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07.12.23

webtone77
Es war leicht, das richtige Teil zu finden. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Vielen Dank Es war leicht, das richtige Teil zu finden. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Vielen Dank

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

Bewertungen für ersatzteilshop.de

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verfasst am: 16.03.22

Sehr angenehmer und freundlicher Kontakt. Man wird gut durch den Prozess vom Interessenten zum Kunden geführt. Zu jedem Zeitpunkt ist klar, was als nächstes passiert, es bleiben keine Fragen offen. Sogar nach dem Kauf, wenn das Ersatzteil längst eingebaut ist und man sich wieder über ein laufendes Gerät freut, wird nachgefragt, ob man mit dem Kauf zufrieden ist und ob es möglicherweise irgendwelche Probleme gibt. Alles in allem ein Top Händler, der Wert auf hohe Kundenzufriedenheit legt.

verfasst am: 27.06.23

Es war alles so wie beschrieben, meine Rückfrage (ob das Teil passt- kleine Unsicherheit wegen fehlender Abmessungen) wurde ohne großes Aufhebens geprüft und das richtige versendet. 100% Passgenau für meinen Kühlschrank Super schneller Versand. Teile waren innerhalb von 48 Std bei mir. evtl hätte man auch alles in ein Paket packen können, (Porto und Verpackung könnte man da sparen ) aber man wollte wohl sicher gehen, dass die Ware auch wirklich heil ankommt. Fazit: Jederzeit wieder!
Schlauch für meine Maschine war nicht gelistet, wurde aber nach freundlichem und hilfsbereiten tel. Kontakt bzw. Abgleich meiner Maschinen-Daten innerhalb 24h geliefert. Zuvor erfolgte Fehlersuche und Einbau de neuen Schlauchs war durch die bereitgestellten DiY Videos (übrigens super erklärt ) relativ einfach. Da ich diesen Schlauch vorher im Netz nicht gefunden hatte, jetzt aber mit den genauen Daten recherchieren konnte, stellte sich heraus, dass sie auch preislich ganz vorne lagen...

verfasst am: 09.01.22

Ich habe bei ersatzteilshop,de einen Fettfilter/Metallfilter von Bosch, für meine Dunstabzugshaube bestellt. Wie bei diesem Shop gewohnt, ist die bestellte Ware innerhalb kürzester Zeit geliefert worden. Der Filter passte genau und das Flies war ebenfalls mit dabei und schon eingelegt. Also nur noch die Metallfilter in die Dunstabzugshaube einklippen und es kann los gehen. Perfekt. Die Qualität entspricht der Erstausstattung und das Preis - Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut!

verfasst am: 12.03.23

Erstklassiger Service. Freundlicher Kontakt über Email. Schneller Versand der gewünschten Ersatzteile, identisches Elektronikteil bekommen nur kostengünstiger. Beim Hersteller wurde mir der Servicetechniker empfohlen, und es wurden Ausreden erfunden. Beim Ersatzteilshop hat ein Techniker bereitwillig Auskunft gegeben. Das nicht benötigte zweite Ersatzteil habe ich zurück geschickt und der Preis wurde kurz darauf erstattet. Ich empfehle diesen shop uneingeschränkt weiter.

verfasst am: 25.11.23

Anfang 2023 hatten wir hier ein neues Steuerungsmodul für unser Siemens-Cerankochfeld gekauft, worüber wir sehr glücklich waren, Preis und Lieferung stimmte. Nun ist dieses Modul leider nach 9 Monaten defekt. Der Kontakt war sehr freundlich. Die Ersatzlieferung erfolgte unmittelbar samt kostenlosen Retoure-Unterlagen. Heute wurde das Bauteil eingebaut und alles funktioniert wieder. Wenn ich künftig Ersatzteile benötige, ist meine erste Wahl der K11 Ersatzteilshop. Danke!

verfasst am: 27.10.22

Ich war auf der suche nach Gummidichtung für meine Bosch Waschmaschine und spontan die bei K11 Ersatzteilshop gefunden. Bestellt und Nachricht hinterlassen. Die Nachricht wurde auch sehr schnell beantwortet und auch bestätigt dass es passt. Bezahlt wurde per Vorkasse. Es kam super schnell an. Dank Video wurde fachgerecht von meinem Mann installiert und funktioniert auch einwandfrei. Dank diesen Shop jede Menge Geld gespart. Sehr empfehlenswert!!! Vielen Dank...
Und wieder hat mich der Ersatzteilshop gerettet. Der Austausch der Pumpe war viel einfachen als gedacht. Die Anwendungsvideos zu den jeweiligen Bauteilen sind so aufschlussreich, das ambitionierte Laien danach arbeiten können. Fasziniert hat mich die Liefergeschwindigkeit - 1 Tag, unglaublich! Die Geschäftsidee von ersatzteilshop.de bedeutete für mich nicht nur sparen, sie ist auch nachhaltig - in unserer verrückten Wegwerfwelt. Bis zum nächsten mal. Michael aus Zwickau

