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07.12.23

webtone77
Es war leicht, das richtige Teil zu finden. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Vielen Dank Es war leicht, das richtige Teil zu finden. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Vielen Dank

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 07.03.23

Ich habe Kochfeld selbst bestellt, nachdem wir 2 Jahre auf Elektriker gewartet haben... ( er könnte Ersatz-Teil angeb.nicht finden... ), und mein Mann hat es ausgetauscht ( vorher haben wir genau alle Kabel fotografiert ). 3 Tage habe ich Zerankochllatte ohne Gummidichtung benutzt, da alte komplett unbrauchbar war, die neue , 3m, habe ich bei Obi bestellt. Danach noch mal die ganze Platte rausgenommen, Dichtung aufgeklebt - fertig.

verfasst am: 29.11.23

Perfektes Ersatzteil! Das erste Ersatzteil war trotz sehr guter Verpackung an einer Ecke beschädigt. Darauf hin habe ich den Kundenservice kontaktiert, dieser schickte mir unmittelbar Ersatz mit einer Retour für das defekte Teil. Die Antwort des Kundenservice war schnell und freundlich! Mein Küklschrank ist wieder in Ordnung! Einen sehr vorbildlichen Kundenservice, bei dem sich sehr viele Online Händler ein Vorbild nehmen können!!!

verfasst am: 22.03.23

Ich hab der Firma geschrieben, das was sie mir geschickt haben war ein Teil kaputt, hab ihnen auch ein Foto geschickt. Sie haben mir gleich zurück geschrieben, mit einer netten Entschuldigung, das ich es nicht zurück schicken muss, denn da kostet mir, dass zuschicken mehr, als was der Teil gekostet hat und sie haben mir gleich das neue geschickt und ich hatte es gleich in zwei Tagen. Ich war so froh und habe mich danach auch bedankt.

verfasst am: 11.06.22

Nach Anzeige Fehler F18 in diesem Shop eine Laugenpumpe gekauft, beim Öffnen der Waschmaschine festgestellt, es liegt an einem gebrochenen Kabel ! Die Rückgabe und -überweisung des Rechnungsbetrages nach Rücksendung der Pumpe erfolgte zügig, ohne Probleme ! Ich hätte mir gewünscht, das neue Kabel hätte ich hier auch ausfindig machen können! Trotzdem, jederzeit Empfehlung zur schnellen Lieferung und Rückabwicklung !!! Dankeee!
Hallo. An einem älteren Bosch-Trockner war der Schnapper an der Tür defekt.Habe dann im Netz überall gesucht und bin dann auf Ersatzteilshop gestoßen.Ich habe mein Problem erklärt, und man hat mir ein Teil empfohlen.Dies habe ich bestellt und es wurde schnell geliefert.Da ich gelernter Elektriker bin und viel selber mache, habe ich mich Mal drangemacht.Bei Bedarf hätte man mir auch geholfen. Die Firma ist mehr als empfehlenswert.
Unterstützung bei der Fehlerdiagnose (Waschmaschinentrommel dreht sich nicht) anhand der Videos sehr strukturiert und letztendlich auch erfolgreich. Komplette Aufführung der Ersatzteile anhand der Modellnummer. Superschnelle Lieferung (am Freitag 18.12.mittags bestellt, bereits am Samstag 19.12. geliefert. Ausbau des Waschmaschinenmotors und Austausch der Motorkohle anhand der Video Anleitung problemlos erfolgt. Waschmaschine läuft.

verfasst am: 17.10.23

Habe über den Onlineshop zwei Ersatzteile für unseren Dampfbackofen gekauft. Über die Modellnummer war es sehr einfach, die richtigen Bauteile zu finden. Die Lieferung war sehr schnell. Die Bauteile konnten perfekt gegen die defekten Bauteile ausgetauscht werden. Danach lief alles wieder ohne Probleme. Auf jeden Fall die günstigere Variante, als einen Techniker zu rufen. Natürlich vorausgesetzt, dass man das defekte Teil kennt.

