Kundenbewertungen zu ersatzteilshop.de

Bewertungen für ersatzteilshop.de

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Hervorragend

16.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14.12.25

N.B.

Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke Sehr schnell geliefert, 2. Dichtung zur Sicherheit dabei. Auf der Homepage gibt es ein Einbauvideo. So klappt das. Sehr gut und danke

23.08.23

Donhauser G.

besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Ich hatte zwei Teile bestellt, aber nur eins ist angekommen. Das zweite Paket erst ein paar Tage später. Was aber eigentlich nicht schlimm war. Da ich das erste Ersatzteil sofort einbauen konnte. Und meine Waschmaschinen wieder benutzen konnte. Das andere war der Keilriemen, zum Glück war der alte nicht gerissen. Somit war nur die Rückwand nicht montierbar. Ok, jammern auf hohem Niveau. Werde immer wieder Ersatzteile dort bestellen. Gruß

Ich war froh, hier noch eine Tür für meinen Kühlschrank zu finden, der noch nicht alt, die Dichtung aber eingerissen war. Schon pervers, dass es keine Dichtung einzeln mehr gibt! Die Reaktion auf meine Bestellung ließ etwas auf sich warten.... Aber dann kam die Bestätigung der Bestellung doch und die Lieferung per DHL kostenfrei. Schön, dass es auch für Geräte jenseits von 3 Jahren Alter noch Ersatzteile gibt, dazu ganz in der Nähe!

Durch die Anleitung im Video kann man gut erkennen was defekt ist und wie es behoben werden kann. Die Ersatzteile Bestellung und Lieferung funktionierte auch sehr gut. Nur die Bezahlmöglichkeiten sind etwas eingeschränkt. ( Habe kein PayPal! ) Mein Herd macht wieder was er soll und ich musste mich nicht den Launen der Service Handwerkern aussetzen. Der Preis war zudem gewiss ein Zehntel von dem eines Profis. Kann Euch nur weiterempfehlen!

Die Ersatzteile waren bereits am nächsten Tag bei mir. Allerdings war der Defekt an der Waschmaschine leider nicht reparabel, was aber natürlich nicht an den Ersatzteilen lag :-). Ich hätte meine Miele-Waschmaschine gerne noch weitere 10 Jahre genutzt. Aber ich habe es wenigstens versucht, sie zu retten. Super finde ich auch dir Erklärvideos (Tutorials), bei denen ich mir schon den einen oder anderen Tipp geholt habe. Vielen Dank dafür!

Das bestellte Teil war passend. Es wurden die vier Schrauben (zwar bei mir nicht notwendig, dennoch ersetzt), zwei Dichtungen (simple Schläuche), sowie ein Draht beigelegt. Es hat alles direkt beim ersten Versuch geklappt. Immer wieder runterdrücken und Spüli hat am Ende super geklappt. Die alte defekte Dichtung wurde somit nicht getauscht, lediglich eine weitere "Blockade" vorgesetzt - welche aber ihre Arbeit gut verrichtet bis jetzt.

Ich habe jetzt zum zweiten Mal im ersatzteilshop bestellt und das passende Produkt nur wenige Tage nach der Bestellung erhalten. Die Ersatzteile werden so präzise beschrieben und auch auf ihre Kompabilität hingewiesen, sodass eine Fehlbestellung kaum möglich scheint ( es sei denn man bestellt absichtlich ein anderes oder billigeres Produkt in der Hoffnung, es könnte passen). Preis meist deutlich niedriger als bei den Herstellern selbst.

Schneller Versand, die Suche auf der Website zum Bestellen eines Ersatzteils für einen bestimmten Kühlschrank war super einfach und alles ist gut erklärt (Welches Teil ist das richtige für genau mein Kühlschrankmodell - die Suche hat einfach und schnell funktioniert.) Auch Kontakt zum Support wegen einem Fehler beim Zahlvorgang (was wohl eher an mir lag und den Add Blockern) hatte ich, und bekam sofort am nächsten Tag eine Antwort.

Ich habe bei Ersatzteilshop ein Teil für meinen Tiefkühler gekauft, nachdem das eigentliche Teil heruntergefallen ist und dabei kaputt ging. Der gesamt Prozess von Suche nach einem Teil, über die gelieferten Produktdaten für einen Abgleich bis zur Bestellung waren hervorragend! Es gab kontinuierlich eMails zum Stand der Bearbeitung. Die Lieferung erfolgte binnen 48 Stunden! Das war wirklich RICHTIG GUT! Anders kann man es nicht sagen!