verfasst am: 18.01.23

Vielen Dank für die Videos. Hat mir sehr geholfen den Fehler an dem Siemens Geschirrspüler zu finden. Teil dank der Suchhilfe direkt gefunden und bestellt. Dauer von defekt der Maschine über Lernvideo schauen und bestellen. Bis zur Reparatur der Maschine sage und schreibe nur drei Tage. Das ganze für 27 Euro inkl. Versand. Ein Techniker wäre vermutlich ein bißchen teurer gewesen. Vielen Dank euch für die ausführlichen DIY Videos. Einen Kunden habt ihr dazu bekommen.

verfasst am: 02.12.22

Es war sehr einfach, dass richtige Ersatzteil zu finden, es wurde superschnell geliefert und der Wäschetrockner wird weiter benutzt. Hätte ich den Service rufen müssen, wäre es wahrscheinlich wieder eine finanzielle Abwägung gewesen, ob das Gerät weiter betrieben wird. Wenn man Ersatzteile so einfach finden kann und sich selber kontrolliert, welche Reparaturen man sicher mit seinem Wissen durchführen kann, ist es einfach, einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten.

verfasst am: 29.11.22

Sozusagen aus heiterem Himmel verweigerte meine Miele W986 ihren Dienst und signalisierte mir, dass sie nicht genügend Wasser bekommt. Nachdem ich mich in die Technik eingearbeitet hatte war klar, dass eins der Ventile nicht mehr genügend öffnete. Aus diesem Grund habe ich mir ein neues Magnet-Ventil bestellt. Dieses wurde dann auch sehr schnell geliefert, so dass ich es einbauen konnte. Nun läuft die Waschmaschine wieder tadellos wie am ersten Tag vor knapp 26 Jahren.

verfasst am: 24.06.20

Aussenring an der Tür meiner Waschmaschine war am oberen Scharnier gebrochen. Mein erster Gedanke: das wird teuer und bis der Handwerker Zeit hat, kann es auch dauern. Habe mich schlau gemacht - die Tutorial-Videos auf der Ersatzteilshop-Seite sind wirklich hilfreich und mir war klar, dass ich das easy selber reparieren kann. Habe das passende Ersatzteil für kleines Geld bestellt. Wurde megaschnell geliefert und war auch schnell eingebaut. Alles super! Vielen Dank!!!!

verfasst am: 09.12.22

Ich bin von diesem Shop begeistert! Da ich ein relativer Laie bin,musste ich mich auf die Erfahrung des Shops verlassen. Ich wurde nicht enttäuscht,das Teil für meinen Waschtrockner passt einwandfrei und ist zudem auch noch ein Austauschteil! Deshalb war es auch noch günstiger als ein Originalteil. Das stand aber auch so im Angebot,sodass der Kunde die Wahl hat! Ich kann diesen Shop bedenkenlos weiterempfehlen und komme auch selbst bei Bedarf auf diesen Shop zurück!

verfasst am: 01.07.22

JF
Ich freue mich, diese Seite gefunden zu haben. Durch euch habe ich schon mehrfach die Lebenszeit von unseren Geräten verlängert. Eure Videos waren immer eine große Hilfe dabei. Auch bei der letzten größeren Baustelle der Waschmaschine habt ihr mir super geholfen. Die neuen Dämpfer und Federn sind verbaut. Der Umbau mit aufbohren der Dämpferaufnahme war schon etwas aufwendiger, aber auch dazu habt ihr mir Lösungshilfe gegeben. Erste Adresse bei Gerätedefekten!!!
Das Spezialteil für meine Waschmaschine habe ich als Laie dank sehr gutem Shopsystem richtig ordern können, und es wurde mir binnen 2 Tagen geliefert. Dank des hilfreichen Youtube-Tutorials war ich in der Lage mit Basis-Kenntnissen im Handwerk meine eigene Waschmaschine zu reparieren. Danke K11 Ersatzteileshop, ohne euch hätte ich weder das richtige Teil, noch das know-how gehabt und hätte 600€ für ein neues Gerät bezahlt, statt 90€ für das Ersatzteil. 5/5

verfasst am: 03.02.23

Ein Gelenk zum öffnen unseres Liebherr Kühlschrank war nach ca 10 Jahren gebrochen, dank des K11 Ersatzteilshop ist alles wieder o.k.. Der Aufbau der Website ist sehr gut, ich konnte das benötigte Ersatzteil problemlos auswählen. Der Versand war Spitze, innerhalb von 24 Stunden wurde das Teil geliefert. Anbau für Jedermann mit Torx Schraubendreher möglich. Die Qualität scheint auch gut zu sein, das wird man sehen. Der Shop ist bei meinen Favoriten gespeichert.

