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Ihre ehrlichen Erfahrungen helfen anderen Kundinnen und Kunden dabei, genau die smarten Produkte zu finden, die perfekt zu ihren Bedürfnissen passen, und erleichtern ihnen die Entscheidung.
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Ihr Feedback ist unser wichtigster Antrieb. Es ermöglicht uns, unser Sortiment, die Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch gezielter auf Ihre Wünsche einzugehen.
Schaffe Transparenz und Vertrauen
Echte und authentische Kundenbewertungen sind das beste Gütesiegel. Sie schaffen Vertrauen in unseren Onlineshop und stärken eine offene und ehrliche Shopping-Community.
Super Shop mit Ersatzteil-Finder und do it yourself videos. Besser geht es nicht!
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Guten Morgen, ich kann diesen Service nur jedem empfehlen. TOP Videos TOP Service !!! Sogar ich mit meinen 2 linken Händen konnte mir selbst helfen. In unserer Wegwerf Gesellschaft finde ich es Mega wenn sich mal jemand drum kümmert das man viele Sachen auch reparieren kann. DAUMEN hoch und weiter so!!
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Ein großes Kompliment an das Team von K 11 Ersatzteilshop.
- Fachkundige und freundliche Beratung
- sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen
- komplexe Bereitstellung von Unterlagen
- strukturierter Internetauftritt und
- schnelle Lieferung
Ich wünsche dem Team für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg mit dem Unternehmen und werde es unbedingt weiter empfehlen.
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Sehr zu empfehlen für Ersatzteile. Gute telefonische Erreichbarkeit und auch freundliche und zuvorkommende Kommunikation. Viel Erfolg weiterhin!
(Bislang erfolgreich repariert:
Waschtrockner AEG -> Druckwächter (Klasse! Sie läuft wieder! Juchu!)
Geschirrspüler Siemens -> Ablaufventil (..alle 4 Jahre ist das wohl fällig...)
Staubsauber Miele -> Saugrohr-"Aufhängung" am Gehäuse :-)
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Sehr guter Service.
Ich wusste nicht so recht warum meine Waschmaschine nicht mehr startet. Habe auf der Seite recht schnell Hilfe gefunden und wurde durch den Kontakt über whatsapp sehr gut beraten.
Vielen Dank
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Habe jetzt über 2 Wochen vergeblich auf meine Ersatzteile gewartet. Auch auf Rückfrage per Mail keine Antwort, keine Information. Funktionierender Service sieht anders aus :-(
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Leider negative Erfahrung mit dieser Firma.
- Anstelle einer Komplettlieferung habe ich eine Teillieferung erhalten.
- Der Zweite Artikel war nicht das was ich bestellt habe (wirklich was komplett anderes!!).
- Anstelle mir den bestellten Artikel nachzuliefern wurde mein Geld retourniert.
Die Firma hat wohl keine Kunden nötig!🤷🏼♂️
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Tolle kompetente Leute, schnelle Lieferung zwischen den Feiertagen Weihnachten und Sylvester. Die Jungs haben anhand eines Fotos gewusst welches Teil ich brauche :-)
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Super schnell geliefert! In dem Video wurde alles sehr gut erklärt, so haben wir unser Waschmaschine wieder flott bekommen! Vielen Dank!!
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