Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

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Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Unser Saugroboter saugte nicht mehr weil der Saugmotor defekt war. Wir wollten unser Goldstück nicht ersetzen und fanden hier das nötige Ersatzteil und bestellten es mit blindem Vertrauen. Schnell geliefert, eingebaut und siehe da, Robin macht wieder seinen Job. Das ist meine neue Plattform, statt Neukauf Instandsetzung. Vielen Dank an euch und eurer großen Produktpalette.

Super schnelle Lieferung, darüber haben wir uns sehr gefreut, da wir unser Gerät dringend benötigt haben. Fantastisches Erklär-Video, ohne hätte ich mir das nicht wirklich zugetraut. Super schneller offensichtlicher (Preis-)Vergleich von günstig zu Originalersatzteil. Schon öfter Ersatzteile gekauft und ich würde sofort wieder hier kaufen. Dieser Shop ist fantastisch.

Schnelle Lieferung, gute Produktauswahl und Navigation. Beim nächsten Mal gerne weniger Pakete der Umwelt zuliebe. Gerade bei weniger zeitkritischen Ersatzteilen kommt es auf 2 oder 3 Tage nicht an bevor man alle Teile einzeln bekommt. Dies vielleicht vor der Bestellbestätigung dem Kunden zur Auswahl stellen ob Versand wenn verfügbar, oder warten bis alle Teile da sind.

Abdichtung Pumpensumpf Die Lieferung hatte zwar etwas länger gedauert , aber als ich das Päckchen öffnete war ich schon mal positiv überrascht als ich statt einer gleich zwei Dichtungen in Händen hielt. Die Einbauanleitung war zielgenau, und mit etwas Gefummel (und um ein paar Nerven ärmer) war die Dichtung dann gewechselt. Seitdem keine Probleme mehr. Alles Top

Meine Bestellung wurde schnellstens bearbeitet. Trotz einiger Probleme bei der DPD mit der Packstation - Ersatzteil ist mehrfach von der Packstation nicht angenommen worden - ist das Paket netterweise mehrfach hin und hergegangen. Nach Änderung der Versandadresse kam das Ersatzteil gut verbackt an ! Lob an die Versandabteilung. Das Teil eingebaut und klappt einwandfrei !!

Das Ceran Glasfeld meines Bosch Induktionskochfelds war gerissen und wir haben beim K11 Ersatzteilshop ein Neues bestellt. Der Austausch war tatsächlich so einfach wie im Video beschrieben und hat nur 10 min gedauert. Es gabe keine verklebten Stellen oder sonstige Dinge, die den Austausch erschwert hätten. Jetzt freuen wir uns über das neue Glasfeld in Originalqualität.

Am Donnerstag bestellt und am Samstag geliefert. Auch am Telefon eine sehr freundliche und kompetente Beratung, keine Frage eines Kunden ist zuviel, was die Bestellung sicher macht. Das Ersatzteil konnte ich sofort auswechseln und der Kühlschrank lief wieder normal. Nochmals vielen Dank und dem Ersatzteil-Shop immer zufriedene Kunden. Mit freundlichen Grüßen E. Schmidt

Ich habe Stoßdämpfer fur meine Waschmaschine gekauft. Sehr gute und preiswerte Teile. Ich wollte fragen ob die Teile bei mir passen. Per email habe ich eine schlechte Antwort bekommen Zum Glück habe ich auch angerufen. Ich wurde umgehend am Telefon zurückgerufen und erhielt eine klare und kompetente Antwort einer Dame, die mich zum Kauf bewegte. Ich bin sehr zufrieden.

Ich wurde durch ein Foto und der E-Nummer direkt zum Shop geleitet, sofort wurde das richtige Teil angeboten. Es konnte zwischen Orginalteil und einen gleichen Teil eines anderen Herstellers gewählt werden. Ich habe mich für letzteres entschieden. Das neue Scharnier ist wesentlich preisgünstiger, sehr gut verarbeitet, die Montage ging zügig, ohne Probleme von statten.

Alle Ersatzteile original, gut verpackt und schnell da gewesen. Endlich ist unser Kühlschrank wieder komplett. Was nicht gepasst hat, wurde ohne Probleme zurückgenommen. Porto für Rücksendungen zahlt man selbst - find ich fair. Rückerstattung lief ebenfalls reibungslos. Allerdings würde ich mir auf der Bestellseite bessere Fotos und Maße wünschen. Sonst alles top!

