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07.02.26

Irmgard Lipp
Schnelle Lieferung, gute Verpackung Schnelle Lieferung, gute Verpackung

Hilfreichste Bewertung


23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Sehr zu empfehlen für Ersatzteile. Gute telefonische Erreichbarkeit und auch freundliche und zuvorkommende Kommunikation. Viel Erfolg weiterhin! (Bislang erfolgreich repariert: Waschtrockner AEG -> Druckwächter (Klasse! Sie läuft wieder! Juchu!) Geschirrspüler Siemens -> Ablaufventil (..alle 4 Jahre ist das wohl fällig...) Staubsauber Miele -> Saugrohr-"Aufhängung" am Gehäuse :-)

verfasst am: 01.09.25

Das Typenschild vom Trockner mit gerissenen Riemen fotografiert, Modelnummer eingegeben, Riemen bestellt und dann dem Typen auf YouTube alles nach gemacht. Zwölfeuronochwas inklusive Versand, Eine Stunde Arbeit und der Trockner läuft wieder wie'ne Eins! Freue mich schon auf das nächste Defekte Haushaltsgerät, um wieder bei Euch bestellen zu können! Vielen Dank und weiter so!

verfasst am: 19.03.20

Ersatzteil war ein Griff für eine Liebherr Gefrierschranktür, der nach vielen Jahren nach dem Öffnen der Tür zerbrach. Der neue Griff war binnen fünf Minuten ausgetauscht und komplettierte den täglichen Gebrauch des Gerätes wieder wie gewohnt. Er war in der Übersicht von K 11 Ersatzteilshop leicht zu finden und konnte nach Eingabe der E.Nr. passend zum Gerät zugeordnet werden.
Die Auswahl der Ersatzteile war leicht zu treffen. Es werden verschiedene Möglichkeiten der Rechnungsbegleichung angeboten. Die Bestellung wurde nach Zahlungseingang bei Ersatzteilshop unverzüglich bearbeitet. Während des ganzen Vorgangs wurden wir über den jeweiligen Status informiert. Die Ersatzteile kamen in einem einwandfreien Zustand an und entsprachen den original Bauteilen.

verfasst am: 13.04.22

Uwe
Gute Übersicht im Shop, habe das benötigte Ersatzteil schnell gefunden und es war verfügbar. Bestellung und Lieferung innerhalb von 24 h - das ist sicherlich vom Bestellzeitpunkt und Transport jeweils optimal gelaufen - in jedem Fall schneller als ich es gehofft hatte. Der Einbau war schnell erledigt und die Waschmaschine funktioniert wieder einwandfrei. Viele Dank und gerne wieder.

verfasst am: 05.08.25

Meine Waschmaschinen Klappe ist kaputtgebrochen da meine Tochter meinte sie könnte sich darauf setzen.Dann hab ich die Seriennummer eingegeben und Ersatzteil gesucht und den Shop gefunden.Zack bestellt zwei Tage später kam es an und ich konnte es wieder einbauen.Ich brauchte dazu kein Video da ich Handwerklich geschickt bin.Danke nochmal das es alles so schnell und reibungslos ging.

verfasst am: 08.01.25

Super Sortiment, super Preise und vor allem super schnelle Lieferung. Habe schon mehrmals verschiedene Teile für Kühlschrank, Backofen, Spülmaschine, Waschmaschine und zuletzt Kaffeevollautomaten bestellt und bin jedes mal von der super schnellen Lieferung beeindruckt. (Samstag abend bestellt, Dienstag mittag da) Weiter so und immer gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Daniel
Heutzutage ist das mit den Ersatzteilen für Haushaltsgeräte ja nicht mehr so ganz einfach, außer hier im K11 Ersatzteilshop. Ersatzteil gesucht mit Hilfe der Suchfunktion auf der Homepage, bestellt, am übernächsten Tag erhalten, eingebaut und der Backofen heizt wieder. Und für nicht ganz so erfahrene Bastler gibt's sogar Videos als Hilfestellung. Absolut top, jederzeit wieder.