Schnelle und problemlose Lieferung. Einwandfreie Ware! Danke. Ich bin total begeistert, dass ich hier das richtige Ersatzteil für meinen Bauknecht-Toplader gefunden habe. Der Deckel des Topladers war fünf Jahren nach dem Neukauf schon verrostet!:-( Der Austausch war (mit einer Anleitung im Internet) sehr einfach. Jetzt weiß ich, wo ich zukünftig die richtigen Ersatzteile finde. Muss ja nicht immer gleich ein total neues Gerät sein!

Ich habe Kochfeld selbst bestellt, nachdem wir 2 Jahre auf Elektriker gewartet haben... ( er könnte Ersatz-Teil angeb.nicht finden... ), und mein Mann hat es ausgetauscht ( vorher haben wir genau alle Kabel fotografiert ). 3 Tage habe ich Zerankochllatte ohne Gummidichtung benutzt, da alte komplett unbrauchbar war, die neue , 3m, habe ich bei Obi bestellt. Danach noch mal die ganze Platte rausgenommen, Dichtung aufgeklebt - fertig.

Fehler E15 an der Siemens Spülmaschine, Wasser in der Bodenwanne. Bei YouTube den Fehler eingegeben und siehe da perfekte Videos vom Ersatzteilshop, für die Fehleranalyse und die Reparatur Dichtung Pumpensumpf undicht. Ersatzteil am 05.1.25 bestellt, wurde am 07.01.25 geliefert, nach Einbauanleitung die ebenfalls beilag die Dichtung eingebaut, alles dicht. Perfekter Service besser kann man es nicht machen Danke Gruß Michael Alex

Mir wurde erstklassig bei der Suche nach dem richtigen Ersatzteil geholfen, nachdem ich es nicht so ohne Weiteres auf den Listen der Ersatzteile für gegebene Geräte finden konnte. Der Vorgang war etwas kompliziert und dennoch wurde mit Hilfe des sehr schnell antwortenden Services mein Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich bin begeistert und werde beim nächsten Mal wieder bei K11 Ersatzteilshop GmbH suchen und kaufen !

Perfektes Ersatzteil! Das erste Ersatzteil war trotz sehr guter Verpackung an einer Ecke beschädigt. Darauf hin habe ich den Kundenservice kontaktiert, dieser schickte mir unmittelbar Ersatz mit einer Retour für das defekte Teil. Die Antwort des Kundenservice war schnell und freundlich! Mein Küklschrank ist wieder in Ordnung! Einen sehr vorbildlichen Kundenservice, bei dem sich sehr viele Online Händler ein Vorbild nehmen können!!!

Ich hab der Firma geschrieben, das was sie mir geschickt haben war ein Teil kaputt, hab ihnen auch ein Foto geschickt. Sie haben mir gleich zurück geschrieben, mit einer netten Entschuldigung, das ich es nicht zurück schicken muss, denn da kostet mir, dass zuschicken mehr, als was der Teil gekostet hat und sie haben mir gleich das neue geschickt und ich hatte es gleich in zwei Tagen. Ich war so froh und habe mich danach auch bedankt.

Nach Anzeige Fehler F18 in diesem Shop eine Laugenpumpe gekauft, beim Öffnen der Waschmaschine festgestellt, es liegt an einem gebrochenen Kabel ! Die Rückgabe und -überweisung des Rechnungsbetrages nach Rücksendung der Pumpe erfolgte zügig, ohne Probleme ! Ich hätte mir gewünscht, das neue Kabel hätte ich hier auch ausfindig machen können! Trotzdem, jederzeit Empfehlung zur schnellen Lieferung und Rückabwicklung !!! Dankeee!

Hallo. An einem älteren Bosch-Trockner war der Schnapper an der Tür defekt.Habe dann im Netz überall gesucht und bin dann auf Ersatzteilshop gestoßen.Ich habe mein Problem erklärt, und man hat mir ein Teil empfohlen.Dies habe ich bestellt und es wurde schnell geliefert.Da ich gelernter Elektriker bin und viel selber mache, habe ich mich Mal drangemacht.Bei Bedarf hätte man mir auch geholfen. Die Firma ist mehr als empfehlenswert.

