Hilf anderen beim Einkaufen
Ihre ehrlichen Erfahrungen helfen anderen Kundinnen und Kunden dabei, genau die smarten Produkte zu finden, die perfekt zu ihren Bedürfnissen passen, und erleichtern ihnen die Entscheidung.
Gestalte ersatzteilshop aktiv mit
Ihr Feedback ist unser wichtigster Antrieb. Es ermöglicht uns, unser Sortiment, die Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch gezielter auf Ihre Wünsche einzugehen.
Schaffe Transparenz und Vertrauen
Echte und authentische Kundenbewertungen sind das beste Gütesiegel. Sie schaffen Vertrauen in unseren Onlineshop und stärken eine offene und ehrliche Shopping-Community.
Wir haben eine Bodendüse passend für Miele bestellt. Laut ersatzteilshop.de müsste es für unseren Staubsauger passen. Tut es zwar am Rohr und soweit ist auch alles okay, nur lässt sich das Rohr mit aufgesteckter Düse zum Abstellen nach getaner Arbeit nicht am Staubsauger einhaken, da das Gelenk nicht dem Originalteil entspricht.
Verifizierte Bewertung
Ich bewerte nicht das Produkt den das steht noch nicht zu Verfügung! Ich habe die Rechnung schon bezahlt und habe die Rechnung in schriftlicher Form erhalten.
Also meiner Meinung erhält man erst die Ware und bezahlt dann mit der Rechnung.
Gruß Thomas Hinrichsen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlich zu lang
Preis angemessen und ok
Verifizierte Bewertung
Was mich sehr angenehm überrascht hat, war die Tatsache, dass ich ein Ersatzteil für einen gefühlt uralten Kühlschrank durch scannen des Typenschildes innerhalb weniger Sekunden gefunden hatte. Bestellung und Lieferung gingen ebenfalls im Handumdrehen.
Sterne- bzw. Punktabzüge gab es aus zwei Gründen:
1) die fehlende Falle. Bei einem Plastikersatzteil von nahezu 30 € erwarte ich, dass zumindest auch die Falle (Materialkosten 5 Cent) bei einem Schloss mitgeliefert wird. Was nutzt ein Schloss ohne die Falle (die ebenfalls ausgebrochen war)?
2) der Preis. 30 € für ein Plastikteil (Materialwert ca 10 Cent) ist schon heftig. Zumal es sich um ein Universalteil handelt, das bei fast allen Kühlschränken eingesetzt wird und baugleich ist - also Massenware.
Aber letztendlich war es günstiger als ein neuer Kühlschrank ;-).
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die Geschwindigkeit.
Die Türdichtung für die Waschmaschine verursachte unliebsame Geräusche. (passte nicht 100% auf das gesuchte Modell. Leichtes Nacharbeiten mit einem Cuttermesser brachten den Erfolg.
Trotzdem ein hervorragendes Preis- Leistungsverhältnis.
Verifizierte Bewertung
Angegeben waren 1-2 Tage Lieferzeit, geworden sind es 5 Tage und der Versand erfolgte vermutlich erst nach telefonischer Nachfrage
Verifizierte Bewertung
Der Internetauftritt und die entsprechende Suche um das richtige Ersatzteil zu finden.
Bei der Bestellung hatte ich gedacht, dass ich für 10,69€ plus Lieferkosten ein Satz "=4 Schrauben" bekomme. Obwohl die Lieferung sehr schnell erfolgte, musste ich feststellen, dass ich anscheinend nur eine Schraube bekommen hatte.
Da für einen Transport aber 4 Schrauben erfoderlich sind, musste ich mich nach einer Alternative umsehen - und gefunden hatte -, da ich nicht bereit bin, für eine Schraube 10,69€ zu bezahlen.
Verifizierte Bewertung
Teil ist als auf Lager gekennzeichnet und zur Bestellung wurde priorisierte Bearbeitung für 2€ dazugebucht.
Trotzdem ging das Teil erst am nächsten Abend raus.
DHL war dafür 1 Tag schneller als angekündigt.
Verifizierte Bewertung
Schade, ich hätte gerne eine bessere Bewertung abgegeben, da ich Warenangebot, Seite, Preise und Erklärservice super finde. Bestellung war aber nach viel rumprobieren nicht möglich. Ich weiß nicht warum.
Zahlung per Kreditkarte? Kein Hinweis warum es nicht funktioniert!
Verifizierte Bewertung
Leider ist mein Päckchen erst nach 5 Tagen gekommen,obwohl stand 1-2 Werkstage.
Verifizierte Bewertung