verfasst am: 22.10.21

Bin super zufrieden mit K11 Ersatzteileshop! Trotz der Marken-und Modellvielfalt von Haushaltsgeräten auf dem Markt habe ich im ersten Anlauf die passenden Teile gefunden. Damit 2x unseren Wäschetrockner selber repariert. Kein Hexenwerk den Riemen, Wasserpumpe und Spannrolle zu wechseln. Schnelle Lieferzeit, gute Kontaktmöglichkeit. Damit viel Geld gespart! Jederzeit wieder!!!👍
Hilfe bei der Fehlerdiagnose und eine detaillierte Anleitung für die Reparatur, war einfach Spitze. Dann die schnelle Lieferung des Ersatzteiles und in einer halben Stunde lief die Waschmaschine wieder. Vor 10 Jahren hätte ich wahrscheinlich eine neue gekauft. Ich bin voll zufrieden und froh das es so eines Service gibt. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank und Beste Grüße

verfasst am: 12.02.22

Bester Internetshop bei dem ich je bestellt habe❗❗❗ Grund1: man bekommt erklärt was zu 90% defekt ist und warum es das nur sein kann. Grund 2: Man bekommt sogar das passende Ersatzteil gleich verlinkt. Grund 3: Man bekommt nochmal ne farbige Bedienungsanleitung dazu. Grund 4: in 2 Tagen war alles hier. Das nenne ich mal nachhaltig. Immer wieder gerne !!! Danke nochmal😉✌!

verfasst am: 22.06.24

Ich besitze eine ca. 8 Jahre alte Panasonic Waschmaschine. Panasonic selbst bietet keine Ersatzteile mehr, andere Anbieter können kein passendes Teil finden. K11 Ersatzteilshop bestätigte mir, dass die hier bestellte Pumpe passt. Und ja, sie passt perfekt. Danke, dass ich die Maschine so für ca. 16 € weiterverwenden kann anstatt sie dem Schrotthändler übergeben zu müssen.

verfasst am: 23.05.23

Für eine Reparatur eines Backofens benötigte ich ein Heizelement und einen Wrasenschlauch. Die Original-Artikel ließen sich im Onlineshop schnell und sicher finden. Besonders positiv war die blitzschnelle Lieferung. Nach Aufgabe der Bestellung an einem Montag um 12 Uhr erfolgte die Lieferung bereits 24 Stunden später. So schnell hätte ich keinen Kundendienst ins Haus bekommen.

verfasst am: 21.02.25

Frontscheibe für mein Herd gekauft! Bestellung kam innerhalb von 4 Tagen soweit so gut Fehler lang beim Zusteller! Zum Ersatzteil achtet auf eure Teile Hert ect. Dadurch das ich mein Betriebsanleitung aufbewahrt habe. Konnte ich mein Herd bzw sogar die Seriennummer wiedergeben. Das ersatzteil kam unversehrt an und war halt neu. Bin happy einbau war easy und bin runum glücklich

verfasst am: 17.10.22

Die Heizung in unserem Wäschetrockner funktionierte nicht mehr richtig, so das die Wäsche immer noch nass war. Wir bestellten einen Temp.Sensor und einen Feuchtigkeitssensor.wir verbauten den Temp.Sensor und der Trockner heitzte wieder richtig, so das wir den Feuchtigkeitssensor wieder zurück schicken konnten und schnell und anstandslos unser Geld dafür zurück bekamen. Danke

verfasst am: 22.07.24

Habe eine Laugenpumpe für die Waschmaschine und eine Türverglasung bestellt. Lieferung war prompt, leider war die falsche Pumpe dabei. Kann ja pasieren, immerhin arbeiten hier Menschen. Die Reklamation ging perfekt vonstatten - und zwei, drei Tage später hatten wir das richtige Teil im Hause. Tolle und sehr flotte Abwicklung. Eine klare Empfehlung für diesen Shop - 1.Klasse.