Unterstützung bei der Fehlerdiagnose (Waschmaschinentrommel dreht sich nicht) anhand der Videos sehr strukturiert und letztendlich auch erfolgreich. Komplette Aufführung der Ersatzteile anhand der Modellnummer. Superschnelle Lieferung (am Freitag 18.12.mittags bestellt, bereits am Samstag 19.12. geliefert. Ausbau des Waschmaschinenmotors und Austausch der Motorkohle anhand der Video Anleitung problemlos erfolgt. Waschmaschine läuft.

Habe über den Onlineshop zwei Ersatzteile für unseren Dampfbackofen gekauft. Über die Modellnummer war es sehr einfach, die richtigen Bauteile zu finden. Die Lieferung war sehr schnell. Die Bauteile konnten perfekt gegen die defekten Bauteile ausgetauscht werden. Danach lief alles wieder ohne Probleme. Auf jeden Fall die günstigere Variante, als einen Techniker zu rufen. Natürlich vorausgesetzt, dass man das defekte Teil kennt.

Haben einen Motor für unsere Waschmaschine gekauft die über 15 Jahre alt ist , jetzt läuft wieder alles super . Auch zwei weitere Teile hatten wir mal für die alte Waschmaschine gebraucht und es funktioniert alles wieder tadellos. Sind sehr zufrieden und begeistert mit den Ersatzteileshop. Sind froh diese Internet Seite gefunden zu haben. Sind zufriedene Kunden . Schneller Versand 👍🏻👍🏻👍🏻 macht weiter so 👍🏻

Schnelle Lieferung, hat alles einwandfrei funktioniert, eine Kleinigkeit war und zwar haben die Halterungen nicht gepasst so das wir die Kohlen in die alten einbauen mussten, der Stecker war andersrum verbaut, was aber auch kein Problem dargestellt hat. Leider waren es nicht nur die Kohlen, sondern wahrscheinlich auch der Antriebsmotor der kaputt war und somit mussten wir uns dann letztendlich doch von unserem guten Stück trennen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.

Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz

Heinz-Werner Engels vor 3 Wochen

Super schnelle Lieferung des so viel preisgünstigeren Alternativ-Ersatzteils. Austausch gut geklappt. Das Ventil passt einwandfrei, eine gute und günstige Reparatur unserer alten Waschmaschine. Meine Frau ist wieder happy.

Bernd Ungethüm vor 2 Wochen

Sehr schnelle und gute Lieferung. Kohlefilter mit Rahmen 00460478 passt perfekt zu Unterbauhaube von Bosch DHS 630S entgegen der Aussage im Onlineshop. Bin sehr zufrieden. Paket kam leider vor der Versandinformationen. Aber besser so als Umgekehrt. Werde mir noch 2 reine Kohlefilter bestellen. Firma ist sehr empfehlenswert.

Alexander W. vor 3 Monaten

Es muss nicht immer alles aus dem Amazonas kommen. Auf der Suche nach einer neuen Laugenpumpe für meine Waschmaschine bin ich auf den Ersatzteilshop aufmerksam geworden. Produktnummern, Modelle, etc. wurden gut sortiert und übersichtlich aufgeführt, sodass ich selbst als Laie mit hoher Zuverlässigkeit ein passendes Ersatzteil auswählen konnte. Der Versand lief reibungslos und schnell mit DHL. Bereits nächsten Tag kam das Paket und die Waschmaschine läuft wieder. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass so ein tolles Angebot sogar aus meiner Heimat kommt. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich einfach persönlich vorbei gekommen. 🤣 Danke für euer tolles Angebot.

Ganevs vor 3 Monaten

Hätte nicht erwartet, für einen ü20 Jahre alten Backofen von Bauknecht noch passende Ersatzteile zu bekommen. Bin hier fündig geworden, das Ersatzteil (Bedieneinheit) passt, der Backofen hat keine Macken mehr. Top! Versand und Kommunikation auch sehr gut! Danke!

Lars Kreimendahl vor einer Woche

Die Ersatzteile lassen sich auf der Webseite mit Hilfe des Typenschildes kinderleicht finden. Im Warenkorb lässt sich ebenso nochmals ein Abgleich vornehmen. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Der Einbau war etwas fummelig aber mit Geduld gut machbar. Die Installationsvideos helfen a den benötigten Stellen.

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