verfasst am: 09.10.22

Haben einen Motor für unsere Waschmaschine gekauft die über 15 Jahre alt ist , jetzt läuft wieder alles super . Auch zwei weitere Teile hatten wir mal für die alte Waschmaschine gebraucht und es funktioniert alles wieder tadellos. Sind sehr zufrieden und begeistert mit den Ersatzteileshop. Sind froh diese Internet Seite gefunden zu haben. Sind zufriedene Kunden . Schneller Versand 👍🏻👍🏻👍🏻 macht weiter so 👍🏻

verfasst am: 08.11.22

Schnelle Lieferung, hat alles einwandfrei funktioniert, eine Kleinigkeit war und zwar haben die Halterungen nicht gepasst so das wir die Kohlen in die alten einbauen mussten, der Stecker war andersrum verbaut, was aber auch kein Problem dargestellt hat. Leider waren es nicht nur die Kohlen, sondern wahrscheinlich auch der Antriebsmotor der kaputt war und somit mussten wir uns dann letztendlich doch von unserem guten Stück trennen.

verfasst am: 14.09.22

Nach kurzer Suche wurde ich beim K11 Ersatzteilshop fündig. Hier gab es den von mir benötigten Zulaufschlauch für meine MIELE - Waschmaschine und das auch noch relativ günstig. Bestellt, bezahlt und kurz darauf hielt ich das begehrte Produkt in meinen Händen. Der Einbau war nicht schwierig und schnell erledigt. Den K11 Ersatzteilshop kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ein nächstesmal ist sehr wahrscheinlich. Herzlichen Dank!

verfasst am: 16.01.22

Für meine ca. 20 Jahre alte Miele-Waschmaschine habe ich neue Stoßdämpfer gebraucht. Nach Anfrage erhielt ich unmittelbar die Antwort mit der genauen Artikelbezeichnung. Zwei Tage später erhielt ich das Päckchen mit den gewünschten Stoßdämpfern. Nach Einbau mit Unterstützung eines YouTube-Films läuft die alte Maschine wieder wie neu. Ich kann den Ersatzteileshop nur empfehlen, hervorragende Abwicklung und deshalb 5 Sterne.

verfasst am: 19.01.23

Super! Wenn man mit einem 15 Euro Ersatzteil 600 Euro für einen neuen Kühlschrank sparen kann, ist es das auf jeden Fall wert. Ich bin kein Handwerker, aber es ist wirklich einfacher, als ich dachte und mit der nötigen Geduld absolut machbar, eine neuen Thermostaten einzubauen. Danke! Schön, dass es solche kleinen Shops gibt! Service war auch absolut klasse. Am Vortag um 12 Uhr bestellt und schon am nächsten Tag da zum Einbau.
Mit den Ersatzteilen und teilweise hilfreichen Anleitungen vom Ersatzteilshop, lassen sich oft ärgerliche Defekte an Haushaltsgeräten, die z.T. aufgrund Abnutzung oder schlechten Designs sogar vorprogrammiert sind, für wenige 10 Euro beheben, und so viel Geld und Umweltbelastung gegenüber einer Neuanschaffung einsparen. Habe schon erfolgreich Geschirrspüler und Waschmaschine repariert sowie ein Fach an Kühlschrank getauscht.

verfasst am: 21.10.21

Man erwartet bei einem gutem Shop, dass die Bestellung reibungslos auszuführen ist, die Kommunikation klar und deutlich ist und dass die Lieferung schnell erfolgt (In der Regel braucht man die Ersatzteile ja dann, wenn das Küchengerät streikt und die gesamte Familie einem das sehr übel nimmt, wenn die Reparatur wochenlang dauert). Tja, was und soll ich sagen. Reibungslos, klar, schnell, alles da. Somit, füns Sterne verdient!

verfasst am: 27.06.20

Wenn es ginge, würde ich 10+ Sterne vergeben! Sagenhaft! Am Nachmittag bestellt, nächsten Mittag schon da. Die Menüführung ist super durchdacht und dann einfach zu handhaben. Verblüffend die Nachhaltigkeit und Bereithaltung der Produkte. Ich hätte nie gedacht, dass ich für meine Kühl-/Gefrierkühleinheit aus dem Jahr 2003 (2003!!!!) noch eine Gemüseschublade als Ersatzteil bekommen kann! Phantastisch! Nur zu empfehlen!

