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07.12.23

webtone77
Es war leicht, das richtige Teil zu finden. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Vielen Dank Es war leicht, das richtige Teil zu finden. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Vielen Dank

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23.08.23

Donhauser G.
besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D. besitze einen Miele Waschtrockner WT 945 der bereits 22 Jahre alt ist. Dieser WT wurde von mir über die Jahre hinweg normal beansprucht und die von Miele versprochenen garantierten 10000 Betriebsstunden und 20 Jahre Lebensdauer sind daher realistisch. Deshalb treten hald mal jetzt auch so die ersten Verschleißreparaturen gerechtfertigter Weise auf. Ich bin 57 Jahre Schlosser von Beruf und auch so handwerklich nicht ganz unbegabt. Mein Gedanke zur Nachhaltigkeit hat sich mit steigenden Alter immer weiter verfestigt. Um auf den Punkt zu kommen habe ich im Netz nach Erstzteilen gesucht und bin auf diesen Ersatzteilshop mit ausgezeichneten persönlichen Kundenservice mit noch menschlicher Stimme gestossen. Ich war mir dann auch nicht sicher ob diese von mir bestellten Ersatzteile bei meiner doch schon ins Alter gekommenen Maschine den wirklich passen würden. Dazu hat mir eine sehr kompetente freundliche Dame im Kundenservice geholfen und bestätigt das diese Alternativteile genauso hervorragend passen. Hab diese Teile Stoßdämpfer auch Reibungsdämpfer genannt und Bottichfedern daraufhin am gleichen Tag vormittags bestellt und am darauffolgenden Tag vormittags bereits mit DHL geliefert bekommen. Schneller gehts nun wirklich nicht mehr!!! Nachmittags gleich eingebaut.......perfekt. Und eine Anleitung, falls man mal wirklich nicht mehr weiter weis gibts auch auf der Seite des Shops. Einfach alles perfekt von der Bestellung zum Blitzversand bis zum Einbau bzw. Passgenauigkeit der Teile selbst. Maschine läuft wieder so ruhig wie am ersten Tag. Ich bin einfach mehr als begeistert und es gibt für diesen Shop mit solch einen excellenten Service so schnell keinen weiteren wie ich finde. Bitte macht weiter so!!!! Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde diesen Shop wärmstens jeden weiterempfehlen!!! MFG Hobbyschrauber G.D.

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verfasst am: 17.11.22

Klasse Unternehmen, kann "nur" über den Onlineshop berichten, aber hatte eine Wasserpumpe bestellt für einen Wärmepumpentrockner, der genau da einen Defekt hatte. Webseite ist super übersichtlich gestaltet und hat mir das passende Teil anhand der Modellnummer des Gerätes vorgeschlagen, sodass die Bestellung schnell von statten ging. Das bestellte Ersatzteil traf schon drei Tage später hier ein, kann die Firma also vorbehaltlos empfehlen! :) Super Kundenservice, rascher Versand, top übersichtlich, immer wieder gerne! :)

verfasst am: 14.02.20

Mein DeLonghi Wassertank ist mir auf den Boden gefallen und gebrochen. Schreck, einen Tag ohne meinen morgendlichen Kaffee - no way! Durch verschiedene Videos, die mir schon bei einigen Reparaturen halfen, kannte ich die Seite vom Ersatzteilshop. de bereits. Dort habe ich dann auch gleich einen neuen Wassertank für meine DeLonghi Maschine bestellt. Bestellung und Lieferung gingen flott. Easy, jederzeit gern wieder! Aber natürlich hoffe ich, meine Geräte halten auch so noch ein bisschen durch ;) habt einen fröhlichen Tag!

verfasst am: 13.07.21

Ich finde, die Suche nach den passenden Ersatzteilen funktioniert sehr gut. Die Bestellung und die Zahlung waren sehr einfach. Die Lieferung fand zeitig statt. Die gelieferten Teile sehen sehr Hochwertig aus und waren in einem hervorragenden Zustand. All dies rechtfertigt für mich, dass der Preis etwas höher war als anderswo und macht mich zu einem zufriedenen Kunden. Ich hoffe dass ich nie wieder etwas beim Ersatzteilshop kaufen werde, aber wenn etwas repariert werden muss, dann ist dieser Shop meine erste Anlaufstelle.

