Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

4.9 / 5.00

Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Meine Waschmaschinen Klappe ist kaputtgebrochen da meine Tochter meinte sie könnte sich darauf setzen.Dann hab ich die Seriennummer eingegeben und Ersatzteil gesucht und den Shop gefunden.Zack bestellt zwei Tage später kam es an und ich konnte es wieder einbauen.Ich brauchte dazu kein Video da ich Handwerklich geschickt bin.Danke nochmal das es alles so schnell und reibungslos ging.

Super Sortiment, super Preise und vor allem super schnelle Lieferung. Habe schon mehrmals verschiedene Teile für Kühlschrank, Backofen, Spülmaschine, Waschmaschine und zuletzt Kaffeevollautomaten bestellt und bin jedes mal von der super schnellen Lieferung beeindruckt. (Samstag abend bestellt, Dienstag mittag da) Weiter so und immer gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Daniel

Heutzutage ist das mit den Ersatzteilen für Haushaltsgeräte ja nicht mehr so ganz einfach, außer hier im K11 Ersatzteilshop. Ersatzteil gesucht mit Hilfe der Suchfunktion auf der Homepage, bestellt, am übernächsten Tag erhalten, eingebaut und der Backofen heizt wieder. Und für nicht ganz so erfahrene Bastler gibt's sogar Videos als Hilfestellung. Absolut top, jederzeit wieder.

Bin super zufrieden mit K11 Ersatzteileshop! Trotz der Marken-und Modellvielfalt von Haushaltsgeräten auf dem Markt habe ich im ersten Anlauf die passenden Teile gefunden. Damit 2x unseren Wäschetrockner selber repariert. Kein Hexenwerk den Riemen, Wasserpumpe und Spannrolle zu wechseln. Schnelle Lieferzeit, gute Kontaktmöglichkeit. Damit viel Geld gespart! Jederzeit wieder!!!👍

Hilfe bei der Fehlerdiagnose und eine detaillierte Anleitung für die Reparatur, war einfach Spitze. Dann die schnelle Lieferung des Ersatzteiles und in einer halben Stunde lief die Waschmaschine wieder. Vor 10 Jahren hätte ich wahrscheinlich eine neue gekauft. Ich bin voll zufrieden und froh das es so eines Service gibt. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank und Beste Grüße

Bester Internetshop bei dem ich je bestellt habe❗❗❗ Grund1: man bekommt erklärt was zu 90% defekt ist und warum es das nur sein kann. Grund 2: Man bekommt sogar das passende Ersatzteil gleich verlinkt. Grund 3: Man bekommt nochmal ne farbige Bedienungsanleitung dazu. Grund 4: in 2 Tagen war alles hier. Das nenne ich mal nachhaltig. Immer wieder gerne !!! Danke nochmal😉✌!

Ich besitze eine ca. 8 Jahre alte Panasonic Waschmaschine. Panasonic selbst bietet keine Ersatzteile mehr, andere Anbieter können kein passendes Teil finden. K11 Ersatzteilshop bestätigte mir, dass die hier bestellte Pumpe passt. Und ja, sie passt perfekt. Danke, dass ich die Maschine so für ca. 16 € weiterverwenden kann anstatt sie dem Schrotthändler übergeben zu müssen.

Für eine Reparatur eines Backofens benötigte ich ein Heizelement und einen Wrasenschlauch. Die Original-Artikel ließen sich im Onlineshop schnell und sicher finden. Besonders positiv war die blitzschnelle Lieferung. Nach Aufgabe der Bestellung an einem Montag um 12 Uhr erfolgte die Lieferung bereits 24 Stunden später. So schnell hätte ich keinen Kundendienst ins Haus bekommen.

Frontscheibe für mein Herd gekauft! Bestellung kam innerhalb von 4 Tagen soweit so gut Fehler lang beim Zusteller! Zum Ersatzteil achtet auf eure Teile Hert ect. Dadurch das ich mein Betriebsanleitung aufbewahrt habe. Konnte ich mein Herd bzw sogar die Seriennummer wiedergeben. Das ersatzteil kam unversehrt an und war halt neu. Bin happy einbau war easy und bin runum glücklich

Die Heizung in unserem Wäschetrockner funktionierte nicht mehr richtig, so das die Wäsche immer noch nass war. Wir bestellten einen Temp.Sensor und einen Feuchtigkeitssensor.wir verbauten den Temp.Sensor und der Trockner heitzte wieder richtig, so das wir den Feuchtigkeitssensor wieder zurück schicken konnten und schnell und anstandslos unser Geld dafür zurück bekamen. Danke

Habe eine Laugenpumpe für die Waschmaschine und eine Türverglasung bestellt. Lieferung war prompt, leider war die falsche Pumpe dabei. Kann ja pasieren, immerhin arbeiten hier Menschen. Die Reklamation ging perfekt vonstatten - und zwei, drei Tage später hatten wir das richtige Teil im Hause. Tolle und sehr flotte Abwicklung. Eine klare Empfehlung für diesen Shop - 1.Klasse.

