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13.04.24

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Das Ersatzteil hat gepasst 👍 Die Lieferung innerhalb einer Woche erhalten und eingebaut. Ich kann nur weiter empfehlen. Das Ersatzteil hat gepasst 👍 Die Lieferung innerhalb einer Woche erhalten und eingebaut. Ich kann nur weiter empfehlen.

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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Über den angezeigten Fehlercode der Waschmaschine online hier angekommen. Das passende Video angesehen und zur Überzeugung gelangt, das kannst du auch. Erst mal wegen dem Restrisiko den Motor ausgebaut und die Kohlen kontrolliert - die waren von den original 43mm auf ca. 6mm verschlissen. Die Kohlen bestell und per Paypal bezahlt, sie wurden am gleichen Tag noch zum Versand aufgegeben und kamen bei mir am nächsten Tag an. Danke für die vollumfänglichen Hinweise und Tipps im Video und die unerwartet schnelle Lieferung. Besser kann’s nicht ablaufen vielen Dank auch für den Tip wie der Fehler resetet wird. Werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen, Danke das es euch gibt.

verfasst am: 03.11.22

Alles sehr gut gelaufen. Ich kopiere das Kommentar von Mattias S. und füge mit einer kleinen Änderung ein. "Nachdem der äußere Kreis der größten Herdplatte unseres Ceranfelds defekt war, stellte sich die Frage, muss es eine neue Herdplatte sein oder steht eine teure Herdplatenreparatur an. Nach kurzer Recherche und einem sehr guten Video auf YouTube traute ich mir dies selbst zu. Man findet im Shop sehr schnell was man benötigt, Lieferung innerhalb 36 Std. Preis kam mir nicht zu perfekt vor, aber egal. Habe trotzdem Geld gespart. Eine Stunde Reparatur und ich bin nun daheim der Held, ;-) weil es durchaus hätte teuer werden können. Ich bleibe gern Kunde. Vielen Dank.

verfasst am: 04.04.22

Zuerst waren wir uns unsicher ob wir über diesen Shop unser Ersatzteil für den Kühlschrank bestellen sollen, da nur sehr wenige Artikeldaten und Infos zu dem Ersatzteil auf der Website vorhanden waren. Letztendlich haben wir es hier aber bestellt und sind wirklich sehr zufrieden. Bestellt haben wir Montagvormittag und Dienstag war es bereits da und passte perfekt in unseren Kühlschrank! Das nächste Mal werden wir hier definitiv wieder bestellen. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Mehr Artikeldetails und Informationen zu den Ersatzteilen auf der Website. Wir waren uns wirklich sehr unsicher ob das Ersatzteil auch definitiv passt weil keine Maße verfügbar waren. :-)

verfasst am: 03.03.24

Ich bin über das gut verständliche Reparaturvideo auf ersatzteilshop.de aufmerksam geworden. Der Fehler E15 beim Siemens Geschirrspüler bedeutet normalerweise eine komplette Demontage. Der Shop hat hier ein geniales Reparaturset im Angebot, bei dem mit Hilfe des mitgelieferten Montagewerkzeugs eine Dichtung mit wenigen Handgriffen eingezogen werden kann. Das Set kam innerhalb von 2 Tagen. Sonntag bestellt, Dienstag da. Super! Beeindruckt war ich insbesondere von der sehr guten Anleitung, in der jeder Schritt detailliert mit Fotos beschrieben ist. So eine gute Anleitung habe ich bisher noch nie gesehen. Daher werde ich in Zukunft immer wieder gerne hier bestellen!

verfasst am: 17.10.23

Diese Seite ist bares Geld wert! Bereits für den zweiten Backofen habe ich - nach Ausfall der Umluftheizung - die originale Ring-Heizspirale nachbestellt und innerhalb von nur 10 Minuten gewechselt. Kosten jeweils 19€ + Versand Meistens hat man auch die Wahl zwischen original Ersatzteil und Nachahmerprodukt. Ich habe mich bisher immer für das Original entschieden, da der Preisunterschied nicht wirklich groß ist. Also bereits zwei mal gut 700€ für Ersatzgeräte gespart. Der Versand ist schnell und gut verpackt abgelaufen. Ich habe die Seite in meinen Favoriten gespeichert und gehe sofort wieder drauf, sobald eines meiner Geräte den Geist aufgibt.

