe wurde blitzschnell versendet, geliefert und zu 100 Prozent passgenau

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 30.06.24

Guter Online-Auftritt, guter Preis, schnelle Lieferung. Die zuerst gelieferte Schublade hatte einen kleinen Spannungsriss. Es wurde sehr professionell und unbürokratisch gelöst: Ohne weiteres Zutun meinerseits wurde umgehend kostenfreier Ersatz geliefert, das defekte Teil musste nicht zurückgeschickt werden. So soll es sein, da kaufe ich gerne wieder.

verfasst am: 16.03.26

Das benötigte ersatzteil war sehr schnell gefunden, dazu wurde gleich ein Montagevideo bereitgestellt in dem genau erklärt wurde welche Anbauteile gewechselt werden müssen und wie das geht (da gab es keine Missverständnisse was zum Lieferumfang gehört und was nicht). Die Lieferung war schnell der Austausch auch. Maschine wieder wie neu. Danke dafür

verfasst am: 18.07.22

Super schneller Versand. Ersatzteil direkt ohne Probleme eingebaut. Dachte nicht, dass ich jemals das benötigte Ersatzteil finde da meine Waschmaschine doch schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat. Ebenso war es kein Problem das richtige Teil zu finden, da der Shop alles detailliert auflistet. Ebenso die Verlinkungen der Videos haben super geholfen. Danke

verfasst am: 17.02.21

Bin das 2.mal in eurem Shop gelandet und werde nur noch Ersatzteile bei euch bestellen. Der Shop ist super aufgebaut, toller Support und sehr schnelle Antwort bei Fragen. Und am Ende auch noch kulant bei den Versandkosten! Auch die Reparatur Videos finde ich eine tolle Sache und sie sind auch für Laien verständlich aufgebaut. Super Team und vielen Dank.

verfasst am: 31.10.23

Wer sucht, der findet! Und fündig wird man auf jeden Fall beim Ersatzteilshop. Man kann dem Himmel danken, dass sich Menschen bereit gefunden haben, Probleme ernster Art zu lösen. Es ist wunderbar, leicht und angenehm, dringend benötigte Ersatzteile hier im Shop zu bekommen, die zudem noch preiswert und zuverlässig sind. Ich möchte hier Danke sagen!

verfasst am: 09.07.21

Unsere Waschmaschine blieb stehen, Dank der Infos und Erklärungen und letztendlich durch die sehr schnelle Ersatzteillieferung konnte ich die Waschmaschine reparieren, in unsern Fall mussten die Kohlen getauscht werden. Das hätte ich ohne die Beschreibungen und Erklärungen nicht gewusst, Maschine läuft wieder, Danke an das Team vom Ersatzteileshop!!!
Perfekte Hilfe, perfekte Anleitung, perfekte Lieferung - Pumpe in meiner Waschmaschine defekt, wie klappt der Austausch, Rat u. Hilfe bei YouTube gesucht und den Kanal vom Ersatzteilshop gefunden. - Super gut erklärt und mit Mut gemacht für den Austausch. - Pumpe bestellt und nach der YouTube Anleitung ausgetauscht, perfekt. - Dankeschön aus Hannover

verfasst am: 05.02.24

mehr als 5 Sterne.... Ich habe einen Motor für meine Waschmaschine gekauft. Am Freitag nach 13 Uhr bestellt und am Samstag Nachmittag wurde der Motor geliefert. Vorher hatte ich Kontakt zum Kundencenter und die Dame war absolut freundlich und kompetent. Die Erklärvideo´s feiere ich total. Super gut erklärt und nachvollziehbar. Macht weiter so.....

verfasst am: 16.10.23

Super Shop, Ersatzteil ausgesucht, dank genauer Bezeichnung war das kein Problem, bestellt, 2 Tage später geliefert, eingebaut und passt, Der Preis war auch vollkommen in Ordnung, Der Techniker wollte gleich die gesamte Tür für 180€ wechseln, dee Griff hat mit Versand 29€ gekostet, 20 min Arbeit und Maschine geht wieder, Perfekt, so soll es sein.

verfasst am: 08.10.22

Alles super gelaufen. Nach negativen Erfahrungen mit einem holländischen Mitbewerber, die schon an Betrug bzw. Abzocke Grenzen, zeigt dieses Unternehmen, wie Kundenservice funktioniert. Einfache Kontaktaufnahme per WhatsApp!! Passendes Teil anhand Typenschild ausgesucht worden, 2 Tage später geliefert und alles ist gut. So soll es sein! Vielen Dank!

verfasst am: 23.08.22

Wir waren überrascht, dachten schon, dass wir einen neuen Kühlschrank brauchen. Er ist ja schon fast 10 Jahre alt, funktioniert aber immer noch einwandfrei. Toll, dass es diesen Shop gibt. Sehr übersichtlich, sehr informativ, sehr schnell in der Lieferung. Und das bei einem Gerät, das fast 10 Jahre alt ist. Super Kundenservice, ganz herzlichen Dank.

verfasst am: 27.03.26

Ich hatte erst das falsche (passte nicht) Ersatzteil bestellt (Flaschenhalter für einen Kühlschrank). Nach einem Anruf bei der Hotline hatte ich 1. sofort einen Rücksendeschein und 2. auch gleich die Artikelnummer für das passende Ersatzteil. Auch war der Mitarbeiter sehr freundlich und rief bereits vor Öffnung der Service-Hotline bei mir zurück.

