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31.03.26

Franz Steinhauer
Das Ersatzteil was ich für meine Dunstabzughaube bestellt habe wurde blitzschnell versendet, geliefert und zu 100 Prozent passgenau Das Ersatzteil was ich für meine Dunstabzughaube bestellt habe wurde blitzschnell versendet, geliefert und zu 100 Prozent passgenau

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 22.03.23

Ich habe sehr lange nach einer passenden Innenscheibe für unsere Backofentür gesucht, weil die Originalscheibe lt. Recherchen nicht mehr hergestellt wird. Dank der präzisen Angaben (Abmessungen) auf Ihrer Internetseite fand ich ein ähnliches, geeignetes Ersatzteil. Die Lieferung erfolgte schnell; die Scheibe war sehr sicher verpackt. Also alles besten! Und sehr gern wieder!

verfasst am: 26.09.25

Meine 17 Jahre alte Waschmaschine habe ich innerhalb von 3 Tagen selbst repariert. Das war nur möglich durch die tolle Video - Reparaturanleitung und die fixe Lieferung der Ersatzkohlen für den Motor. Dafür habe ich gerne meine Kohle ausgegeben und 5 Sterne verteilt. Es wurde so ein an sich intaktes Gerät vom vorzeitigen Transport auf den Schrottplatz bewahrt. Weiter so !

verfasst am: 26.09.23

Ich haben einen Kühlschrank (Siemens) von 1995 / 97 etwa. Da ist mir neulich das untere große Flaschenfach an der Tür gebrochen. Im Internet fand ich diesen Ersatzteil-Shop mit einer sehr guten Webseite (mit Bedienungsanleitung und detaillierten Infos !) und hatte großes Glück: Das bestellte Fach passt super. Es wurde nach Vorkasse (meine Wahl) prompt geschickt. 😊🍀

verfasst am: 18.04.23

Hallöchen. Die Sachen, die ich bestellte, waren sehr gut und bruchfest verpackt gewesen. Die beiden ( noch ) bisherigen Bestellungen, haben so gar super gepasst auf den Geräten ( Kaffevollautomat von Jura und Küchenmaschine von Siemens ). Denke, es könnte in absehbarer Zukunft noch mehr Reparaturen geben. Vielen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen: Schulze

verfasst am: 30.09.22

Die Bestellung verlief reibungslos. Auch die vorherige Anfrage via Email zum Produkt und der Bestellnummer und der Typen-Nummer unseres Gerätes, wurde umgehend und kompetent beantwortet. Somit konnte ich schnell und ohne Probleme unser Gerät reparieren. Auch die Lieferung war sehr schnell und das Ersatzteil war gut und sicher verpackt. Dieser Shop ist mir fünf Sterne wert.

verfasst am: 12.01.21

Der gelieferte Bauteil (Wasserweiche für Geschirrspüler Neff) entsprach dem original Teil und konnte ohne Probleme mit wenig Aufwand und etwas handwerklichen Geschick selbst getauscht werden. Seitdem funktioniert das Gerät wieder einwandfrei und erübrigt einen kompletten austausch. Spart Geld und gut für die Umwelt. Preis - Ok Lieferzeit - OK Qualität - Ok sehr zufrieden

verfasst am: 16.09.24

Die Ersatzteile waren voll in Ordnung und sind superschnell geliefert worden. Leider sind die. Originalteile von der Siemens-Geschirrspülmaschine (5 Jahre alt) so mürbe das sie schon beim anfassen bei der Reperatur auseinanderfallen. Der Weichmacher fehlt in dem Kunststoff. Bin dann kreativ geworden und habe in die Achse eine Schraube und eine große unterlegscheibe gebaut.

verfasst am: 01.08.22

Unser Saugroboter saugte nicht mehr weil der Saugmotor defekt war. Wir wollten unser Goldstück nicht ersetzen und fanden hier das nötige Ersatzteil und bestellten es mit blindem Vertrauen. Schnell geliefert, eingebaut und siehe da, Robin macht wieder seinen Job. Das ist meine neue Plattform, statt Neukauf Instandsetzung. Vielen Dank an euch und eurer großen Produktpalette.