Diesen Shop kann ich nur empfehlen. Hat mich bereits 2x vor sehr teuren Neuanschaffungen bewahrt, da nicht nur Ersatzteile geschickt, sondern auch noch Einbau-bzw Austauschanleitungen gemacht werden. Dadurch konnte ich schon einige Schäden in meiner Wohnung beheben. Empfehlenswert für alle, die keine 2 linken Hände haben. Die Lieferungen waren prompt und die Teile passten.

Der Web-Shop funktioniert sehr gut - ich fand sofort alle Ersatzteile für meine Waschmaschine. Vor allem werden auch passende Alternativteile vorgeschlagen. Die Kaufabwicklung und Lieferung funktionierten auch einwandfrei. Die Haltbarkeit der Alternativteile bleibt jetzt noch abzuwarten; der erste Eindruck ist aber gut. Ebenfalls sehr hilfreich sind die vielen Anleitungsvideos!

Ich habe sehr lange nach einer passenden Innenscheibe für unsere Backofentür gesucht, weil die Originalscheibe lt. Recherchen nicht mehr hergestellt wird. Dank der präzisen Angaben (Abmessungen) auf Ihrer Internetseite fand ich ein ähnliches, geeignetes Ersatzteil. Die Lieferung erfolgte schnell; die Scheibe war sehr sicher verpackt. Also alles besten! Und sehr gern wieder!

Meine 17 Jahre alte Waschmaschine habe ich innerhalb von 3 Tagen selbst repariert. Das war nur möglich durch die tolle Video - Reparaturanleitung und die fixe Lieferung der Ersatzkohlen für den Motor. Dafür habe ich gerne meine Kohle ausgegeben und 5 Sterne verteilt. Es wurde so ein an sich intaktes Gerät vom vorzeitigen Transport auf den Schrottplatz bewahrt. Weiter so !

Ich haben einen Kühlschrank (Siemens) von 1995 / 97 etwa. Da ist mir neulich das untere große Flaschenfach an der Tür gebrochen. Im Internet fand ich diesen Ersatzteil-Shop mit einer sehr guten Webseite (mit Bedienungsanleitung und detaillierten Infos !) und hatte großes Glück: Das bestellte Fach passt super. Es wurde nach Vorkasse (meine Wahl) prompt geschickt. 😊🍀

Hallöchen. Die Sachen, die ich bestellte, waren sehr gut und bruchfest verpackt gewesen. Die beiden ( noch ) bisherigen Bestellungen, haben so gar super gepasst auf den Geräten ( Kaffevollautomat von Jura und Küchenmaschine von Siemens ). Denke, es könnte in absehbarer Zukunft noch mehr Reparaturen geben. Vielen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen: Schulze

Die Bestellung verlief reibungslos. Auch die vorherige Anfrage via Email zum Produkt und der Bestellnummer und der Typen-Nummer unseres Gerätes, wurde umgehend und kompetent beantwortet. Somit konnte ich schnell und ohne Probleme unser Gerät reparieren. Auch die Lieferung war sehr schnell und das Ersatzteil war gut und sicher verpackt. Dieser Shop ist mir fünf Sterne wert.

Der gelieferte Bauteil (Wasserweiche für Geschirrspüler Neff) entsprach dem original Teil und konnte ohne Probleme mit wenig Aufwand und etwas handwerklichen Geschick selbst getauscht werden. Seitdem funktioniert das Gerät wieder einwandfrei und erübrigt einen kompletten austausch. Spart Geld und gut für die Umwelt. Preis - Ok Lieferzeit - OK Qualität - Ok sehr zufrieden

Die Ersatzteile waren voll in Ordnung und sind superschnell geliefert worden. Leider sind die. Originalteile von der Siemens-Geschirrspülmaschine (5 Jahre alt) so mürbe das sie schon beim anfassen bei der Reperatur auseinanderfallen. Der Weichmacher fehlt in dem Kunststoff. Bin dann kreativ geworden und habe in die Achse eine Schraube und eine große unterlegscheibe gebaut.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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