verfasst am: 21.10.24

SL
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin absolut zufrieden. Die Website ist gut aufgebaut und ich habe mich schnell zurechtgefunden. Die E-Mails sind serviceorientiert top formuliert- sowas sticht heutzutage wirklich heraus! Außerdem war die Abwicklung extrem schnell. Ich habe kaum bestellt, schon war das Ersatzteil da. Daher meine absolute Empfehlung.

verfasst am: 30.06.23

Dank der gut strukturierten Website und den Videos auf Youtube waren alle Infos an einem Ort schnell gefunden:Diagnose, Ersatzteil, Reperatur-Anleitung. Am meisten Zeit hat mein Misstrauen gebraucht, weil ich nicht gewohnt bin, eine so gute Hilfe zur Selbsthilfe zu bekommen, und dachte, das es da einen Haken geben muss. Tut es aber nicht. 10/10 Punkte!

verfasst am: 29.03.23

Ich habe eine Laugenpumpe für unsere Samsung Waschmaschiene bestellt. Der Artikel wurde schneller geliefert als in der voraussichtlichen Lieferzeit angegeben. Pumpe funktioniert einwandfrei! Dank eurer Videos in You Tube hab ich mir eine ganze Stange Geld gespart! Vielen Dank für die sehr gut beschriebenen Videos und der top Leistung! Macht weiter so!

verfasst am: 15.02.23

Ich hab zum ersten Mal bei ersatzteileshop.de bestellt. An meinem Tiefkühlschrank war die Blende der bigbox kaputt gegangen.Durch Zufall bin ich auf dieser Seite gelandet. Mit der Abwicklung meiner Bestellung war ich sehr angenehm überrascht.Es ging alles von der Bestellung bis zur Lieferung sehr schnell.Zu jeder Zeit würde ich wieder dort bestellen.

verfasst am: 05.03.23

Brauchte -wegen Lagerschaden- einen neuen Motor für meine Bosch Waschmaschine. Die Suche im Shop ist sehr übersichtlich und so habe ich den passenden Motor schnell finden können. Nach Bestellung und Zahlung per Sofortkasse kam der Motor schon zwei Tage später gut verpackt und unversehrt an. Mehr kann man nicht erwarten - deshalb, volle Empfehlung.

verfasst am: 28.02.23

Genialer Shop! Zum einen war das Ersatzteil (Steuerplatine Dunstabzugshaube Neff) überhaupt verfügbar, zum anderen erhielt ich auch über den Chat zeitnah Rückmeldung zu meinen Fragen. Die Beschreibung der Teile war sehr gut. Versand und Verpackung vorbildlich. Das Teil passt und funktioniert tadellos. Jederzeit gerne wieder. Top Shop - Top Job :-)

verfasst am: 22.12.20

Habe für meinen Kühlschrank eine LED-Beleuchtung bestellen müssen. Das richtige Ersatzteile habe ich auf der Seite schnell finden können (was man von den Hersteller Seite nicht behaupten kann). Hilfestellung zum Einbau des Ersatzteils finden man ebenfalls auf der Seite. Also traut euch und repariert eure Geräte selbst. Es ist gar nicht so schwer!

verfasst am: 28.09.20

Das Ersatzteil passt perfekt in unseren Geschirrspüler, nein - es ist sogar besser als das Original, denn dort war die Halterung auf Plastik und beim Ersatzteil aus Metall und damit auf Dauer besser! Auch der Versand erfolgte entsprechend schnell, ich habe den Shop an meine Freunde weiterempfohlen. Auch super sind die Videos als Hilfe beim Einbau!!!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz von Paypal

Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

Gefördert durch

EU EFRE

Bekannt aus

Startup Mitteldeutschland
Sächsische Zeitung
MDR

Details zu ersatzteilshop.de

Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Konstantinos Katsaounis
Konstantinos Katsaounis vor 2 Monaten
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Der Versand ging super schnell, das Ersatzteil hat perfekt gepasst und meine Spülmaschine läuft endlich wieder einwandfrei. Ich bin wirklich dankbar und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.👌🙏👍✅🔝🔝🔝 Liebe Grüße Konstantinos Katsaounis
Jörg Paetzel
Jörg Paetzel vor 4 Wochen
Sehr gute Ware schnelle Lieferung kann diesen Händler mit voller Zufriedenheit weiter entgehen,nach dem Wechsel läuft sie wie am ersten Tag hoffe noch viele Jahre
Tobias Potocki-Meier
Tobias Potocki-Meier vor 2 Monaten
Ich habe ein neues Heizelement für unseren Beko Backofen bestellt. Der Preis war sehr gut, der Versand erfolgte zügig per DHL. Das Teil war ordentlich verpackt, passt perfekt und der Backofen kann nun seine Dienste wieder perfekt verrichten.
Barbara Zägel
Barbara Zägel vor einem Monat
Die Bestellung wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Suche nach dem passenden Ersatzteil für meinen Kühlschrank war über das Typenschild sehr einfach. Die Lieferung erfolgte sehr zügig und das Ablagefach für die Kühlschranktür passte ganz genau. Ich würde jederzeit wieder bei dieser Firma bestellen.
Martina Termöllen
Martina Termöllen vor 4 Wochen
Schnelle Lieferung. Nach kurzem Einsatz kann man sagen, dass die Alternative für unseren alten Dyson Staubsauger toll funktioniert. Leider gibt es keine Original-Ersatzteile mehr. Der Preis ist ok. Hatte vorher eine billigere Alternative, die leider nur 10 Monate gehalten hat.
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