verfasst am: 18.09.23

Video angeschaut, Typ eingegeben, bestellt und eingebaut. Alles perfekt. Beim Video hätte ich noch ein bisschen besser aufpassen sollen. Bevor man an dem Heizstab anfängt zu ziehen muss man die Schraube reindrücken um die Verspannung zu lösen. Zieht man zuerst am Heizstab, was schwer geht, stößt der Heizstab von hinten an die Platte und nun ist es schwer die schraube reinzudrücken ohne dass der Gummi mit geht und hinten reinfällt. Nach ein bisschen tüfteln, habe ich eine Schaube in den Gummi gedreht, diese hat dann die Platte hinten weggedrückt und so ließ sich der alte Heizstab leicht herausnehmen. Alles gut. Kosten Heizstab 50 €.

verfasst am: 09.04.21

Ich habe eine Wassertasche für Bosch/Siemens Spülmaschine bestellt. Zuerst wurde eine falsche Version geliefert. Service Nr. angerufen zuerst eine nervige Ansage und ewige Warteschlange.Aber dann eine supernette Servicemitarbeiterin, ich habe mein Problem erklärt, innerhalb weniger Minuten kam per mail ein Retourenschein, sowie die Mitteilung daß eine Ersatzlieferung veranlaßt sei. Drei Tage später war das richtige Teil da. Super service, so stelle ich mir Umgang mit Kunden vor (bis auf den nervigen Sprachcomputer und das durchhangeln durchs Menu). Trotz der ersten Fehllieferung 5 Sterne für den Umgang mit, und Korrektur des Fehlers.

verfasst am: 04.07.22

Eigentlich sollte die Suche nach einem Heizelement und einem Temperatursensor für eine etwa 10 Jahre alte Siemens-Waschmaschine ein grundsätzlich leicht lösbare Aufgabe sein. Die enorme Vielfalt an Subtypen der jeweiligen Serien machte das Ganze dann doch etwas kompliziert. Hier war die Navigation im K11 Online-Ersatzteilshop wirklich sehr hilfreich. Die klare Struktur der Online-Präsentation, gute Artikelbeschreibungen, die im Vergleich zu den Originalersatzteilen vorgeschlagenen günstigeren Alternativen und die kurze Lieferzeit - alles sehr gut. Die Beiträge im Reparaturratgeber finde ich sehr hilfreich - macht weiter so!

verfasst am: 26.05.23

Super Shop. Dank eines Videos das erschien nachdem ich bei YouTube die Fehlermeldung eingegeben habe, fand ich die Ursache für die Undichtigkeit unseres Geschierspülers. Unser Neff ist gut elf Jahre alt aber top in Schuß. Ich Bestellte die Dichtung für den Pumpensumpf und baute sie in nicht mal 30min. selber ein. Dank des Videos in dem nicht nur der Einbau sondern auch die Fehlerquellen sehr gut beschrieben sind ein Kinderspiel. Schnelle LIieferung. Für nicht mal 20 Euro repariert. Hätte wohl kaum ein Service gemacht. Aufgrund des Alters hätte man mir wahrscheinlich eine neue Maschine empfohlen. Vielen Dank an das Team!

verfasst am: 25.06.20

meine Waschmaschine hat nicht mehr geschleudert, mit Hilfe eurer Videos konnte ich das Problem auf die Kohlebürsten im Waschmaschinenmotor zurückführen und durch eure Ausbauanleitung bestätigen, da die Bürsten eindeutig abgenutzt waren. Lokale Reaparaturbetriebe hatten zwischen 42 und 69€ nur für die Bürsten verlangt ohne Einbau, in eurem Shop gab es die passenden für 9,95 inklusive Versand. der Versand hat zwar aufgrund eines Feiertags 5 Tage gedauert, aber die 10 Jahre alte Bosch Waschmaschine läuft nun wieder wie eine 1. niemals gedacht, dass ich die so günstig selbst repariert kriege. vielen vielen Dank.

verfasst am: 15.07.23

Das navigieren durch den Shop gelingt einfach. Die Auswahl der benötigten Ersatzteile und deren Überprüfung anhand der Maschinennummer ist klar und eindeutig. Der Versand war rekordverdächtig schnell - Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen schon da. Leider war meine laienhafte Fehlerdiagnose (defekte Stoßdämpfer an meiner Waschmaschine) fehlerhaft... Die alten waren im ausgebauten Zustand genauso kräftig (oder schwach) wie die Ersatzteile. Habe die neuen also garnicht erst eingebaut. Wenn nun die Rückabwicklung genauso traumhaft wird, dann gibt es meine uneingeschränkte Empfehlung für dieses Unternehmen