Top Onlineshop, mit der Gerätenummer unseres Geschirrspülers haben wir das passende Ersatzteil gefunden und es wurde super fix geliefert. Dank des YouTube-Videos konnten wir den Pumpentopf wechseln und der knapp 6 Jahre alte Geschirrspüler arbeitet wieder brav. Das freut besonders die beiden Töchter des Hauses 😉. Gern wieder und vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Schnell geliefert, sauber verpackt, gerne wieder. Es wurde mit dem Ventil keine Waschmaschine repariert. In Zusammenspiel mit einem Elektronik Modul für einen Gebläsenachlauf wurde eine automatische Gießkannenfüllung realisiert. Kanne unter den Auslauf, Taster betätigen, nach 38Sekunden sind 7l Wasser in der Kanne. Mit der zweiten Kanne kann derweil gegossen werden.

Funktioniert tadellos. Man muss die weiße Kontaktplatte vom alten Bauteil vorsichtig entfernen und wieder verwenden, also schön vorsichtig ringsherum abhebeln, damit sie nicht bricht. Bei mir hat's gut funktioniert, ansonsten findet man hier auch noch ein Teil inklusive einer neuen Kontaktplatte. Bestellung und Lieferung waren ebenfalls völlig problemlos, vielen Dank!

Das bestellte Teil war sehr schnell bei mir. Dadurch konnte ich die Reparatur sehr Zeitnah durchführen. Das Teil gehört in in einer Waschmaschine und wenn die die Waschmaschine ausfällt ist das immer ein Problem. Das Teile war kein Original Teil passte aber ohne Probleme in die Waschmaschine was die Reparaturzeit sehr kurz gehalten hat. Beides hat mich sehr gefreut.

die Videos und Anleitungen zur Reparatur sind sachlich und gut verständlich, mögliche Ursachen sind gut beschrieben, so konnte ich Schritt für Schritt den Fehler suchen, bei mir waren es dann die Motorkohlen, die gibt es natürlich auch passend, ich musste nur die Nummer der Waschmaschine eingeben...somit läuft meine 21 Jahre alte Waschmaschine wieder wie eine eins

Gute Artikelbeschreibung, Unterstützung bei der Typenauswahl, gute Qualität (Alternativteil), schneller und ressourcenschonender Versand, gute Kommunikation und die Option das Originalteil oder eine preiswerte Alternative wählen zu können. Mehr kann man nicht erwarten. Super. Schönen Gruß an meinen Sanitärfachmann, der meinte, die Maschine kann auf den Schrott.

Vielen Dank für die perfekte Abwicklung. Freitag vor 12:00 Uhr bestellt und am Samstag geliefert bekommen, eingebaut die Original Teile haben perfekt gepasst. Der Kühlschrank ging nicht mehr zu weil die Bänder defekt waren, da bin ich sehr froh gewesen das es so perfekt gelaufen ist. Perfekt, perfekt, perfekt, einfach 100% zu empfehlen. Sehr gerne jederzeit wieder.

Ich hatte am Montagnachmittag eine Türverriegelung für meinen Bosch-Geschirrspüler bestellt. Am Dienstag gegen 9:30 Uhr (!) wurde das Päckchen schon zugestellt. Mithilfe eines Videos war auch der Einbau kein Problem. Nach einer knappen halben Stunde war alles wieder in Ordnung. Es war meine zweite Bestellung. Jederzeit wieder! Danke und liebe Grüße aus Ilmenau

Habe schon mehrfach bei Ersatzteilshop bestellt. Die Produkte waren stets so wie beschrieben und von sehr guter Qualität. Die extrem schnelle Lieferzeit ist beeindruckend und lässt keine Wünsche übrig. Mehrfachbesteller sollten günstigere Versandkosten erhalten, speziell bei Kleinteilen die per Briefumschläge geliefert werden, hier sind die Kosten etwas zu hoch.

Ich bin begeistert von der schnellen Lieferzeit und dem Service. Ich habe ein Ersatzglas für meine Ofentür bestellt. Sie war super gut verpackt und kam einen Tag nach meiner Bestellung an. Ich hatte gedacht es wird Wochen dauern bis ich ein passendes Teil für meinen Ofen finde und bis das dann noch ankommt. Dementsprechend verdiente 5 Sterne für den Top Service.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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