verfasst am: 01.06.22

Super schnelle Lieferung, darüber haben wir uns sehr gefreut, da wir unser Gerät dringend benötigt haben. Fantastisches Erklär-Video, ohne hätte ich mir das nicht wirklich zugetraut. Super schneller offensichtlicher (Preis-)Vergleich von günstig zu Originalersatzteil. Schon öfter Ersatzteile gekauft und ich würde sofort wieder hier kaufen. Dieser Shop ist fantastisch.

verfasst am: 13.05.25

Schnelle Lieferung, gute Produktauswahl und Navigation. Beim nächsten Mal gerne weniger Pakete der Umwelt zuliebe. Gerade bei weniger zeitkritischen Ersatzteilen kommt es auf 2 oder 3 Tage nicht an bevor man alle Teile einzeln bekommt. Dies vielleicht vor der Bestellbestätigung dem Kunden zur Auswahl stellen ob Versand wenn verfügbar, oder warten bis alle Teile da sind.
Abdichtung Pumpensumpf Die Lieferung hatte zwar etwas länger gedauert , aber als ich das Päckchen öffnete war ich schon mal positiv überrascht als ich statt einer gleich zwei Dichtungen in Händen hielt. Die Einbauanleitung war zielgenau, und mit etwas Gefummel (und um ein paar Nerven ärmer) war die Dichtung dann gewechselt. Seitdem keine Probleme mehr. Alles Top

verfasst am: 30.03.22

Meine Bestellung wurde schnellstens bearbeitet. Trotz einiger Probleme bei der DPD mit der Packstation - Ersatzteil ist mehrfach von der Packstation nicht angenommen worden - ist das Paket netterweise mehrfach hin und hergegangen. Nach Änderung der Versandadresse kam das Ersatzteil gut verbackt an ! Lob an die Versandabteilung. Das Teil eingebaut und klappt einwandfrei !!

verfasst am: 22.12.20

Das Ceran Glasfeld meines Bosch Induktionskochfelds war gerissen und wir haben beim K11 Ersatzteilshop ein Neues bestellt. Der Austausch war tatsächlich so einfach wie im Video beschrieben und hat nur 10 min gedauert. Es gabe keine verklebten Stellen oder sonstige Dinge, die den Austausch erschwert hätten. Jetzt freuen wir uns über das neue Glasfeld in Originalqualität.

verfasst am: 17.02.26

Ich habe bei der K11 Ersatzteilshop GmbH Siemens Gefrierschrankeinschübe bestellt und bin absolut zufrieden. Die Lieferung war schnell, die Ware passt perfekt und der Preis war wirklich fair. Alles war sauber verpackt und der ganze Bestellablauf lief unkompliziert. Top Service, top Qualität – wenn ich wieder Ersatzteile brauche, bestelle ich definitiv wieder hier. 👍

verfasst am: 09.02.26

THG
Die Hauptplatine meines Kaffeevollautomaten war defekt. Ich wurde hier in der App perfekt zu meinem Ersatzteil geführt und am Ende gab es ein grünes Licht genau zur Seriennummer meiner Maschine. Von der Bestellung bis zu mir nach Hause waren gerade mal 2 Tage vergangen. Ich habe die Platine eingebaut und sie funktioniert wieder einwandfrei. Alles suppi, gerne wieder 👍

verfasst am: 06.02.26

Nicht die erste und nicht die letzte Bestellung Wir haben bereits öfter im Ersatzteileshop verschiedene Artikel gefunden, die für unsere vorhandenen Geräte bestimmt waren. Es hat immer alles tadellos funktioniert. Schnelle Lieferung, die Möglichkeit für einen nochmaligen Abgleich des Produkttypen, damit auch sicher alles passt und das zu einem fairen Preis. Weiter so!