verfasst am: 21.02.23

Auf der Suche nach einem Ersatzteil fand ich Sie. Die erste Bestellung kam sehr schnell und ich stellte fest, ich benötige ein weiteres Teil. Ein Anruf und Beratung bei Frau Susi Leistner erbrachte die Lösung. Das zusätzliche Teil kam superschnell und das Porto für die Nachlieferung wurde erlassen. Eine Firma die eine sooo gute Mitarbeiterin wie Frau Susi Leistner hat, kann sich glücklich schätzen!!!!! FRAU LEISTNER HERZLICHEN DANK FÜR IHRE BERATUNG UND ERLEDIGUNG. Danke auch an die Mitarbeiter der Versandabteilung.
Ein Dankeschön an das Ersatzteilshop-Team, auch wir bedanken uns bei Ihnen für den unkomplizierten bzw. schnellen Ablauf der Bestellung. Das Ersatzteil ist nun rund 14 Tage wieder in Betrieb und läuft fehlerfrei. Da in unseren Wellness-Studio täglich gewaschen wird, kommt es natürlich zu einen häufigeren Verschleiß. Durch die ölhaltigen Handtücher ist natürlich die Gummimanschette besonders betroffen. Demnächst denken wir, wird im Wäschetrockner das hintere Trommellager fällig....bis dahin Füangfa Thaimassage
Mußte wegen Rostbildung den unteren Geschirrkorb eines Siemens SF53E530/02 ersetzen. Trotz des Alters des Geräts (14 Jahre) wurde ich bei K11 Ersatzteilshop dank übersichtlicher Auswahl rasch fündig. Am 21.02. um 18:49 Uhr habe ich bestellt, um 19:30 war der Auftrag bearbeitet (an einem Sonntag !) und und wurde am 22.02. um 14:30 dem Transportleister übergeben. Zwei Tage später lief der Geschirrspüler bereits mit dem neuen Korb! Besser geht's nicht - eine absolut professionelles Kundenservice - Bravo und Danke!

verfasst am: 27.10.21

ch habe zum zweiten mal hier bestellt und muss sagen, dass ich einfach nur begeistert bin. In der heutigen Zeit wo sich alles um Nachhaltigkeit dreht ist es toll, dass es solche Shops wie diesen gibt. Die Qualität der Ersatzteile ist tippitoppi. Damit habe ich innerhalb einer Woche zwei Geräte repariert, die sonst wahrscheinlich als nicht wieder reparierbar gegolten hätten. Ein Artikel der für 15€ ausgewechselt ist und die alte Waschmaschine weitere 20 Jahre laufen lässt. Nur weiter so! Der Support ist Klasse.

verfasst am: 24.01.22

Streikt eine Spülmaschine dann ist Guter Rat nicht immer teuer. Ein wenig die Fehlermeldung in den Online Foren recherchieren. Ist das Problem erkannt hat man mehrere Möglichkeiten: - Ersatzteil im Online Shop ordern - ggf. sogar die Reparatur im Support vom Ersatzteilshop finden - sich mit Bedacht unter Berücksichtigung der Sicherheitshinweise an die Reparatur wagen Fazit: Geld gespart, etwas gelernt. Einen Monteur kann man immer noch bestellen. Aber gleich neu kaufen ist in den meisten Fällen erst später dran

verfasst am: 28.06.22

Von der Fehlerdiagnose über die erforderlichen Ersatzteile bis zur Reparaturanleitung per Youtube: hier bekommen Sie alles, was sie brauchen um das defekte Gerät wieder in Gang setzen zu können ohne den Kundendienst bemühen zu müssen. Das Herausfinden des Ersatzteils wird fast zum Kinderspiel. Die Teile werden nicht mühsam gesucht sondern einfach gefunden. Die Reparaturanleitungen sind erstklassig dargestellt, beschrieben und gefilmt. Blitzschnelle Lieferung: Am Sonntagabend bestellt, am Dienstag eingebaut.

verfasst am: 06.03.23

Ich bin von dem Shop sehr begeistert. Oft ist es ja so, das man ewig nach dem passenden Ersatzteil sucht und man sich trotzdem nicht sicher ist, ob es passt, weil die Artikelnummer nicht erkennbar ist oder ganz fehlt. Nicht so in diesen Shop... da sind Listen mit sämtlichen Maschinen aufgeführt, wo das entsprechende Ersatzteil auch wirklich passt. Zudem sind es Originalteile zu einem guten Preis. Auch die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum und die Teile waren vollständig. Super Shop, gerne wieder.

verfasst am: 03.10.22

Nachdem die Türmanschette gerissen war, stellte sich die Frage, muss es eine neue Waschmaschine sein oder steht eine teure Waschmaschinenreparatur an. Nach kurzer Recherche und einem sehr guten Video auf YouTube bei ErsatzteilshopTV traute ich mir dies selbst zu. Man findet im Shop sehr schnell was man benötigt, Lieferung innerhalb 36 Std. Klasse Preis. Einfach perfekt. Eine Stunde Reparatur und ich bin nun daheim der Held, ;-) weil es durchaus hätte teuer werden können. Ich bleibe gern Kunde. Vielen Dank.