verfasst am: 20.02.22

Auf der Suche nach einem neuen Ceranfeld bin auf einen Youtube-Video von K11 Ersatzteilshop mit der Anleitung zum Austausch eines Strahlkörpers gestoßen. Alles sah so ziemlich klar und einfach aus, dass ich mich gleich für einen Versuch entschieden habe. Und genau so hat es auch funktioniert einfach und schnell. Anstatt weit über 500€ musste ich mich nur von 65€ verabschieden und 15 Minuten Zeit für die Reparatur mit allem drum und dran widmen. Toll. Danke!

verfasst am: 25.01.22

Bereits zweimal bestellt und beide Male kamen die bestellten Ersatzteile schnell an. Dank der ausführlichen Reparaturvideos war es auch kein Problem unsere Waschmaschine erfolgreich zu reparieren (Austausch einer Türmanschette und Ablaufpumpe). Gut für die Umwelt und unseren Geldbeutel, da es günstigere Alternativteile gibt und man nicht gezwungen ist die teureren Originalteile zu kaufen. So hat sich auch noch die Reparatur unserer 13 Jahre alten WaMa gelohnt :-)

verfasst am: 10.02.21

Bin sehr mit dem von mir bestellten Ersatzteil zufrieden, hat genau gepasst, natürlich ist es immer sehr schwierig das passende Teil zu finden ,da es so viele Maschinen Typen giebt. Zudem habe ich einen Warmwasseranschluss ,darauf sollte man auch achten. Warmwasseranschluss lohnt sich aber nur wenn im Haus ein Fernwärmeanschluss ist. Ebenso sollte man Handwerliches geschick haben! Schnelle Lieferung guter Preis ,man sollte nicht unbedingt das billigste nehmen.

verfasst am: 17.07.23

Hallo, nicht immer findet man markenspezifische Ersatzteile gleich, aber bei euch ist es mir gut gelungen. Gut Sortiert und übersichtlich. Artikel gut beschrieben. Wenn ich wieder was brauche, weiß ich, wo ich Gucken muss 👍🏻.Hallo, nicht immer findet man markenspezifische Ersatzteile gleich, aber bei euch ist es mir gut gelungen. Gut Sortiert und übersichtlich. Artikel gut beschrieben. Wenn ich wieder was brauche, weiß ich, wo ich Gucken muss 👍🏻.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Alaunstraße 9
01099 Dresden

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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monsch1982
monsch1982 vor einer Woche
Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Bei uns ging die Pumpe am Geschirrspüler zwischen den Feiertagen kaputt. Bestellt, ein Tag später Versand und siehe da Pumpe kam noch vor Silvester an. Preis war auch Okay und wenn dann der Service stimmt sind auch Versandkosten vollkommen in Ordnung. Würde jetzt sagen gerne wieder aber wenn nichts kaputt geht wäre mir das doch lieber.
christa gstirner
christa gstirner vor einem Monat
Die online-Bestellung hat problemlos funktioniert. Nach 3 Tagen war der Ersatzteil (eine Schublade für meinen Kühlschrank) geliefert, ordentlich verpackt und ist gut angekommen. Alles bestens. Sollte wieder etwas kaputt gehen, bestelle ich dort wieder. Vielen Dank!
Modell Bau
Modell Bau vor einer Woche
Sehr guter Shop. Sehr schnelle Lieferung hervorragender Ware. Unser Wäschetrockner läuft mit dem neuen Motor wieder einwandfrei. Der Motortausch war selbst für uns Laien mit etwas Youtube-Video-Unterstützung recht einfach. Reparieren statt wegwerfen: dank dieses Shops innerhalb weniger Tage möglich.
M H
M H vor einer Woche
Schnelle Abwicklung, Originalbauteile in guter Qualität, fairer Preis. Dazu noch die tollen Reparaturvideos auf Youtube, die mir bei den mittlerweile schon mehreren Reparaturen sehr weiter geholfen haben. Kann ich nur zu 100 % empfehlen!
Manfred Heer
Manfred Heer vor 2 Wochen
Ein Geschäft mit wirklich sehr, sehr großem Bestand. Ich habe nach Ersatzteilen für ARG Backofen im Internet gesucht: sebst der Laden von AEG hatte dieses Teil nicht und meinte meinen Backofen gäbe es überhaupt nicht. Der Shop ist übersichtlich, man findest alles, Ich empfehle ihn weiter. Manfred Heer
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