verfasst am: 25.07.23

Hallo Team vom Ersatzteilshop, ich habe jetzt bei Euch schon für unseren 25 Jahre alten NEFF Herd / Backofen mehre Ersatzteile bestellt ! Beratung mit Vidos oder per E-Mail sehr professionell! Alle Ersatzteile waren richtig und der Herd wird noch ein paar Jahre halten. Das nenne ich mal nachhaltig ! Als nächstes wird das Ceranfeld ausgetauscht dann ist der wieder wie neu ! Vielen Dank für Euren Service !! 1 mit *****

verfasst am: 30.11.23

Ich bin so froh, dass ich den Shop im Internet gefunden habe. Hatte einen Abwasserschlauch für eine 17 Jahre alte, aber immer noch super funktionierende, Privileg-Spülmaschine gesucht und niemand konnte mir helfen. In diesem Shop hab ich dann einen Abwasserschlauch von AEG gefunden, der zumindest optisch passend aussah und ihn sofort bestellt. Kam umgehend bei mir an und passt wie angegossen! Spülmaschine läuft wieder!

verfasst am: 06.01.21

Hallo, ich habe für meinen AEG Staubsauger, der schon etwas älter ist, einen kompletten Schlauch mit Verbindung und eine Bodendüse bestellt. Alles funktioniert super. Es ist preisgünstig, der Service ist Klasse, und es ist echt mal eine Firma, die auf umweltfreundliche Verpackung Wert legt! Ganz großes Lob, und eine glatte 1Plus. Bitte weiter so! Ich bleibe auf jeden Fall Kunde bei Ihnen! Liebe Grüße, Annekathrin A.

verfasst am: 23.02.22

Hallo, hat geklappt. Mit neuer Ablaufpumpe ist die ca. 13 Jahre alte Siwamat 1480 jetzt 5 Wäschen sauber durchgelaufen. Ohne zusätzliche telefonische Beratung wäre ich wohl "hängengeblieben". Habe die alte Pumpe völlig auseinandergenommen. Sah sehr nach einem Lagerschaden aus, der von außen nicht zu erkennen war. Und manchmal ist sie ja noch angelaufen. Letztlich erstmal 5-600 € für eine neue Maschine gespart.

verfasst am: 26.08.23

Nach der Fehlermeldung E15 an unserem Geschirrspüler habe ich im Internet gesucht und bin auf die Seite von diesem Shop aufmerksam geworden. Hier wird alles super erklärt, man kann den Shop kontaktieren und erhält auch sofort Antwort. Der Einbau der Sumpfpumpendichtung nach exakter Anleitung ging einfach und der Fehler ist behoben. Vielen Dank dafür! Leider kann man nur 5 Sterne vergeben ich würde 10 Sterne abgeben.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Alaunstraße 9
01099 Dresden

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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basierend auf 5734 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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monsch1982
monsch1982 vor einer Woche
Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Bei uns ging die Pumpe am Geschirrspüler zwischen den Feiertagen kaputt. Bestellt, ein Tag später Versand und siehe da Pumpe kam noch vor Silvester an. Preis war auch Okay und wenn dann der Service stimmt sind auch Versandkosten vollkommen in Ordnung. Würde jetzt sagen gerne wieder aber wenn nichts kaputt geht wäre mir das doch lieber.
christa gstirner
christa gstirner vor einem Monat
Die online-Bestellung hat problemlos funktioniert. Nach 3 Tagen war der Ersatzteil (eine Schublade für meinen Kühlschrank) geliefert, ordentlich verpackt und ist gut angekommen. Alles bestens. Sollte wieder etwas kaputt gehen, bestelle ich dort wieder. Vielen Dank!
Modell Bau
Modell Bau vor einer Woche
Sehr guter Shop. Sehr schnelle Lieferung hervorragender Ware. Unser Wäschetrockner läuft mit dem neuen Motor wieder einwandfrei. Der Motortausch war selbst für uns Laien mit etwas Youtube-Video-Unterstützung recht einfach. Reparieren statt wegwerfen: dank dieses Shops innerhalb weniger Tage möglich.
M H
M H vor einer Woche
Schnelle Abwicklung, Originalbauteile in guter Qualität, fairer Preis. Dazu noch die tollen Reparaturvideos auf Youtube, die mir bei den mittlerweile schon mehreren Reparaturen sehr weiter geholfen haben. Kann ich nur zu 100 % empfehlen!
Manfred Heer
Manfred Heer vor 2 Wochen
Ein Geschäft mit wirklich sehr, sehr großem Bestand. Ich habe nach Ersatzteilen für ARG Backofen im Internet gesucht: sebst der Laden von AEG hatte dieses Teil nicht und meinte meinen Backofen gäbe es überhaupt nicht. Der Shop ist übersichtlich, man findest alles, Ich empfehle ihn weiter. Manfred Heer
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