verfasst am: 23.11.21

Ich hatte 2 Bestellungen: 2 Schwingungsdämpfer für unsere Waschmaschine und eine Heizung für einen NoName-WäscheTrockner. Ich hatte eine super Beratung nach einer Nachfrage (mit Bild des Typenschildes) zu den Dämpfern, sonst hätte ich trotz Typenschild die falschen Teile bestellt. Die Dämpfer waren 2 Tage nach der Bestellung bei mir. Die Ersatzheizung war dazu noch preislich die günstigste zwischen mehreren Anbietern und brauchte auch nur 2 Tage. Einfach nur zu empfehlen. Danke auch nochmal an das Team.

verfasst am: 01.08.23

Ich suchte einen neuen Deckel für meine WAT Platinum 782 Waschmaschine. Per Suchfunktion über Google war kein Angebot zu finden. Daher fragte ich per Anfrage im Online-Shop nach diesem Teil und erhielt noch am selben Tag eine Antwort mit dem Link zum Angebot. Gleich bestellt und schon am nächsten Tag war der neue Deckel-Kit per DHL geliefert. Diese kurze Lieferfrist war für mich der entscheidende Grund, hier zu bestellen. Der Einbau des Deckels war kein Problem, Anleitung gibt es bei Youtube von Bauknecht.

verfasst am: 05.04.21

Großartig! Am Sonntag schmeißt die Spülmaschine eine Fehlermeldung. Als Laie habe ich Google bemüht und hab als ersten Treffer ein sehr gutes Video vom Ersatzteilshop gefunden. Alles gut und klar erklärt und notwendige Ersatzteile verlinkt. Bestellt, nach zwei Tagen erhalten und dank Video und Anleitung problemlos eingebaut. Danke euch. Nicht nur, dass das schnell, einfach und günstig ging, ich kenne jetzt auch neue Begriffe wie "Pumpensumpf" und bin ein bisschen weniger Laie, zumindest gefühlsmäßig.

verfasst am: 24.02.23

25 Jahre alten Kühlschrank mit spezieller aufsetzbaren Holzverkleidung und Spezialscharnieren für Siemens Kühlschrank noch schnellstens erhalten.Ich bin mittlerweile 73 und im Computerbereich vielleicht nicht mehr der ausgefeilteste Usher,aber mit der einfach bedienbaren Software ihrer Firma kein Problem bei der Bestellung. Ausgefüllt-Bezahlt-Erhalten in 2 Tagen und passt alles hervorragend-Heutzutage fast schon eine "neue" Erfahrung. Vielen herzlichen Dank - Bleibt so zuverlässig - Danke Helmut Hufer

verfasst am: 18.10.22

absolut selbsterklärende Bestellung von Ersatzteilen möglich; Anhand der Servicenummer des Gerätes lässt sich leicht und schnell ermitteln, welches Ersatzteil nötig ist. Die detaillierten Reparaturvideos machen Kleinreparaturen, wie Wechsel des Kühlschrankthermostates, sehr einfach. Vielen Dank dafür, das ist einfach nur großartig und gelebte Resourcenwahrung, zu einem absolut erschwinglichen Preis!!! Ich habe Euren Link an "Right to Repair" weitergeleitet. Weiter so, Ihr seid nur zu empfehlen!!!

verfasst am: 27.07.23

Ich benötigte ein neues Schließrelais für meine Waschmaschine. Sehr lobenswert und hilfreich die Hinführung zum und die präzise Auswahl des richtigen Bauteils. Zusätzlich die Wahlmöglichkeit zwischen Originalteil und Nachbau (liegt im eigenen Ermessen). Schnellste Lieferung - Angabe war 1-2 Tage: Ich hatte das Teil am nächsten Tag (ohne Zusatzkosten). Ich kenne keinen Internetanbieter der besser wäre. Vollste Zufriedenheit. Herzlichen Dank für die gute Arbeit. Ich gebe die 5 Sterne mit Freude.