verfasst am: 14.10.22

Der Web-Shop funktioniert sehr gut - ich fand sofort alle Ersatzteile für meine Waschmaschine. Vor allem werden auch passende Alternativteile vorgeschlagen. Die Kaufabwicklung und Lieferung funktionierten auch einwandfrei. Die Haltbarkeit der Alternativteile bleibt jetzt noch abzuwarten; der erste Eindruck ist aber gut. Ebenfalls sehr hilfreich sind die vielen Anleitungsvideos!

verfasst am: 14.10.22

Diesen Shop kann ich nur empfehlen. Hat mich bereits 2x vor sehr teuren Neuanschaffungen bewahrt, da nicht nur Ersatzteile geschickt, sondern auch noch Einbau-bzw Austauschanleitungen gemacht werden. Dadurch konnte ich schon einige Schäden in meiner Wohnung beheben. Empfehlenswert für alle, die keine 2 linken Hände haben. Die Lieferungen waren prompt und die Teile passten.

verfasst am: 22.03.23

Ich habe sehr lange nach einer passenden Innenscheibe für unsere Backofentür gesucht, weil die Originalscheibe lt. Recherchen nicht mehr hergestellt wird. Dank der präzisen Angaben (Abmessungen) auf Ihrer Internetseite fand ich ein ähnliches, geeignetes Ersatzteil. Die Lieferung erfolgte schnell; die Scheibe war sehr sicher verpackt. Also alles besten! Und sehr gern wieder!

verfasst am: 26.09.25

Meine 17 Jahre alte Waschmaschine habe ich innerhalb von 3 Tagen selbst repariert. Das war nur möglich durch die tolle Video - Reparaturanleitung und die fixe Lieferung der Ersatzkohlen für den Motor. Dafür habe ich gerne meine Kohle ausgegeben und 5 Sterne verteilt. Es wurde so ein an sich intaktes Gerät vom vorzeitigen Transport auf den Schrottplatz bewahrt. Weiter so !

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz von Paypal

Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

Gefördert durch

EU EFRE

Bekannt aus

Startup Mitteldeutschland
Sächsische Zeitung
MDR

Details zu ersatzteilshop.de

Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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Konstantinos Katsaounis
Konstantinos Katsaounis vor 3 Wochen
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Der Versand ging super schnell, das Ersatzteil hat perfekt gepasst und meine Spülmaschine läuft endlich wieder einwandfrei. Ich bin wirklich dankbar und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.👌🙏👍✅🔝🔝🔝 Liebe Grüße Konstantinos Katsaounis
Tobias Potocki-Meier
Tobias Potocki-Meier vor 2 Wochen
Ich habe ein neues Heizelement für unseren Beko Backofen bestellt. Der Preis war sehr gut, der Versand erfolgte zügig per DHL. Das Teil war ordentlich verpackt, passt perfekt und der Backofen kann nun seine Dienste wieder perfekt verrichten.
Peter Reske
Peter Reske vor 2 Wochen
Zu den von mir bestellten Produkten läßt sich nichts nachteiliges sagen. Produkte und Lieferzeit waren OK. Allein der Verpackungswahnsinn hat mich irritiert. Für zwei relativ kleine Filter für eine Abzugshaube wurden 3 Kartonagen benötigt, obwohl ein kleinerer Karton völlig ausreichend gewesen wäre. Leider habe ich keine Fotos gemacht, aber für die artgerechte Entsorgung habe ich einige Zeit benötigt.
Heinz-Werner Engels
Heinz-Werner Engels vor 2 Monaten
Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.
Peggy Emmrich
Peggy Emmrich vor 3 Wochen
Es ist so toll. Endlich kann ich wieder meine Bosch My Moments Kaffeemaschine benutzen. Die Kaffeekanne war sehr sehr gut abgesichert und verpackt. Das war wirklich top. Diesen Service ist zu empfehlen. Der Shop ist nur zu empfehlen wenn man etwas sucht und nicht komplett neu kaufen möchte.
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