verfasst am: 11.07.23

Tja also was soll ich sagen? Ich bin sprachlos ob der Art und Weise wie mir weitergeholfen wurde! Unkompliziert, absolut kompetent und das Ganze völlig ohne Kosten! Ich wollte eigentlich nur wissen, ob das angebotene Ersatzteil für meine Waschmaschine passt. Ein Techniker rief mich keine 15 Minuten zurüch und stellte mir genau 3 Fragen. Nachdem ich seine Fragen beantwortet habe empfahl er mir, selbst Hand anzulegen und den Wasserzulaufkasten vom Kalk zu befreien (Essigessenz) Gesagt getan und die Waschmaschine funktioniert wieder. Uneingeschränkt zu empfehlen! Vielen herzlichen Dank nochmal! A.Müller Rosenheim

verfasst am: 14.09.23

Fehlermeldung F23 an der WaMa. Danke der echt hervorragenden YouTube Hilfe dieser Firma, war der Fehler strukturiert identifiziert und das BESTE!!! Trotz eines Donnerstag für die Bestellung, war das Teil Freitags schon da! Hammer! Dann ging der nächste Fehler nach 14 Tagen und dank des hervorragenden YouTube Videos war auch hier sofort der Fehler und das Teil gefunden. Und superschnell geliefert! Ich hoffe zwar es geht jetzt nichts mehr kaputt, aber Lust zum schrauben habe ich dank der Jungs hier schon ein wenig! Mal sehrn was man so sanieren kann?! Denn günstig sind die Preise noch oben drauf! VIELEN DANK

verfasst am: 28.12.20

Die bestellten Ersatzteile für meine Bosch MAXX 6 kamen sehr schnell bei mir an. Sie haben alle gut gepasst. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder auf Euch zurück kommen. Euer Shop ist gut und Übersichtlich aufgebaut (dickes Lob). Ich habe die Teile leicht (OHNE großen Suchaufwand) finden können. Das Preis / Leistungsverhältnis ist Top. Wenn meine Waschmaschine jetzt wieder 15 Jahr läuft, haben sich die Materialkosten (35,-) und der Zeitaufwand (2 Stunden) voll rentiert. (Grins) Achso, ich habe die Motorschleifkohlen,Abwasserpumpe und Antriebsriemen getauscht und die WaMa innen gereinigt.

verfasst am: 26.03.22

Danke, wir konnten das Kühlschrankschanier mit einem Kreuzschraubendreher, für Leihen relativ schnell einbauen. Die Türen gehen wieder Super einfach zu öffnen oder schließen. Wir waren so froh ihre Seite gefunden zu haben. Sonst hätten wir uns einen neuen Kühlschrank kaufen müssen. Volle Sternzahl. Und wir empfehlen euch gern weiter. Es wäre schade gewesen den funktionierenden Kühlgefrierschrank entsorgen zu müssen nur weil das mittlere Schanier gebrochen war. Ein Teil was gerade mal ca. 5 cm groß ist, hatte 1m3 Müll hinterlassen. 1000Dank in dieser Wegwerfgesellschaft seit ihr meine Helden.

verfasst am: 08.01.21

Wir haben für unseren 18 Jahre alten Siemensgeschirrspüler neue Spülkörbe benötigt, da die originalen Körbe zusammengerostet sind. Nach einer Email mit Anfrage, ob es dafür noch etwas gäbe, erhielten wir in kürzester Zeit Rückantwort, wurden kompetent beraten und wir konnten bestellen. Die Körbe sind qualitativ hochwertig und sind sogar besser und komfortabler als die originalen Körbe von Siemens. Auch die Farbe in dunklem Grau/Anthrazit ist sehr ansprechend. Der Preis ist top. Wir bedanken uns sehr für die gute Beratung und die schnelle Lieferung. Gruß Olaf Großhauser aus Hilpoltstein