verfasst am: 21.03.23

Unsere Miele Waschmaschine war undicht, weil sich über die Jahre eine verrostete Haarklammer durch den Absaugschlauch bohrte. Nach der Ursachenfeststellung fand ich hier das passende Ersatzteil. Ich kann nicht bewerten, ob die Preise überteuert waren. Aber 1000,- für einen neue Waschmaschine oder unter 50,- für ein Ersatzteil und 2 h Arbeit sind schon ein ordentlicher Unterschied. Die Lieferung war innerhalb von einem Werktag schon bei uns. Das ist natürlich klasse. Vielen Dank nochmal an das Team
Also dass es in unserer Zeit noch so etwas wie Ihren Shop gibt, ist schon bemerkenswert! An unserem E-Herd ging ein versenkbarer Stellknopf kaputt. Also zwei Servicebetriebe per Mail angeschrieben und um einen Kostenvoranschlag gebeten. Angebot: 280 und etwa 300 Euro! Hallooo? Im Internet gesucht, Sie gefunden. Nach mehrmaligen Gesprächen am Telefon mit Ihnen bekamen wir Ihr Angebot: 37,54 EURO !!!! Dazu aber auch noch Reparaturhinweise! Toll ! Danke aus Berlin für soviel freundlichen Service!

verfasst am: 14.07.21

Hallo, großes Lob an Erstzteilshop. Mein Geschirrspüler hat kein wasser mehr gezogen, nach kurzer Recherche im Internet und dem sehr gut erklärenden Reperatur Video von Ersatzteilshop, wurde der Fehler schnell gefunden und durch austausch des Aqua-Stop schlauchs lief der Geschirrspüler wieder. Im shop sind die teile sehr gut sortiert und auch immer mit Seriennummern aufgelistet, so dass eine Fehlbestellung fast ausgeschlossen ist. Lieferzeit perfekt: Mittwoch bestellt, Donnerstag erhalten.

Tausende Kunden können sich nicht täuschen:

  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
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Bei ersatzteilshop.de können Sie jederzeit kostenlos den Käuferschutz von paypal in Anspruch nehmen, insofern Sie paypal als Zahlungsmethode auswählen.

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Gemeinsam mit unserer Community reparieren wir alles. Ersatzteilshop vermittelt die passenden Ersatzteile und das notwendige Wissen um die Reparatur am Gerät selbst durchführen zu können. Lieferungen kommen bei uns meist noch am nächsten Werktag an. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihr Gerät schnell wieder fit bekommen.


Kontakt:
K11 Ersatzteilshop GmbH
Alaunstraße 9
01099 Dresden

Telefon:
0351 888 48007

Handelsregister:
HRB 9195

Geschäftsführer:
Manuel Monska & Robert Tittel-Morawietz
ersatzteilshop.de
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basierend auf 5734 zertifizierten Bewertungen von zufriedenen Kunden
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monsch1982
monsch1982 vor einer Woche
Sehr guter Service und schnelle Lieferung. Bei uns ging die Pumpe am Geschirrspüler zwischen den Feiertagen kaputt. Bestellt, ein Tag später Versand und siehe da Pumpe kam noch vor Silvester an. Preis war auch Okay und wenn dann der Service stimmt sind auch Versandkosten vollkommen in Ordnung. Würde jetzt sagen gerne wieder aber wenn nichts kaputt geht wäre mir das doch lieber.
christa gstirner
christa gstirner vor einem Monat
Die online-Bestellung hat problemlos funktioniert. Nach 3 Tagen war der Ersatzteil (eine Schublade für meinen Kühlschrank) geliefert, ordentlich verpackt und ist gut angekommen. Alles bestens. Sollte wieder etwas kaputt gehen, bestelle ich dort wieder. Vielen Dank!
Modell Bau
Modell Bau vor einer Woche
Sehr guter Shop. Sehr schnelle Lieferung hervorragender Ware. Unser Wäschetrockner läuft mit dem neuen Motor wieder einwandfrei. Der Motortausch war selbst für uns Laien mit etwas Youtube-Video-Unterstützung recht einfach. Reparieren statt wegwerfen: dank dieses Shops innerhalb weniger Tage möglich.
M H
M H vor einer Woche
Schnelle Abwicklung, Originalbauteile in guter Qualität, fairer Preis. Dazu noch die tollen Reparaturvideos auf Youtube, die mir bei den mittlerweile schon mehreren Reparaturen sehr weiter geholfen haben. Kann ich nur zu 100 % empfehlen!
Manfred Heer
Manfred Heer vor 2 Wochen
Ein Geschäft mit wirklich sehr, sehr großem Bestand. Ich habe nach Ersatzteilen für ARG Backofen im Internet gesucht: sebst der Laden von AEG hatte dieses Teil nicht und meinte meinen Backofen gäbe es überhaupt nicht. Der Shop ist übersichtlich, man findest alles, Ich empfehle ihn weiter. Manfred Heer
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