verfasst am: 26.02.25

Am Donnerstag bestellt und am Samstag geliefert. Auch am Telefon eine sehr freundliche und kompetente Beratung, keine Frage eines Kunden ist zuviel, was die Bestellung sicher macht. Das Ersatzteil konnte ich sofort auswechseln und der Kühlschrank lief wieder normal. Nochmals vielen Dank und dem Ersatzteil-Shop immer zufriedene Kunden. Mit freundlichen Grüßen E. Schmidt
Ich habe Stoßdämpfer fur meine Waschmaschine gekauft. Sehr gute und preiswerte Teile. Ich wollte fragen ob die Teile bei mir passen. Per email habe ich eine schlechte Antwort bekommen Zum Glück habe ich auch angerufen. Ich wurde umgehend am Telefon zurückgerufen und erhielt eine klare und kompetente Antwort einer Dame, die mich zum Kauf bewegte. Ich bin sehr zufrieden.

verfasst am: 30.09.25

Ich wurde durch ein Foto und der E-Nummer direkt zum Shop geleitet, sofort wurde das richtige Teil angeboten. Es konnte zwischen Orginalteil und einen gleichen Teil eines anderen Herstellers gewählt werden. Ich habe mich für letzteres entschieden. Das neue Scharnier ist wesentlich preisgünstiger, sehr gut verarbeitet, die Montage ging zügig, ohne Probleme von statten.

verfasst am: 13.09.23

Alle Ersatzteile original, gut verpackt und schnell da gewesen. Endlich ist unser Kühlschrank wieder komplett. Was nicht gepasst hat, wurde ohne Probleme zurückgenommen. Porto für Rücksendungen zahlt man selbst - find ich fair. Rückerstattung lief ebenfalls reibungslos. Allerdings würde ich mir auf der Bestellseite bessere Fotos und Maße wünschen. Sonst alles top!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz von Paypal

Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

Gefördert durch

EU EFRE

Bekannt aus

Startup Mitteldeutschland
Sächsische Zeitung
MDR

Details zu ersatzteilshop.de

Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Konstantinos Katsaounis
Konstantinos Katsaounis vor 2 Monaten
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Der Versand ging super schnell, das Ersatzteil hat perfekt gepasst und meine Spülmaschine läuft endlich wieder einwandfrei. Ich bin wirklich dankbar und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.👌🙏👍✅🔝🔝🔝 Liebe Grüße Konstantinos Katsaounis
Jörg Paetzel
Jörg Paetzel vor 4 Wochen
Sehr gute Ware schnelle Lieferung kann diesen Händler mit voller Zufriedenheit weiter entgehen,nach dem Wechsel läuft sie wie am ersten Tag hoffe noch viele Jahre
Tobias Potocki-Meier
Tobias Potocki-Meier vor 2 Monaten
Ich habe ein neues Heizelement für unseren Beko Backofen bestellt. Der Preis war sehr gut, der Versand erfolgte zügig per DHL. Das Teil war ordentlich verpackt, passt perfekt und der Backofen kann nun seine Dienste wieder perfekt verrichten.
Barbara Zägel
Barbara Zägel vor einem Monat
Die Bestellung wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Suche nach dem passenden Ersatzteil für meinen Kühlschrank war über das Typenschild sehr einfach. Die Lieferung erfolgte sehr zügig und das Ablagefach für die Kühlschranktür passte ganz genau. Ich würde jederzeit wieder bei dieser Firma bestellen.
Martina Termöllen
Martina Termöllen vor 4 Wochen
Schnelle Lieferung. Nach kurzem Einsatz kann man sagen, dass die Alternative für unseren alten Dyson Staubsauger toll funktioniert. Leider gibt es keine Original-Ersatzteile mehr. Der Preis ist ok. Hatte vorher eine billigere Alternative, die leider nur 10 Monate gehalten hat.
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