verfasst am: 30.12.20

Ich mußte bei meiner Liebherr-Kühltruhe GT 2102-24 die Schalter- Lampeneinheit austauschen, weil das grüne Betriebslämpchen kaputt war. Einheit bei ersatzteilshop-de bestellt und ausgetauscht. Kühltruhe stromlos gemacht alte Einheit an der Frontseite mit den Fingern herausgezogen, 4 Stecker davon abgezogen, auf die neue gesteckt und die Einheit einbeklipst. Stromzufuhr hergestellt, fertig, alles funktioniert. Arbeitsdauer max. 5 Minuten. Ersatzteil per Vorkasse bezahlt, schnelle Abwicklung, alles bestens. Internetauftritt dieser Fa. ist super. ersatzteilshop-de ist Spitze in jeder Hinsicht.
Erstmal, lch finde sehr gut das man Online Original Teile zu finden sind es müsste für alles sein. Das ist nachhaltig, oft ist nur Kleinigkeiten kaputt ist wie auch bei mir der Fall war. Man kann heut zu Tage nach der Ursache googeln und beim YouTube Videos anschauen ob man das reparieren kann.Das habe ich getan es war nur ein Riemen gerissen und hat ca.30€ mit Versand gekostet. Für die Arbeit Ca.2 Stunden 30 min gebraucht es hat sich gelohnt. PS. Ich finde es gut das noch Leute gibt die für Ersatzteile sorgen, macht weiter so ich es super 👍😉 mit freundlichen Grüßen Waldemar S.

verfasst am: 02.01.24

Unfassbar, wieviele Ersatzteile dieser Shop anbietet und zudem noch Alternativen zu ggf. teureren Originalen. Ich habe gleich mehrere Ersatzteile gebraucht und auch alle bekommen. Der Versand dauerte nicht lange. Nachdem ich die Teile in meinen Staubsauger eingesetzt hatte, dachte ich, einen ganz neuen zu haben. Ich bin ein ganz großer Fan von Reparieren statt Wegwerfen. Deshalb, macht bitte genauso weiter! Toll fand ich auch, dass der Shop alternative Teile anbietet, die ebenso passen und im besten Fall preislich günstiger sind als Originale. Gebe 10 von 5 Sternen für soviel Engagement.

verfasst am: 14.12.22

Einfach genial! Ich habe ein kleines Ersatzteil für meine 36 Jahre alte Spülmaschine gesucht und hier gefunden. Jetzt läuft sie wieder. Das ist wahre Nachhaltigkeit. Vor Jahren hatte ich bereits im Forum dieses Shops eine Anleitung gefunden, um die gleiche Spülmaschine wieder zum Leben zu erwecken. In einem kleinen Röhrchen, dessen Existenz der Hersteller der Maschine nicht verriet, steckte tatsächlich eine Erbse. Der Ausbau war einfach, wenn man wusste, wohin man unter Wasser und blind greifen musste, um an das Röhrchen zu kommen. Der empfehlenswerteste Shop für Haushaltsgeräte!

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz von Paypal

Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Am Gottesacker 16
01445 Radebeul

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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monsch1982
monsch1982 vor einer Woche
Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Bei uns ging die Pumpe am Geschirrspüler zwischen den Feiertagen kaputt. Bestellt, ein Tag später Versand und siehe da Pumpe kam noch vor Silvester an. Preis war auch Okay und wenn dann der Service stimmt sind auch Versandkosten vollkommen in Ordnung. Würde jetzt sagen gerne wieder aber wenn nichts kaputt geht wäre mir das doch lieber.
christa gstirner
christa gstirner vor einem Monat
Die online-Bestellung hat problemlos funktioniert. Nach 3 Tagen war der Ersatzteil (eine Schublade für meinen Kühlschrank) geliefert, ordentlich verpackt und ist gut angekommen. Alles bestens. Sollte wieder etwas kaputt gehen, bestelle ich dort wieder. Vielen Dank!
Modell Bau
Modell Bau vor einer Woche
Sehr guter Shop. Sehr schnelle Lieferung hervorragender Ware. Unser Wäschetrockner läuft mit dem neuen Motor wieder einwandfrei. Der Motortausch war selbst für uns Laien mit etwas Youtube-Video-Unterstützung recht einfach. Reparieren statt wegwerfen: dank dieses Shops innerhalb weniger Tage möglich.
M H
M H vor einer Woche
Schnelle Abwicklung, Originalbauteile in guter Qualität, fairer Preis. Dazu noch die tollen Reparaturvideos auf Youtube, die mir bei den mittlerweile schon mehreren Reparaturen sehr weiter geholfen haben. Kann ich nur zu 100 % empfehlen!
Manfred Heer
Manfred Heer vor 2 Wochen
Ein Geschäft mit wirklich sehr, sehr großem Bestand. Ich habe nach Ersatzteilen für ARG Backofen im Internet gesucht: sebst der Laden von AEG hatte dieses Teil nicht und meinte meinen Backofen gäbe es überhaupt nicht. Der Shop ist übersichtlich, man findest alles, Ich empfehle ihn weiter. Manfred Heer
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