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NEFF Spülmaschine Fehler E24

Fehlercode: NEFF Spülmaschine Fehler E24
Gerät: Geschirrspüler
Hersteller: Neff

Bedeutung des Fehlercodes:

Der Neff Spülmaschine Fehler E24 deutet darauf hin, dass der Abfluss blockiert ist.

Welches Bauteil kann betroffen sein:

Tritt der Fehler E24 bei der Neff Spülmaschine auf, können folgende Bauteile betroffen sein:

  1. Sieb ist blockiert.
  2. Abfluss ist verstopft.
  3. Abwasserschlauch ist geknickt oder verunreinigt.
  4. Ablaufpumpe ist defekt.
  5. Heizpumpe ist defekt.

Unsere Empfehlung:

Der Neff Spülmaschine Fehler E24 zeigt an, dass die Waschmaschine nicht Abpumpen kann. Das rührt mit hoher Wahrscheinlichkeit daher, dass ein Bauteil oder der Abfluss verstopft ist. Ergreife folgende Maßnahmen um den Neff Spülmaschine Fehler E24 zu beheben:

Sieb

Zuerst sollten Sie schauen, ob das Sieb verschmutzt ist. Öffnen Sie dazu die Spülmaschine und schauen in den Auffangbehälter des Siebs, das Sie beim Abfluss finden. Das Sieb einer Spülmaschine besitzt ein Grob- und ein Feinsieb. Um das Sieb von der Spülmaschine zu entfernen, müssen Sie zuerst das grobe Sieb etwas lockern und drehen. Danach lässt sich das Feinsieb entfernen. Da das Feinsieb nur kleinere Teilchen auffängt, machen Sie es am besten einfach unter dem Wasserhahn sauber. Das Grobsieb filtert größere Teile. Dieses gröbere Sieb sollte deshalb zuerst entleeren werden, bevor Sie es unter dem Wasserhahn reinigen.

Abfluss

Wenn das Sieb gereinigt ist und der Neff Spülmaschine Fehler E24 immer noch angezeigt wird, dann ist vielleicht der Abfluss verstopft. Schauen Sie aus diesem Grund, ob der Abfluss von gröberen Teilen blockiert wird.

Abwasserschlauch

Ist der Abwasserschlauch eingeknickt, dann kann die Spülmaschine nicht mehr Abpumpen, da es sich darin anstaut. Aus diesem Grund darf er nicht eingeknickt oder eingeklemmt sein. Auch in dem Abwasserschlauch können sich Speisereste ansammeln. Wenn der Schlauch also nicht geknickt ist und der Fehlercode trotzdem angezeigt wird, müssen Sie den Abwasserschlauch an beiden Seiten entfernen. Um ihn zu reinigen, können Sie ihn mit Wasser ausspülen und verkrustete Teile mit einer Drahtbürste entfernen.

Ablaufpumpe 

Wenn sich im Pumpentopf unterhalb der Siebe noch mehr als 1,5 cm Wasser befindet, sollte der Ablaufstrang und die Ablaufpumpe, auch Laugenpumpe genannt, kontrolliert werden. Häufig ist dann der Übergang des Ablaufschlauches in den Siphon des Waschbeckens verstopft, die Luftfalle am Wärmetauscher, der sich hinter der linken Seitenwand (wenn man auf das Gerät schaut) befindet oder die Ablaufpumpe die Ursache. Wichtig ist auch, dass die Kunststoffabdeckung unterhalb der Siebe im Innenraum fest auf dem Flügelrad der Ablaufpumpe sitzt, sonst kann die Pumpe das Wasser nicht abtransportieren. In seltenen Fällen liegt es auch an der Rückschlagklappe, aber das kann man meistens vernachlässigen. Im schlechtesten Fall kann die Ablaufpumpe defekt sein. Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und der Neff Spülmaschine Fehler E24 immer noch da da ist, dann liegt es wahrscheinlich an der Pumpe. Um sich vor dem Austausch zu vergewissern, können Sie den Netzstecker der Ablaufpumpe mit einem Multimeter überprüfen. Wie das geht, zeigen wir in diesem Video. Der Wert sollte zwischen 100 und 300 Ohm betragen. Vergessen Sie nicht, vorher das Kabel von der Pumpe zu entfernen. Wenn der Wert nicht stimmt, dann muss die Pumpe gewechselt werden. In unserem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie die Ablaufpumpe Ihrer Spülmaschine selber tauschen können.

Heizpumpe

Befindet sich weniger als 1,5 cm Wasser im Pumpentopf und mit der Ablaufpumpe ist alles in Ordnung, liegt das Problem meistens an einer defekten Heizpumpe. Die Heizpumpe ermittelt bei diesen Geräten den Wasserstand über die Drehzahl. Befindet sich im Gerät kein Wasser, dreht sich die Pumpe leicht, befindet sich noch Wasser im Gerät, dreht sie schwerer und etwas langsamer. Im Laufe der Zeit ist es leider so, dass die Lager der Pumpe etwas ausschlagen und dadurch der Rotor der Pumpe etwas am Gehäuse schleift. Dadurch dreht die Pumpe immer etwas schwerer und langsamer. Die Elektronik wertet das aus und „denkt“, dass sich noch Wasser im Gerät befindet und löst den Neff Spülmaschine Fehler E24 aus. Um den Fehler zu beheben, hilft es dann leider nur die Heizpumpe auszutauschen. Wie Sie die Heizpumpe Ihrer Spülmaschine selber wechseln können, erfahren Sie in diesem Video.

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monsch1982
monsch1982 vor einer Woche
Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Bei uns ging die Pumpe am Geschirrspüler zwischen den Feiertagen kaputt. Bestellt, ein Tag später Versand und siehe da Pumpe kam noch vor Silvester an. Preis war auch Okay und wenn dann der Service stimmt sind auch Versandkosten vollkommen in Ordnung. Würde jetzt sagen gerne wieder aber wenn nichts kaputt geht wäre mir das doch lieber.
christa gstirner
christa gstirner vor einem Monat
Die online-Bestellung hat problemlos funktioniert. Nach 3 Tagen war der Ersatzteil (eine Schublade für meinen Kühlschrank) geliefert, ordentlich verpackt und ist gut angekommen. Alles bestens. Sollte wieder etwas kaputt gehen, bestelle ich dort wieder. Vielen Dank!
Modell Bau
Modell Bau vor einer Woche
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M H vor einer Woche
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Manfred Heer vor 2 Wochen
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